抖音快手,短視頻平台詮釋「社交電商」時代

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自從移動互聯網浪潮一波又一波的崛起之後,近兩年在以BAT為首的巨型企業的持續發展下,字節跳動以燎原之勢迅速在整個中國興起,甚至這把火燒到了國外,而一直讓國內各大互聯網公司恐慌或者說覬覦的今日頭條、抖音類產品卻越來越火,盡管各個平台都進行產品層面的互斥,已達到不被截流、引流的風險,但也絲毫沒有影響這家在短短20個月里就做起了月活5億的現象級產品。

而就這樣的現象同時也在被冠以垃圾商品、便宜假貨帽子的拼多多、以及土味視頻快手短視頻身上,值得一說的是,市場並沒有因為媒體、公眾的排斥吐槽而受到大的影響,反而拼多多在7月26日就要赴美上市,快手也在2018年上半年的短視頻app用戶規模及用戶活躍上也絲毫沒受到抖音及其他短視頻app影響,依然強勁增長。

星勢力平台的崛起,必將帶動行業的發展和繁榮,首當其沖的是內容行業,越來越多的內容機構開始就以新平台的規則及玩法開始鋪設帳號及內容;其次是廣告行業,隨著平台流量與日俱增,而一貫以流量在哪里,品牌廣告在哪里的說法,廣告必不可少。而抖音也即將於下周上線官方推廣任務接單平台星圖平台。星圖平台主打功能都是為品牌和達人提供廣告任務撮合服務並從中收取分成或附加費用;最後則是大家都在關心的變現,可能前期更多的還是關注流量和內容層面的東西,不涉及變現,但就目前看,頭部帳號已悄然崛起,其變現需求也在亟待解決,而就內容流量型產品來說,變現永遠是個分岔路。

以當下的短視頻app為例,與以往大家熟知的app不一樣,這批新生app就如同現在熟讀互聯網的00一樣,他們生來就在移動互聯網的環境,很多東西是完全就直接可以拿來用,而不用再去摸索或者創新。這一方面影響產品能夠快速的切入市場為用戶提供變現工具,另一方面也能夠迅速的培育用戶,增長用戶規模。就以變現來說,微博、淘寶直播等早年就都已率先打開了短視頻內邊看邊買的場景,盡管見效不明顯,但也算有了解決方案。而對於現下的抖音及快手來說,這一方案是直接就可以拿來用的,而就以一些外部數據看,現在在抖音及快手上面的邊看邊買的效果還算是可以,不過整體的效益和規模還是需要長期看交易量級。最主要的是整體短視頻市場的用戶量,如下圖,互聯網三大典型群組在即時通訊的時長占比均有所下降,而短視頻老少皆宜且增長迅猛,足以證明。

現在但凡跟電商扯上關係的,基本上也就跟內容扯到關係了。就目前的電商來說,分為兩類電商,一類為流量類電商,另一類為網紅電商。前者則通過購買平台廣告,進行增粉和增加曝光,靠流量賣貨,這種方式效果快,但弊端是前期回收周期端,後期回收周期長且隨著競爭白熱化,成本會越來越高,導致的結果就是最後成為有錢人的遊戲,畢竟有些帳號成本還沒回來就死掉了也是常有。就目前來說,也不太算行業不行了,只能整體的收益或多或少還是受到了一些影響。後者則也是通過購買平台廣告,進行增粉和增加曝光,與前者不同的是,這類人主要靠人設賣貨,預期說買流量還不如說是經營的必備成本,這類帳號有著強人設的東西,通過內容吸引粉絲,社交的形式縮短與粉絲的距離增加黏性,來增加整體的收入。這種模式更長久,但有一定的培育期,短期內起來還是挺難的。

終極的粉絲電商、紅人電商就是上述的後者,這類模式一旦打通,其實後續的行銷成本和流量成本倒不是太大,流量完全把控在自己手里,與粉絲黏性強,而且極易能夠做到高客單,一次上新就能出貨不少。這也是大多數紅人電商願意自己做供應鏈的原因,把控各個管道,才有更能在電商模式上更勝一籌。紅人電商也更貼切內容電商,而今後對於電商了解,也早已不是流量推薦,而是真正的社交內容推薦,因為人推薦、因為內容吸引進行交易下單。這是能夠健康並且持續做下去的模式。

至於到底是賣誰的貨,其實後續也不是最重要的,很多人其實願意做品牌倒也無可厚非,紅人電商的模式就是從供應鏈電商開始做起,最後做自由品牌的電商模式。而至於一些沒有人設的帳號來說,做紅人電商在一定程度上還是有一些影響,但是這些帳號能做的就是內容導購模式了,不賣自己的貨,賣別人的貨,別人是誰不重要,而把自己作為一個推薦好商品的定位這是每個內容導購帳號所必須具備的。至於貨從哪來,後續每個平台都有自己的解決方案。例如微博有:微博內容導購平台…

整體來看,任何個人或者機構都會去探索這些模式,但歷史告訴我們一些很賺錢的模式必定不適合大多數人,所以也就有了更多適合大多數人的解決方案。而當下需要我們去做的事情,也就只有深耕帳號及內容了,適用於所有平台。