問答:iPhone「白蘋果」了怎麼辦?

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iPhone可能會因為操作不當或系統更新而出現白蘋果的情況,所說的白蘋果就是手機無限重啟或者開機之後就停留在蘋果logo的位置無法進入系統。

那麼這種情況下我們應該怎麼辦呢?

圖一:手機白蘋果現象強制重新啟動手機

當手機螢幕上一直顯示白蘋果時,請先同時按下「電源和主屏Home」鍵,保持在10秒以上,強制重新啟動手機。

隨後請注意觀察,看看手機是否可以恢復正常。

如果上述操作後,螢幕還是一直顯示白蘋果的話,那就請接著往下看。借助電腦 iTunes 軟件回復手機系統

如果上述方法不能讓手機恢復正常的話,那麼說明手機系統已經徹底崩潰,只有借助電腦進行恢復手機系統了。

由於此時螢幕上顯示白蘋果圖標,需要先同時按下「主屏Home+電源」鍵,直到螢幕黑屏時就鬆開。

圖二:手機連接iTunes 軟件

接下來請把 iPhone 與電腦連接起來,並打開電腦上的 iTunes 軟件。如果電腦沒有安裝 iTunes 軟件的話,請前往蘋果官網下載。

按照上面的方法操作以後,此時蘋果 iPhone 手機應該是處於關機狀態。

接著請按照下面的方法來操作:

①先按住電源鍵開機,這時螢幕會出現蘋果標誌,不要鬆開電源鍵

②隨後再按住主屏 Home 鍵,直到螢幕黑屏。

③當螢幕黑屏時,請鬆開電源鍵,主屏 Home 鍵不要鬆開,直到電腦端的 iTunes 出現檢測到一個處於恢復模式的 iPhone。

圖三:恢復iPhone

註:如果進入恢復模式不成功,再關機,多嘗試幾次,熟悉就好。

隨後請點擊 iTunes 窗口中的「恢復 iPhone」按鈕。

接著請等待 iTunes 連接網路檢測當前適合手機最新的系統,並提示是否要恢復。

隨後就請耐心等待 iTunes 下載最新固件,並自動為 iPhone 恢復系統。

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