為什麼現在的年輕人越來越喜歡陌生人社交平臺

  

  編輯導語:快節奏生活下的年輕人,苦於圈子小、社恐等原因,於是選擇了社交APP作為消磨時間和情緒的選擇。本文作者對一些社交APP進行了分析,探討年輕人喜歡陌生人社交平臺的原因,一起來看一下吧。

  社交是人類生活中必不可少的一部分,尤其是快節奏生活下的年輕人,忙碌的工作之外,閒暇時間才會發現倍感孤單,但又苦於圈子小,線下社交社恐等,此情況下社交APP成為大家消磨時間和情緒的最佳選擇

  此前,艾媒咨詢數據顯示2018年大陸陌生人社交用戶規模已達5.92億人,近年來,短視訊、直播等泛娛樂行業更是飛速發展,而且受疫情影響,各類線上活動廣受歡迎,也為社交APP的發展提供了新機遇。

  隨著用戶需求增長,社交類APP的領域劃分也愈加清晰,以Line、QQ為代表的熟人社交;以微博、知乎、小紅書為代表的社區社交,以抖音和快手為主的短視訊社交,而在陌生人社交層面,基於LBS(位置服務)的陌陌、滑動匹配的探探,音樂交友的音遇,主打心靈社交的Soul等產品被大眾熟知。

  陌陌,2011年上線,十年間陌陌玩轉「顏值社交」,用戶數量攀升、開拓直播業務、收購探探,並從互聯網大廠中脫穎而出成功上市,成為陌生人社交市場的領頭羊。

  2018年,音遇橫空出世,以兼具「唱歌+社交+遊戲競技」的屬性迅速出圈,推出後短時間內成為百萬量級爆款,曾獲AppStore社交榜單第一,免費總榜第二的成就。

  對於Soul,產品在2016就已上線,但近幾年,其以「靈魂社交」、「元宇宙社交」等概念出圈,積極開拓Z世代用戶並躋身社交領域前列。

  其實除上述熱門款社交產品外,打開應用市場,我們會發現社交APP數不勝數,不少產品也擁有龐大的下載量,產品功能也不再是單一的網上交友平台,逐漸演變成社交+娛樂的綜合性平臺

  另外,當前社交產品也正從以貌取人的顏值社交轉變為語音社交,因為相較視訊和文字溝通,語音方式更容易表達真實情感,讓用戶以更舒適的方式投入到陌生人社交中。

  對於用戶來說,使用社交APP的主要需求有:

  • 單純樹洞,或記錄不便於在熟人圈發布的動態
  • 陪伴需求,傾訴解悶,聊天消磨時間
  • 拓展交際圈,結識好友
  • 結識陌生異性發展短期或者長期關係

  從市場需求來說,95後、00後等泡網長大的適齡青年熱衷於線上拓展人脈圈子,因而陌生人社交需求相對永恒。但市面產品更新迭代迅速,新奇玩法輩出,流量遷移也快,如何實現用戶增長,用戶留存以及產品商業化發展都是開發者必須考慮的。

  在通過對soul、音遇以及窩窩、flag、會玩、玩吧、海鰻、歡樂鬥歌等多款不同期上線,不同發展層次的社交產品體驗後,發現各款社交產品共性和差異化也是非常明顯的(以下異同以上述產品體驗為主)。

  01 匹配機制和語音社交

  網上交友平台普遍有的匹配功能,不管是基於地理位置的陌陌和探探,通過測試及個性標簽靈魂匹配的Soul,還是窩窩、flag的興趣愛好圈子集合,再或者會玩、玩吧、海鰻等通過遊戲進行匹配。因為大家會相信「遇到就是緣分」,所以這種匹配機制,可幫助用戶快速打破社交堅冰,初步建立起溝通的橋梁。

  但在細節設置上各產品又各具特色,如:Soul在註冊時會進行簡單在線測試,語音匹配次數女生多於男生;在會玩、玩吧等產品中則有「家族」玩法,家族內可以一起聊天、遊戲等;在窩窩是以「圈子」聚集,需要邀請碼或者自建圈子,成員相對更親密。

