在美國,使用約會交友 App 的用戶越來越多,隨之而來的問題也在逐漸增加。
根據皮尤研究中心(Pew Research Center)關於在線約會的最新報告,30% 的美國人都曾使用過約會交友應用或網站,其中,12% 的成年用戶表示通過在線約會得到了長久的戀愛關係,大多數用戶表示整體感覺不錯。
但是,也有一些用戶表示曾遭遇過或輕或重的性騷擾。37% 的用戶表示,在他們明確表示過對對方不感興趣後仍然會收到聊天信息;35% 的用戶表示他們曾收到莫名其妙的信息或圖片;28% 的人表示他們曾被無理稱呼過,而9% 的調研對象則表示他們曾受到過身體傷害。
可見,前一陣子美國國會提出審查約會交友 App 是有原因的。(詳細內容可參考白鯨出海此前文章《出海開發者注意 美國國會又開始審查約會交友應用了》)。
不同性別、不同年齡受不同類型騷擾的情況 | 數據來源:Pew Research Center
研究發現,女性用戶受騷擾與侵害的比例要遠大於男性用戶。48% 的女性會持續收到不感興趣的用戶發來的信息,46% 的女性會收到莫名其妙的圖片。
這一比例,在年輕女性中甚至更高。
通過圖表來看,使用在線約會交友服務的女性用戶主要分布在 18-34歲之間,其中 55% 以上的人曾收到不感興趣的人的騷擾信息和不雅圖片,將近五分之一的年輕女性用戶受到身體威脅。
Bumble 憑借賦予女性用戶聊天中的「先發權」深受好評,所以即使交友模式和 Tinder 很相近,但還是躋身 2019 年 Q3 全球非遊戲應用 Top10。可見,解決女性用戶在約會交友中所遇見的騷擾問題帶來的回報是十分可觀的。
調查還發現,使用線上約會服務的 LGBT 成人的比例,可能是異性戀成年人的兩倍,上述不同類型人群使用約會服務 App 的比例在 28%—55% 之間。正因為 LGBT 群體較高的社交壁壘,才給了線上發展同志交友的巨大空間。
另外,一個比較有意思的現象是網上約會的成功率正在逐漸增加。
以約會交友應用的代表 Tinder 為例,Tinder 正在逐漸通過應用更新來逐漸滿足年輕人的交友需求。Tinder 現在的目標用戶是尋求生活規律,缺乏交友場景的年輕用戶。Tinder 在 2019 年的收入達到 12 億美元,在推動行業規範化起著重要的作用。
美國用戶線上約會交友的成功率 | 數據來源:Pew Research Center
值得注意的是,在 2013 年,只有 3% 的美國人通過在線約會服務與對方建立了長久的戀愛關係,到了 2019 年這一數據變成了 12%。雖然美國在線服務的用戶規模只增長了不到 2 倍,但是約會成功率卻是七年前的 4 倍。
很多用戶表示,盡管他們知道線上約會交友服務沒那麼安全和自在。但隨著使用時間增加,已經對一些輕微的騷擾形成免疫了。而且確實可以通過約會交友應用找到心儀的對象。
使用線上約會交友的美國用戶對匹配對象的期許 | 數據來源:Pew Research Center
調查還分享了用戶使用心得,71% 的美國用戶認為一張好的照片對於尋找匹配對象很重要,64% 的用戶認為對方要是自己喜歡的類型,另外,興趣、宗教、政治也是考慮因素。
美國用戶既願意使用線上約會服務,同時又覺得沒有安全感。
美國人對線上約會服務產生影響的態度以及相應比例 | 數據來源:Pew Research Center
調查發現,美國人明確知道線上約會交友會帶來一些麻煩,但是這並不影響他們繼續使用線上約會交友服務。例如,一半的美國人認為這些應用既沒有正面影響,也沒有負面影響。
另外,盡管存在與在線約會相關的問題,但 57% 的用戶表示曾有過積極的經歷,42% 的表示有一些負面經歷。
使用線上約會交友的美國用戶對該服務的態度 | 數據來源:Pew Research Center
但是,當詢問使用當前約會應用的感覺如何時,45% 的用戶感到沮喪,35% 的用戶覺得悲觀,25% 的用戶覺得不安全。與此同時,71% 用戶卻又反映他們很容易在線上找到感興趣的用戶或者發生其他有意思的事情。
總之,線上約會交友服務當務之急還是要想辦法降低用戶被騷擾率,提升用戶使用安全率。
本文編譯自:Pew:30% of US adults have used online dating ;12% found a committed relationship from it