電商熱門:拼多多雙12調整規則;淘寶雙12預熱期近1億消費者加購商品超過15件……

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最近,申通快遞發布了大貨收費標準,拼多多雙十二規則也有新調整,變化每天都在發生,我們唯有緊跟電商潮流,才能掌握新玩法!下面是小編為你羅列的近期熱點,請知悉哦!

01

拼多多雙12調整規則

拼多多日前調整雙12期間發貨規則,主要涉及發貨及自動確認收貨時長、虛假髮貨判斷標準、物流服務考核異常標準等方面。

1.承諾發貨時間延長

自12月10日00:00:00至12月15日23:59:59期間成團的訂單,常規商品的發貨時限為4天,直郵、直供商品的發貨時限為8天,預售商品則以商品標題標識的發貨時限為準。

電商熱點:拼多多雙12調整規則;淘寶雙12預熱期近1億消費者加購商品超過15件……

2.自動確認收貨時間調整

12月12日00:00:00至12月15日23:59:59期間發貨的訂單,常規商品自動確認收貨時間為30日,直郵、直供商品自動確認收貨時間為40日。

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3.虛假髮貨判斷標準放寬

在12月12日00:00:00至12月15日23:59:59期間發貨的訂單,攬件考核從24小時延長至96小時,分撥考核統一為120小時,具體虛假髮貨判定標準按下表進行調整:

電商熱點:拼多多雙12調整規則;淘寶雙12預熱期近1億消費者加購商品超過15件……

4.物流服務考核異常標準放寬

12月10日00:00:00至12月15日23:59:59期間成團的訂單,且在此期間消費者發起物流投訴、評價物流服務為1星,或以「未按承諾時間發貨」、「快遞無跟蹤記錄」、「快遞一直未送到」、「缺貨」為由發起售後退款的,都將不會計入物流服務異常訂單。

據悉,拼多多雙12購物節活動時間自11月30日至12月12日,活動分為三大會場,分別是:品類會場、搜尋推薦會場、特色會場。其中品類會場包括食品生鮮、女裝、內衣褲襪、美妝個護、母嬰、家紡傢俱、男裝、家居、家電、運動戶外、鞋包、時尚穿搭等分會場。

另外,拼多多雙12更有限時秒殺、整點紅包雨、1元搶購等活動。

02

淘寶雙12大數據

淘寶雙12即將來臨,有近1億消費者在雙12預熱期間加購商品超過15件。

據悉,參加今年雙12的60、70後消費者人數增長85%,平均加購商品達11件;80、90後依然是消費主力,平均加購商品28件;95後最愛「種草」,平均加購45件商品。

根據淘寶數據顯示,超過7000萬人在購物車里添加了2件以上的冬季用品。

除了羽絨服、圍巾、秋褲等常規保暖用品外,北方人還不忘打雪仗,雪球夾、雪球發射器等工具今年加購數增長80%。此外,還有超過300萬人加購了加濕器和淨化器。

而有近300萬南方用戶則選擇了手機懶人支架。20%的南方人選擇加熱襪、烤火被、暖手寶等淘寶專屬神器,其中暖腳墊被加購了500萬次。

值得一提的是,購物車商品數量排名前五的城市分別是上海、北京、杭州、廣州和成都。

有三分之一的哈爾濱用戶在購物車里添加了老冰棍;五分之一的成都人加購了火鍋底料;四分之一的煙台人購物車里添加了白酒;三分之一的廣州人購物車里已備好螺螄粉。

臨近元旦假期,購物車里也少不了旅行裝備。淘寶數據顯示,有300萬人把滑雪服裝進購物車,在加購滑雪裝備的人中,有一半還會再裝一個防摔護臀小烏龜。另外,700萬人的海邊裝備已在購物車就位。雙12當天,還會有80萬條絲巾被「銀發族」收入囊中。