  除一對一私聊,群組聊天外,多人語聊也是大多數社交產品具有的功能,其依據話題、興趣、遊戲等建立起各種語聊房,用戶可選擇性進入房間,而且順序列表、公屏文字、表情討論、申請可上麥發言等方式對於新加入的用戶體驗感都更舒適。

  02 多樣功能化設置,趣味玩法輸出

  當前,社交APP已向著綜合性娛樂產品發展,社交是目的,但除基礎匹配語聊外,各種趣味玩法加持,遊戲層面:狼人殺、你畫我猜、飛行棋、數字炸彈等小遊戲廣受歡迎,通過APP不管是朋友聚會開房間或者陌生人組隊等,都可便捷滿足用戶娛樂需求。

  另外,也有一些新的娛樂項目,如海龜湯、pia戲、拍賣等。如:「海龜湯」,也叫「情景猜謎遊戲」,出題者講述一個簡短而匪夷所思的事件,參與者提問題去猜出故事過程,出題者只能回答是、否、或者與此無關,作為聚會遊戲,如果說狼人殺考的是演技和情商,那海龜湯拼的是腦洞和智商。

  「pia戲」專業解釋為:即興、娛樂的朗讀、配音活動,如果你正好是「戲精兒」,此款遊戲絕對值得嘗試。

  除遊戲外,音樂類玩法也是每款產品不可少的,如音樂會、歡樂KTV、語聊聽歌、音樂打榜、直播等等,對於社交產品來說,音樂元素的加持不僅可豐富玩法,而且各場景下合適的音樂和音效恰如其分地出現能渲染氣氛,給予用戶更輕鬆的交友體驗。

  對於開發者,音樂內容及其玩法也可提升用戶活躍度,創造打賞收益等。當然,音樂雖好,但版權問題不可忽視,也要尊再版權,合理合法使用。

  除語聊、音樂、遊戲外,各產品中也都有一些各自的特色內容。窩窩的一起看片,對於異地好友或戀人就很適用;海鰻的王者、吃雞、英雄聯盟組隊功能開黑找隊友不再困難;玩吧的多樣有聲電臺、歡樂鬥歌中PK賽、練歌房;Soul泡泡池塘等等。

  此外,語聊房中趣味辯論、情感交流、知識分享等各種玩法可以說是任意挑選。

  03 社交產品商業化:會員、虛擬禮物、直播打賞、廣告

  對於一款產品來說,服務用戶是基礎,想要長久發展商業化在所難免,但過度的商業化,又會造成用戶體驗不佳直至流失。

  從目前社交產品來看,會員、虛擬禮物、直播打賞、廣告算是基本的變現手段。

  陌陌,探索會員付費、廣告多年,最終走出了「直播+增值服務」的變現模式;Soul則遊走於會員付費、增值服務、廣告等變現路徑,對於相對小眾清流的窩窩,目前會員和充值贈禮需付費,廣告也只是在發起活動時才有。

  用戶角度的「好產品」未必是一個能長期存續的平臺,產品需要在用戶和商業化之間取得平衡,這才是對用戶長期負責的理性判斷,為了延長用戶生命周期降低用戶體驗,也是無奈之舉,但好的產品是經得住時間及用戶考驗的。

  04 寫在最後

  社交產品的一般邏輯:通過APP搭建人與人之間直接和間接的交流場景;通過圖文、音頻、視訊、直播、遊戲等方式輔助進行交流,利用關註關係、群組、動態、社區等方式來沉淀關係鏈;最終通過直播、會員、增值服務、廣告等方式來變現。

  社交,無論怎麼玩,落腳點終究還是人,但高質量、純淨的交友環境始終是吸引大家的關鍵因素。Z世代瘋狂「湧入」,一些小眾冷門的社交產品正悄然崛起,不管是使用機制、用戶體驗、還是商業鏈,變革中求生存才是社交APP長久發展之道。

  本文@HIFIVE嗨翻屋 原創發布於人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

  題圖來自 Unsplash ,基於 CC0 協議

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