心理策略1 牢記首因效應，說好第一句話
在初次溝通時，怎樣才能給他人留下良好的第一印象呢？
最簡單有效的方法，就是說好前幾句話，尤其是第一句話！
好的開端是成功的一半。在溝通中，說好前幾句話，尤其是第一句話，是給對方留下好印象的關鍵。因為，如果你一開始就說得不好，可能就會給對方留下一個不好的印象，從而破壞對方與你繼續溝通的興致。這其實是首因效應的一種表現。
那麼，什麼是首因效應呢？不妨先來看一個實驗。
心理學實驗
1957年，美國心理學家洛欽斯做了一個非常有意思的實驗。他設計了4篇內容不同的短文，分別介紹了一個名叫布朗的人。第一篇短文全篇將此人描寫成一個開朗友好的人；第二篇短文的前半段將布朗描寫成一個開朗友好的人，後半段則認為布朗是一個孤僻、不友好的人；第三篇和第二篇恰好相反，前半段描述布朗是一個孤僻、不友好的人，後半段卻說布朗是一個開朗友好的人；第四篇短文則整篇將布朗描寫成一個孤僻、不友好的人。然後，讓4組被試分別閱讀這4篇短文，最後評估布朗的為人究竟是否友好。研究結果顯示，在這些被試中，閱讀描述開朗友好在先的，把布朗評估為友好的占78%；而相反，閱讀描述開朗友好在後的則認為布朗友好的僅有18%。
在該實驗中，第二篇和第三篇短文的內容相同，只因前後順序改變了，就出現了完全不同的結果。換言之，信息呈現的順序可以改變人們的觀點與看法，這就是心理學上所說的首因效應。
首因效應就是指個體在社會認知中，通過「第一印象」最先輸入的信息對之後的認知產生的顯著影響。這種效應是由第一印象(首次印象)引起的一種心理傾向，很多人稱之為「第一感」。
就本質而言，首因效應是一種優先效應，當不同的信息結合在一起時，人們總是傾向於注重前面的信息。即使人們同樣關注了後面的信息，也會覺得後面的信息是非本質的、偶然的。人們總是按照前面的信息來解釋後面的信息，即使後面的信息和前面的信息不一致，也會屈從於前面的信息，以此形成整體統一的印象。
對這種因為信息輸入順序的不同而產生不同效應的現象，理論上有各種不同的解釋。其中一種解釋指出，最先接受的信息所形成的最初印象構成了大腦中的核心知識或者記憶圖式，而後輸入的信息只是被整合到該記憶圖式中了。也就是說這是一種同化模式，後續的信息被同化到了由最先輸入的信息所形成的記憶結構當中。所以，後續的信息也就有了先前信息的屬性痕跡。
在與他人初次交流時，首因效應發揮著重要的作用。那些深諳溝通之道的人總能通過前幾句話甚至第一句話就給對方留下深刻的印象，把首因效應當成一個非常重要的溝通心理策略來使用。
在溝通一開始就給對方留下良好的印象，只是社交活動中成功的第一步，更深層次的溝通與交往還需要我們提高自身言談舉止、學識修養等方面的綜合素質，這樣雙方的交往才能長久。
總之，第一印象非常重要。無論在什麼地方、什麼時間與他人交流，我們都要注意自己的言談舉止，爭取用首因效應為自己的形象加分。