據悉,今年雙12特設0點-1點為「黃金第一個小時」,活動商品將會以低至3折起的價格限時秒殺。不僅如此,今年還推出了「淘寶速達」服務,上海、成都、武漢、廣州、西安、福州、廈門、深圳等八個城市的消費者,都可以享受淘寶訂單最快兩小時送達服務。

03

申通宣布雙12大件快遞不限重,上調中轉派費

最近,申通快遞發布了大貨收費標準,宣布在「雙12」期間,3公斤(不含)以上大貨派費在原有基礎上上調0.1元/公斤(不包括江浙滬皖、川渝和京津冀各自區域互流快件及各省內互流快件)。

申通此次對大件快遞的重量沒有限制,只是在體積上要求單邊長度不超過1.5米,三邊長度不超過2米,單件體積不超過0.2立方米。同時,針對大件快遞上調了部分地區的中轉費用。10公斤(含)以上的快件,在10月份中轉費基礎上增加0.2元/公斤。其中東北、西北、西南、內蒙古、海南網點發出的快件中轉費不上調。

業內專家表示,申通在「雙12」期間不再限制大包裹並上調派費,此舉不僅在於提升業務水平和穩定末端,更加重要的是對外宣示不會放棄「大包裹」市場,畢竟在快運業務暫停的背景下,申通需要更多措施來贏取大包裹市場。

04

每日一淘和每日優鮮新增拼團玩法

最新更新的每日一淘APP中增加了「拼啊」選項,其產品採取拼團購買的方式,在「我的」–「我的拼團」中,拼團顧客可以看到自己的拼團進度。

值得注意的是,每日一淘的拼單玩法是,既可以兩人團,也可以三人團或四人團,人數越多,價格越低,拼團時間(決定發貨時間)也就越長。

每日一淘是每日優鮮孕育的社交電商模式,2018年4月上線,7月份即完成3000萬美元A輪融資,領投方為DCM,海納亞洲創投基金(SIG)、微光創投跟投。11月底完成1億美元B輪融資,本輪融資由元生資本領投,海納亞洲創投基金參與聯合投資,DCM、元璟資本跟投。

據悉,每日一淘自上線以來,對接了300多個貧困地區,上線了181款扶貧商品,並創造了數以億計的銷售額。今年11月28日,每日一淘向全體會員發布內部信,宣布升級為「免費邀請制」,用戶只需滿足在每日一淘小程序上邀請註冊粉絲數條件,便可免費成為會員。

同時,每日優鮮APP上也進行了拼團嘗試,一款智利車厘子採取預售+拼團的方式進行銷售,而且也添加了「我的拼團」選項。

另外,據留心的業內人士發現,在山東青島看到了每日一淘一起拼的宣傳展架,「可以肯定的是一起拼的是社區拼團正在山東擴張」。

05

數鏈+姍姍來遲 京東加碼收復線下零售失地

在日前舉行的京東首屆大數據峰會上,京東發布了針對與線下零售的全新智能零售解決方案——數鏈+。從無界零售到「數鏈+」,意味京東在線下零售賦能的探索已進入「深水區」,但能否補足借由數據在線下扳回一城,仍有待時間考驗。

據了解,「數鏈+」整合了此前京東在門店科技、智能供應鏈等業務上的經驗成果,由京東大數據團隊自主研發形成。京東方面介紹稱,該解決方案是將大數據技術和人工智能技術進行結合打造出的智能零售業態,它是以社交體系、內容體系以及交易體系為依托,為品牌商打造的線上線下一體化、服務深度定制化、場景交易高融合的零售解決方案。

事實上,作為打通線上線下的一項重要命題,針對實體店鋪商家所關心的流量、行銷等問題,此前京東已就「無界零售」戰略,推出了針對性的解決方案。去年10月,京東集團與騰訊公司宣布將聯合推出賦能品牌商的「京騰無界零售」解決方案,以騰訊的社交、內容體系和京東的交易體系為依托,為品牌商打造線上線下一體化、服務深度定制化、場景交易高融合的零售解決方案。

