婚戀交友平臺的「VIP特權」不能成「VIP侵權」

  來源:羊城晚報

  充值VIP會員就可隨便查看普通會員個人資訊資料?警方發現,使用一網路科技公司旗下交友類APP,充值為VIP會員即可瀏覽普通會員註冊時提供的姓名、手機、位置等非常詳細的個人資訊!因該公司行為違反《個人資訊保護法》,警方予以警告處罰,並要求立即整改。警察部網安局現就此提示,在法律面前,什麼VIP也沒有特權。(4月13日北京日報客戶端)

  如今很多網站和APP都有VIP會員、普通會員。VIP會員和普通會員,由於對平臺做出的貢獻不同,享受的待遇自然也不同,前者享有某些特權也是正常現象。但在上述案例中,VIP會員有權查看普通會員個人資訊資料,這種「特權」顯然過分了,既侵犯了個人隱私權,也容易侵犯安寧權等,例如說某VIP會員看中某普通會員,掌握其個人資訊後可能對其騷擾,甚至為不法分子實施婚騙提供更多便利。

  婚戀交友類網路平臺比較多,這與如今大齡單身青年過多,這個群體急於脫單的需求有關。值得注意的是,這類平臺頻頻被曝出存在三種問題:婚騙、婚托、隱私泄露。這就讓人擔憂VIP會員有權查看普通會員個人資訊資料的現象,或許不止存在於某一款APP。

  此次警方對交友類APP運營公司進行警告處罰具有廣泛的警示意義。首先,提醒婚戀交友類平臺的VIP會員,不要把「VIP特權」變成「VIP侵權」,一旦侵害他人隱私權、安寧權、財產權等,就得付出代價。其次,提醒普通會員了解平臺規則,清楚自己是否授權個人資訊被他人查看,如果未明確授權而被他人查看隱私資訊,要高度警惕權益被侵害,若受到侵害,可進行投訴。

  同時,提醒婚戀交友類平臺運營者不要把泄露普通會員個人資訊當成「賣點」。可以賦予VIP會員某些特權,但必須合法合規,不能把犧牲普通會員合法權益作為發展VIP會員實現盈利的路徑。否則,一旦違反《個人資訊保護法》,不僅會受到相關處罰,還可能被受害者起訴索賠,平臺形象也會受到影響。

  有關部門也要看到,婚戀交友類網路平臺目前仍處於野蠻生長的狀態,這既不利於解決單身男女的「人生大事」,也不利於落實相關法律、保障公民合法權益。接下來,不妨對這類平臺進行重點監督監管,來查驗《個人資訊保護法》等相關法律法規實施效果,對公然挑戰法律規定侵害公民權益的行為嚴肅追責。

  另外,具有公益訴訟資格的消費維權組織、檢察機關等機構,也要對婚戀交友類網路平臺存在的侵犯公民個人隱私權等問題高度重視起來,一旦發現某些平臺侵害了不特定多數人的合法權益,就應該及時調查取證,以民事公益訴訟倒逼這類平臺管理走向規范化。

  馮海寧

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