良好的視覺設計可讓醫院更溫馨怡人

  科學證明,人類獲取資訊的主要方式是視覺傳達,占全部感知資源的70%,所以建立醫院形象,擴大知名度,進而樹立品牌的最佳門路是建立有自己特色的視覺識別系統。

良好的視覺設計可讓醫院更溫馨怡人 愛情運勢 第1張

  識別功能

  今天在社會上各醫院的服務、技術、醫療設施等都已趨類同,特有的標示符號、顏色、形象,能讓百姓在極短時間接觸下,快速識別對醫院的認知和分類,能夠促進醫院的服務與其它醫院的服務區別開來。

  印象凝聚

  通過視覺傳達,使人們對我們的醫院核心印象有凝聚的作用。

  品牌傳播

  人物著裝、物品、環境、廣告宣傳等形象展示的載體,統一、規范、標準、科學、合理的VI視覺系統對品牌傳播有著事半功倍的效果。

  

  一、醫護人員角度

  醫護人員作為醫院的核心技術人員,主導了一切醫療工作,所以滿足醫護人員的使用功能是首先要具備的。

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  安全:醫護人員的感染安全和人身保障安全是設計中的重點。在門診布局中,如果條件允許我們會設計醫護通道,方便教學和日常的使用方便。所有交通要道都要無尖角無阻礙,尤其是護士站和急診空間的設計,最大範圍的保護醫護人員。

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  快捷:門診和檢查室或與之相幹聯的科室一定要靠近,空間布局盡可能簡潔通暢少拐彎,流程設計中不往返,節約醫護人員的時間。

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  休閒:在繁忙的工作之餘,設計適當的休閒空間,方便醫護人員調整情緒以更好的狀態服務病人。

  

  二、病患及家屬的角度

  從進入醫院開始,病患都是心情焦慮不安的,所以設計中要考慮的是:流程是否合理便捷、導視是否足夠清晰、病人心情是否能夠得到安撫放松、對醫院的信任如何快速建立?

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  不迷路:標識指示清晰,能順利的找到科室和醫護人員是病人的首要要求。所以設計中分區要清晰,標識要簡單明了不出錯,出口及電梯位置要重點對待。

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  方便:

  1)就診流程不要往返盡量同層就能解決所有問題,如果實在無法做到,就要在設計中盡量考慮流程的最後環節上下樓,比如在樓上看病檢查完成,在樓下取藥離開。如果為了人氣需要病人往返,就要在服務上做到全程陪同。

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  2)住院部直梯等待的時間一定要合理(建議要專人管理),如果電梯數量偏少,就要在工作時間工作人員盡量避免和患者撞車。

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  休閒:心情的放松是要通過環境、聲音、色彩、味道等等綜合起來的一種感受,所以醫院的環境要盡量設計成舒適放松,注意細節。比如冗長的走廊給病人的心理壓力很大,所以需要設計有利情緒舒展的彩色牆面造型和重點照明,給空間帶來活力。休閒區設計有網路等候區和電視等候區,可以設計成音樂書吧、咖啡廳。

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  情感互動:國外及港臺醫院非常注重醫護人員和病患之間的情感互動,可以將各個功能區進行藝術化(如下圖圖),都能增加空間的溫馨感,尤其是色彩明快的視覺展示能使人心情舒暢、易溝通。

良好的視覺設計可讓醫院更溫馨怡人 愛情運勢 第10張良好的視覺設計可讓醫院更溫馨怡人 愛情運勢 第11張良好的視覺設計可讓醫院更溫馨怡人 愛情運勢 第12張

  自然光

  暴露於自然光中可以減少憂鬱症,住院和止痛藥的攝入量。醫院設有天窗和窗戶,讓自然光進入建築同時還可以看到美麗的風景,閱讀更多自然采光。

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  醫院藝術性

  藝術促進健康。在藝術中發現俏皮和隱藏要素,提供了應力,清除患者和家屬的焦慮不安。

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  色彩療法

  某些顏色可以幫助愈合。舉例來說,藍色是放松,有一個最強大的愈合對患者的影響。綠色增加同情,並有鎮靜的作用。紅色加強能量和意志。醫院需要這方面的知識引導的色彩選擇。

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  信任:建立信任需要細節,比如貼心服務、洗手間的溫暖提示,對病人隱私的保護,病房衣櫃的鑰匙,醫院的衛生狀況等等。

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  特殊人群的對待:殘障人士的通道及洗手間設計是一個醫院是否具有責任感的重要提示。還有諸如病房廁所內的抗菌扶手,兒童洗手臺以及親子洗手間、哺乳室等等。

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  隱私性:病人的隱私性越來越受到重視,這就要求我們在設計每個區域時要細化到每個房間的具體家具擺放位置,如診療、檢查要盡量避免直接朝向入口方向,女性治療室要有緩沖室和更衣梳妝區等。

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  三、行政、後勤工作人員的角度

  醫院的後勤保障系統在醫院的運營中非常關鍵,所以要考慮到他們日後工作的便捷性和材料的易維護性,否則會給醫院管理者增加很多不必要的麻煩。

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  便捷:藥庫、後勤庫房、醫療垃圾等等需要存儲的空間需要在設計時考慮到空間容量、使用頻率以及安放位置,盡可能不占用電梯資源,靠近後勤出口以及通道無阻礙都是要考慮的。(標示、警示、溫馨提示等)

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  潔淨:保障後勤同時對醫院的衛生狀況不能破壞,保證院感達標和患者使用區域的衛生潔淨。(提示已消毒等)

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  便於清潔、維護、維修:預先考慮經常要清潔、更換、清潔維護的地方,比如管網比較多的天花位置最好設計成如:卡扣式鋁板方便維修。

  醫院的使命:持續保障並改善人類健康

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