盯上老年群體的探探,並不性感

  

  編輯導語:作為一款陌生人社交軟體,探探後續需要探尋更廣闊的用戶使用場景,而近來,探探將目光轉向了老年群體,並發布了一段宣傳視訊。不過,將注意力分向老年群體的探探,可以成功破圈嗎?老年群體又是否真的需要陌生人社交軟體?本文作者就此進行了解讀,一起來看一下。

盯上老年群體的探探,並不性感 交友軟體 第1張

  不知從何時起,互聯網開始盯上了老年人。

  今年重陽節,探探與上海的叔叔阿姨們進行了一場關於感情的對話。與印象中過來人版「人生經驗」說教所不同的是,這次對話帶來了很多貼合時下年輕人想法的答案,比如:「女孩要學會為自己撐傘,盲目希望在暴雨中有人送傘,這是不保險的」,「如果讓我選擇一千萬與現在的婚姻,我選擇一千萬」。

  拋開對話,定位為陌生人社交的軟體,探探這樣的不知所雲的宣傳方式,和充滿爭議性的文案,不禁引人深思,它究竟想表達什麼、或者做什麼?

  圍繞視訊本身,人們對於這是真實記錄、還是腳本策劃仍有質疑。社交軟體的商業化,一直以來都是關註焦點,探探也不例外。問題是,這次夕陽紅營銷玩法,探探是否過於刻意?

  一、「不試試怎麼知道」

  「不試試怎麼知道?」是對話結尾的一句話。

  對於想要通過社交軟體交友和戀愛的用戶來說,這句話就像是心靈的叩問。「向右滑喜歡,向左滑無感,翻動探探推送的照片,尋找與你最近的緣分。如果你喜歡的人也喜歡你,恭喜,一見鐘情!」那麼問題來了,眼下的探探最想讓誰來試試?答案顯而易見:是女性。

  地理位置+顏值交友,簡單的產品邏輯,讓探探收獲了大量用戶。原因很簡單,比起需要付出時間和感情上的「沉沒成本」,現代人的喜歡變得更加容易:精致的面容、好聽的聲音、合適的星座都成了會心動的理由,這也是當下社交軟體的產品密碼。

  男女性先天對「外表」敏感度的不同,也決定了探探一類基於「顏值」的社交軟體更受男性歡迎。

  根據公開數據顯示,截至去年12月,探探的註冊用戶已超4億,值得一提的是,探探的男性用戶數量是要高於女性用戶的。

  根據荷蘭阿姆斯特丹自由大學發表的科學研究報告:男人愛看美女,是一種十分自然的條件反射。無獨有偶,人類行為學家哈妮 范霍夫教授經過研究發現,當一名女子進入男人的視線範圍之內,無一例外,男人的目光立刻就會被這名女子的外表吸引過去,這個過程完全是人體自然機能在起作用,是一種「巴甫洛夫」條件反射。

盯上老年群體的探探,並不性感 交友軟體 第2張

  圖:探探使用群體性別分布情況(來源:艾瑞數據)

  男多女少在各大社交軟體中也都是正常現象,但對於一個主打戀愛社交的探探來說,這並不算是一個好現象。

  就國內而言,可以稱得上現象級的陌生人社交軟體,應該是已經更名的陌陌。即便是紅極一時的陌陌,也未能逃過因男性視角的產品設計,致使女性用戶流失,最後陷入男性用戶活躍度下降的死循環。

  吸取陌陌經驗教訓的探探,近些年在提升女性用戶體驗感上花了大力氣:

  首先,雖然探探的左右劃匹配方式追求高效的匹配效率,但如果女生沒有雙向喜歡後,不能開啟聊天,更加側重女性的選擇權,同時男性用戶每日的喜歡數量有限制,如果想增加次數需要開通VIP,一定程度上避免了「廣撒網」的現象。

  其次,在聊天的過程中,如果出現敏感詞語,探探的界面會主動出現彈窗,提醒女性辨別是否遭到騷擾,一旦判定,對方會受到封號處理,這些產品設計和安全保障措施,都在一定程度上讓女生對於探探的印象好過其他軟體。

  隨著女性話語權的增加,「男色經濟」得到升冪,不少女生紛紛加入「外貌協會」,這也為探探增加女性用戶打開了新切口,在探探的新一期宣傳視訊中,代表「女性主義」的聲音此起彼伏,探探尊重女性的品牌形象也得到加深。

  在陌生社交找到竅門的探探,開始將目標投向夕陽群體。

  探探使用群體的年齡分布,多集中在35歲以下,對於探探來說,中老年的潛在市場是新增量。比起年輕人,這些人也存在陪伴需求,比如最近出圈的幾檔中老年相親電視節目,更是引發了大眾對於中老年相親市場的關註,但問題是,如何界定道德邊界和成本邊際。

  二、人性背面,探清真心?