盡管背後有騰訊撐腰,但就京東自身無界零售的戰略而言,其零售解決方案此前似乎只能說停留在「淺水區」。財經雜誌此前的一篇文章曾指出,阿里和騰訊在線下門店解決方案上已形成相對清晰打法,分別對應天貓的「新零售」以及包括小程序在內的「智慧零售」。在以「人、貨、場」為核心的零售數字化升級上,阿里的優勢在貨和場:線上數據、貨品數字及物流;而騰訊的優勢在「人」,溝通直接觸達消費者完成各個場景的需求滿足。

相比兩大巨頭各有側重的打法,京東此前的「無界零售」戰略恐怕並不十分明晰。一方面,京東自身欠缺有力的流量入口,且布局零售服務解決方案的動作及影響力已經落後一步;另一方面,相比阿里由天貓、淘寶、釘釘等構成的新零售體系,抑或是業務生態豐富的微信小程序,京東各業務板塊的協同似乎並不明顯,這一定程度上限制了其數據的應用價值。

06

沃爾瑪推出Dotcom Store應用,打通全管道

為解決商品斷貨問題,沃爾瑪最近推出Dotcom Store應用,做到了線下門店與線上管道互通。

當顧客在賣場購物遇到缺貨的狀況時,只需要找到身邊的員工,通過他們的手持設備即可在沃爾瑪的線上商城完成訂貨,同時還可以選擇「自助提貨」或是「免費配送到家」;憑借紙質或電子收據在收銀台完成付款後,沃爾瑪即刻開始訂單配送流程。在方便顧客之餘,新應用也提升了門店的營運效率。

據悉,Dotcom Store是沃爾瑪在今年假日購物季期間上線的數字化產品。除此之外,沃爾瑪還開發過很多「黑科技」產品。

在門店經營方面,沃爾瑪在其美國門店中推出了BYOD項目,通過安裝在員工的手機上,隨時為顧客查詢並提供商品貨架信息,同時還可以實時接收來自總部的消息與資訊,協助店員提升工作效率。

在配送方面,沃爾瑪將於2020年啟用的配送中心,將利用WITRON的技術來處理在運輸過程中易腐壞的產品。相較於傳統配送中心,新高科技配送中心能夠多運輸40%的貨物,並減少鮮食的損壞,同時也提升新配貨物存儲與物流運輸的效率,節省成本。

在人工智能技術應用方面,沃爾瑪此前還在紐約建立一個「智能零售實驗室」。該實驗室通過人工智能技術改善庫存管理、提升商品供應效率,利用AI應用可以做到自動識別貨架上的商品數量並主動補充庫存,提醒員工商品擺放位置是否出錯,反饋門店口的購物車數量是否需要補充等等

自沃爾瑪進入中國以來,經歷了零售業從傳統百貨商超的「單管道」到線上線下並存的「多管道」,再到線上線下相互融合的「全管道」發展。沃爾瑪的「全管道」模式,讓包括人工智能、大數據、物聯網等一系列技術都將融入到零售環節中,從而做到對線上線下各個零售環節在效率、成本和體驗上的優化,加速零售創新的數字化和規模化。

07

中通快遞悄然上線拼團小程序

今日消息,中通快遞悄然上線拼團小程序——「優選拼團」。據悉,優選拼團內所有商品均為拼團購買,為2人一團。目前上線了食品、個護日用、家居用品、營養品、家居用品、服裝等商品。而用戶在開團後,只能要求好友參團,系統不會自動拼團。

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據了解,這不是中通首個小程序商城了。在今年雙11前夕,中通上線了小程序商城「中吉優品」,在小程序中開啟了雙11活動,是由零售科技SaaS服務商有讚提供技術支持。

文章內容來源億邦動力網

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