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一、要摸著良心做飛防
我叫張澤，是標普內黃深藍飛防隊長，自從加入標普後，參加了多次飛防跨區作業。在今年的新疆棉花脫葉劑噴灑跨區作業季，我還是一如既往的跟著公司作業。到疆前公司把提前在疆尋找的客戶訂單分配給各作業隊。就這樣在安頓好後，就在當地負責人的帶領下，開始進行作業。作業前呢由於一些民族差異等，怕會因為溝通問題跟客戶起衝突，就提前給自己的隊員從服務態度與語言溝通技巧方面給團隊成員提前做好了培訓。其實飛防打藥就是在做服務的，服務來講服務好了才是根本，這一點一直以來是我們團帶在進行跨區作業所遵循的原則性問題。
認真作業的團隊成員
甘甜的葡萄：用心服務收獲農戶質樸的回報
二、跟農戶做好溝通，用專業讓農戶放心
因為打藥在農戶看到的就是飛機在作物上空飛了一圈，對於作業的效果能否有保障並不是很清楚，心里也沒個底。所以我們在開始作業前都會給農戶發送作業流程圖，讓客戶知道原來我們在給打藥的時候會去很注重的考慮飛機噴灑農藥的噴幅，來確保作物在無人機施藥的時候可以不露噴重噴，我們在作業的時候噴幅度是嚴格按照公司要求的噴幅<=3.5m，在針對個別有特殊情況也會根據實際情況調節噴幅在3.1/3.2/3.4m，來確保作業質量。
作業後會及時跟客戶溝通當面驗收當，簽訂作業確認單！隨後也會跟客戶溝通作業完畢客戶已經簽訂確認單，避免時候更多扯皮事情發生。
作業現場：全豐無人機噴灑施藥
另外，脫葉劑不比別的，為保證作業效果，我們自行檢查遙控、飛機等硬件設備、安裝數傳和地面雷達，應對長距離和高矮不一等因素。在實際作業時也結合實際做好飛防施藥。最終目的都是為農戶植保效果做保證，也在作業過程中連連收到好評！
客戶排隊簽單等待標普團隊打藥
滿滿的訂單是農戶的信任
三、要比客戶更關心無人機施藥後的效果
嚴格按照公司用藥技術團隊提供用藥標準配比藥劑，飛行軌跡也是按公司要求的參數值調整控制飛機作業。在作業第一遍完成後，發現相對長勢好比較粗壯脫葉效果暫不明顯的局部地塊，因怕是作業效果問題最後影響公司或合作客戶的聲譽，給客戶棉花經濟作物產值產生影響，主動請求客戶帶當地專家和公司藥劑技術團隊過來檢查。客戶和專家下地看了以後說已經全部受藥沒有任何問題，這才放心。比較開心的是專家團隊和農戶的認可：「你們團隊是作業效果最好的，也是唯一一支主動請求檢查的，是最有責任心團隊。希望咱們來年能繼續合作！」
作業軌跡圖：用標準規範自己為農戶植保護航
施藥後4天效果
四、訂單越來越多，怎麼會不賺錢！
地塊兒散轉場多，就需要來回跑作業其實團隊成員真的會很累，可是我們不怕辛苦。在打藥後受到農戶認可後就更加堅定了自己的信念，作業服務好了是為了明年。今年地塊散，明年就能連成片成大地塊作業。我們作業是要留下品牌的讓客戶知道標普的作業隊就能放心的打藥！效果有保證，農戶認可，作業訂單怎麼會不越來越多，當然賺錢也會越來越多！
這是一條創富的路，從未動搖！