  依靠LBS匹配機制,通過對相似興趣愛好進行篩選,探探搭建起了互聯網式「鵲橋」。

  然而,探探自身的產品設計簡潔,註冊流程相對簡單,提供了便利的同時,也在一定程度上導致了資訊真假難辨,在充滿浪漫色彩的為愛嘗試路徑上,埋下了不少安全隱患。要知道,陌生人所帶來的安全感,一直以來都存在著人性的悖論。

  一方面。因為陌生人遠離自身的生活和隱私,沒有利益相幹與沖突,人們往往更願意向陌生人傾訴心事,對方身上的神秘色彩往往激發你的好奇和求知欲,這樣的心理為陌生人社交增添了魅力,也提供了社交可行的前提。

  另一方面,由於並沒有深入了解對方的生活背景,以及無法排除一些人是否別有所圖而展開社交,陌生人之間的交往缺乏信任感和所背負著的風險,又會動搖這份安全感。

  於此之下,解決這些風險就成了社交平臺的責任。

  盡管探探在設計之初就已經將安全及隱私問題考慮在內,但是數據監管仍然沒有能夠遏制住人性所滋生的惡。以2019年為例,對於探探來說,它是動蕩的一年,APP下架,有關部門責令整改,母公司陌陌股價跌近10%,平臺上所存在的違法違規行為使探探所付出的代價是巨大的,股價尚且能通過公司運作而提升,但大眾的負面印象卻難以洗刷。

  畢竟,無論是個人資訊還是情感交流都是相對私密的事情,男女關係更是容易產生敏感問題,因此,在保證用戶資訊安全的同時,平臺更需要在價值觀輸出等意識形態方面規范用戶。

  後來的事情大家都知道了,下架風波最終以探探大力篩查問題用戶告終,整改力度之大也使得一些正常用戶無辜躺槍,雖然喪失了部分用戶和流量,但是乾淨的內容和安全的氛圍對於一個社交類app顯然是更重要的。

  在此之後,為了擺脫大眾對於探探的消極看法,探探的官方微博主要內容大體分為兩部分:積極宣傳探探產品在實現純粹愛情的成果以及官方網警的普法宣傳;嚴格的數據篩查與正面宣傳成為了探探守住安全底線的有力武器。

  但遺憾的是,探探制造了產生愛情的機會,卻沒能留住得到愛情的人。這是大部分陌生人社交軟體需要面臨的困境,道理很簡單,陌生人終歸會慢慢了解,用戶也最終會流向熟人社交軟體:微信和QQ。這讓探探的用戶使用場景變得十分局限:單身用戶尋找伴侶,打開探探,找到伴侶後就會離開探探,能否繼續回流,取決於用戶的感情狀態。

  如何從戀愛牽手深入延伸到婚戀場景,或許是探探下一步要解決的問題。

  三、帶不來的新用戶池

  根據馬斯洛需求層次理論,現代人的物質條件已經足以滿足底層的生理與安全需求。

  這也使得現代人的社交需求不斷膨脹,有需求的地方就有市場,這為探探等社交平臺的發展潛力帶來了理論支撐。然而,互聯網的高度發達,看似與陌生人的社交機會不斷增多,距離在不斷縮小,但其實這與現代人的社交封閉,不過是一個硬幣的兩面:線上交往越活躍,線下交流越困難,最終難免陷入死結。

  一個典型的例子是,今年圍繞社交的熱詞有兩個:社交恐懼症和社交牛逼症。這兩個詞都是在陌生人社交場景中產生,鮮明體現了現代人在社交中的矛盾與窄小。

  社交話題度在今年不斷升溫,也從側面展現了社交在現代社會所獲得的巨大關註,但在社交需求之上的,是尊重與自我實現的需求,能否滿足這兩大需求,是探探能否打破社交僵局的關鍵。

  新生代年輕人的圈層文化活躍,對於精神滿足的要求變得更高,在精神交流中能夠得到的尊重和認同感,使得顏值已經漸漸的不再是交友考量的重點,「好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂萬裡挑一」,正在重塑年輕人的交友觀。

  這就意味著,想要出圈,就要看探探的內容輸出能否打動人心。

  回到探探此次的宣傳視訊,我們嘗試探討破圈方式的可行性,我們不難得出結論,其實強調價值觀輸出,往往是品牌宣傳的好現象,但如若只是為博人眼球,缺乏深刻內涵,又很容易遭到流量反噬,這樣的例子屢見不鮮。

  想探一抹夕陽紅,未嘗不可,但更深層的問題是,換道中老年婚戀市場,並不是一支視訊就能開局的,還要思考的是,夕陽群體是否真的需要探探。

  作者:阮雪;編輯:桑明強;微信:新眸(ID:xinmouls)

  本文由 @新眸 原創發布於人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

  題圖來自Unsplash,基於CC0協議

About 小秘書 33581 Articles
不用擔心找不到好對象,戀愛小秘書 - 娜米 會根據您的喜好和條件,幫您安排與理想對象一對一排約、聯誼、交友友活動,現在就加入娜米的LINE_ID:erostp