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【僑報記者婧楠12月14日西雅圖報導】經過多年的調研，星巴克周四表示，計劃大幅擴大在美國的咖啡配送業務。到明年早春時分，這家西雅圖咖啡巨頭預計將在約2000家星巴克直營店提供這項服務。
星巴克計劃將咖啡配送服務擴展至美國約2000家門店。（圖片來源：美聯社）
據《西雅圖時報》報導，這些咖啡配送快遞將由優步外賣(Uber Eats)提供。優步於今年9月開始，將咖啡從邁阿密的星巴克(Starbucks)門店運送到顧客手中。上個月，星巴克日本也開始了有限的試點配送項目。
但星巴克外賣的真正模式是在中國，由中國商業巨頭阿里巴巴(Alibaba)旗下的一家子公司提供的外賣服務，已從9月底的150家門店增長到如今30個城市的2000多家門店。
「這是中國的速度。」星巴克集團國際和管道發展部總裁約翰•卡爾弗(John Culver)表示。「公司正在應用其在中國的配送經驗，努力發展在美國的業務擴張。」星巴克CEO凱文·喬韓森說.
在中國，星巴克已經開發出防泄漏蓋子、防篡改包裝封條、獨立配送容器，以及將訂單送到最佳地點的算法。該公司還就如何將咖啡送到客戶手中對阿里巴巴旗下Ele的快遞司機進行了培訓。
星巴克以前曾經嘗試過各種送貨模式。2015年，Postmates在西雅圖社區(包括市中心、南聯合湖和國會山)為星巴克提供配送服務，收費5.99美元。同樣是在2015年，該公司還在帝國大廈(Empire State Building)嘗試了一項「綠圍裙遞送」服務，提供30分鐘內將咖啡送到大樓內的人手中。這也是星巴克對中國消費者的承諾。
