更有趣的入住體驗,影巢酒店加盟摒棄傳統

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經營一家成功的酒店並制定合理分銷戰略,最大限度地提高入住率和收入,是所有經營者的願望。因此關注行業最新的趨勢是非常有必要的。

區塊鏈技術、AI、AR、聊天機器人…眾多關鍵詞在酒店業中被反復提及。酒店經營者應當時刻關注這些行銷趨勢,找尋適合自己的突破口。

更有趣的入住體驗,影巢酒店加盟摒棄傳統

聊天機器人

2018年將是聊天機器人崛起的一年,酒店網站上的聊天功能是為了增加用戶參與度,作為新的銷售管道,這將增強與潛在客戶的溝通,增加客戶與品牌的信賴與了解程度。

更有趣的入住體驗,影巢酒店加盟摒棄傳統

新廣告視頻性質

YouTube推出了市場為6秒的全新視頻廣告格式Bumper ads,並做到滾雪球式的增長,這也是展示酒店信息的理想格式。你需要將現有的視頻內容重新打包成多個6秒的視頻,以供不同的廣告系列使用。

語音搜尋

語音控制設備市場正在快速增長,據報導,有40%的成年人每天使用一次語音搜尋。2018年酒店經營者需要調整SEO策略,允許語音作為主要的搜尋界面,確保網站在關鍵詞中包含豐富的內容。

移動搜尋優化

移動互聯網時代,PC端流量已經迅速轉向移動端,隨之而來的移動搜尋優化,又成了行銷者們必爭的市場。移動優先索引將在2018年全面實施,這意味著你的酒店移動網站在SEO方面應該是一個高度優先的事項。

Cookie可能終結

人們不再相信,cookie是服務未來目標客戶群、相關人員和消息傳遞的關鍵。相反,酒店管理者應該關注本地廣告和基於人群的行銷,以有效的接觸到真正的用戶,並跟蹤多個設備的行為。

GDPR對數據收集的的影響

2018年,包括酒店在內的所有歐盟企業將不得不實施新的戰略,以應對客戶數據的處理、存儲和使用,並遵守嚴格的新「通用數據保護條例」。

AR改變消費者行銷

增強AR改變用戶對物理環境的看法,具有將數字數據整合到實時體驗中的能力。AR讓客人有更多的機會與酒店進行互動,從而為酒店管理者收集更多的數據。

本地廣告

在巨頭們還在為流量入口爭得不可開交之時,更加細分化、精準化的本地化移動廣告市場正以潛力大、接地氣兒的優勢,掀起一股風潮,本地廣告發展迅速。本地廣告在社交媒體廣告中插入,預計將在2018年取代過去的酒店廣告形式。超過一半的點擊本地廣告的消費者以購買一些東西為目的。

長尾關鍵詞

長尾關鍵詞是更長的、更具體的關鍵詞短語,這是一種以成本為導向的方式推動酒店網站的的傳播。作為入站策略的一部分,將它們合併到酒店網站內容中,基於查詢的搜尋比較容易獲得勝利。

社交媒體管理工具

88.2%的美國公司會使用社交網路進行行銷,2017年這個數字達到89.4%。28%的消費者表示,品牌的社交媒體存在是嘗試新產品或新服務的最大原因。

通過社交媒體、論壇和評論,客人越來越多的在線分享他們的體驗,對酒店而言輿情管理非常重要。

提高網站速度

Google讚助的研究表明,AMP平均花費在頁面上的時間增加了2倍。與非AMP網頁相比,電子商務網站的銷售轉化率平均提高了20%,因此,酒店網站的加載速度是非常重要的。

AI改善客戶關係

人工只能使得酒店發生了令人難以置信的改變。從創建高度個性化的客戶體驗,到發現新的收入來源,AI通過提取信息並將模式變為可視化,讓酒店做到創新和成長。

區塊鏈技術

區塊鏈是一個行業熱門詞,但並不是所有的問題都能被解決。這項技術最明顯的用途就是在線交易,並一定會用於旅遊業行銷的識別和個性化。憑借其獲取數據和與客人進行一對一行銷的潛力,2018年這個領域值得期待。

個性化與信息安全

最近,中國多家知名互聯網企業頻頻爆出隱私保護隱患。支付寶被爆用戶數據遭到「悄悄」收集和利用,騰訊微信面對輿論壓力而辟謠不會使用用戶隱私數據,都引發社會廣泛關注。用戶越來越注重自身的隱私信息安全,服務過程中任何潛在的隱私問題需要引起注意。

有86%的旅行者表示他們看重個性化,不再局限於一成不變的傳統酒店。現在很多酒店也面臨著升級,但是很多酒店管理者都很頭疼這個問題,他們不知道改如何升級,升級改造酒店是否會耽誤太久的營業時間。

影巢將私人影院系統和智能語音控制系統融入到酒店客房中,為客人提供人性化的觀影和入住體驗。將酒店閒置客房改造成影巢影院客房,可以很好的提高客人入住體驗,提高酒店入住率。

影巢電影酒店為傳統酒店提供簡潔高效的訂制升級方案。如果你面臨酒店升級的瓶頸,就來找我們吧,影巢,致力於打造覆蓋全國範圍的個性化酒店客房的共享平台。

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