重拾工匠精神的婺商期待穿越迷霧

2019-01-15 17:41 | 金華晚報

不確定因素令世界經濟處於迷霧之中，置身其中的企業家對宏觀形勢格外關注。在上周末農行金華分行舉辦的支持民營企業發展年度主題活動上，「工匠精神和社會責任」這一看似「不接地氣」的主題，卻得到在場數百位婺商的共鳴。這究竟是為何？

日本為何多長壽企業

企業都希望永續經營、基業長青。但是，從我們身邊的例子來看，做到這一點並不容易。

去年12月出爐的《改革開放40周年浙商生存發展報告》指出，截至2018年1月1日，浙江省共存續市場主體577.3萬家，其中存活40年以上的市場主體共計747家。存活20年以上的市場主體總量為12萬家，僅占所有存續市場主體的2%。而市場主體的平均壽命僅為3—5年。

對創業者來說，這樣的數據無疑是殘酷的。但我們無法回避，每一次經濟浪潮，都會成就一批企業，也會湮沒一批企業。

那麼，有沒有讓企業「活得更好更久」的方法？不少專家學者把目光瞄準了日本。

「日本的百年企業多達25231家，令人吃驚的是，1000年以上的企業竟然也有21家。」在此次活動上，研華科技執行董事何春盛帶來了這樣一組數據。令人難以置信的是，日本最古老的企業叫金剛組，是一家木結構建造的公司，創立於公元578年，是現在世界上存續歷史最悠久的一家企業。

日本長壽企業的基因是什麼？何春盛認為，答案恰恰就是工匠精神和社會責任。《工匠精神：日本家族企業的長壽基因》一書指出，日本長壽企業普遍具有以下特點：第一，長壽企業總是為社會考慮，重視社會公益性。第二，獲得了非常廣泛的民眾支持，這也正是因為長壽企業注重社會公益。第三，重視長期的可持續發展，不盲目追求企業規模的擴大。第四，強調節約型的經營管理，慎重合理地使用地球上有限的資源。第五，長壽企業追尋的是可持續增長的經濟模式。

「總結來看，堅持利他主義、用工匠精神不斷累積核心能力，這就是企業長壽的核心精神。」何春盛表示。

婺商眼中的「工匠精神和社會責任」

事實上，越來越多的婺商認識到，「工匠精神和社會責任」並不是掛在牆上的空洞文字，而是實實在在解決問題的方法。

「抓魚的時候，如果想一只手抓一條魚，往往抓不到魚，即使抓住了，魚也不大。只有把雙手都用上，把身子都撲上去，才有可能抓到大魚。」哈爾斯集團有限公司董事長呂強的這番論述恰恰是他「一輩子做一個杯子」的生動寫照。

哈爾斯已經是保溫杯這個「小行業」的隱形冠軍。但是，和虎牌、膳魔師、象印這些品牌相比，哈爾斯的品牌影響力仍顯不足。

「這是因為，哈爾斯還不是一個品質能夠升華到令人敬仰的品牌。」這讓呂強深刻意識到，只有用工匠精神沉淀品牌實力，把專業做專、把品質做精，不要浮躁、深耕細作。為此，今年，哈爾斯還要聚焦產品線，砍掉之前冗餘的幾百個、上千個品種，真正做好每一個杯子。

綠源集團對工匠精神的追求由來已久。但在2018年，綠源把工匠精神融入了企業的新使命。

「之前，一輪又一輪的價格戰洶湧澎湃，以低質低價獲取市場份額的想法充斥整個行業。價格戰背後更深層次的原因是產能過剩。產能真的過剩了嗎？實際上是低質量產品的產能過剩，而真正能夠滿足消費者需求、滿足美好生活需求的產品，產能是不過剩的。」綠源集團總裁倪捷表示，綠源提出用美好產能跨越過剩，而美好產能則來自用工匠精神製造安心可靠麻煩少的產品。

除了新使命，綠源還提出了新願景：成為讓客戶滿意，讓員工幸福並可持續發展的企業。「這里的客戶不僅僅是消費者，還是我們的供應商、經銷商，只有上下傳遞共同的價值觀，形成一個以綠源為核心的良性企業生態，才是實業高品質發展的道路。」倪捷認為，讓綠源的朋友圈越來越幸福，自己才會收獲更大的快樂。

「做企業的第一要素就是利他。只有共贏，才能合作長久。如果就你自己贏，贏了一次、贏了兩次，但接下去別人就不會再給你機會了。」呂強表示，哈爾斯一直堅持「義利雙行」，這樣企業才能做得長久。

是什麼支撐企業？

作為此次活動的主辦者，農行金華分行行長呂曉東希望婺商自我聚焦，轉變思維方式，提升自身素質。

在世界浙商上海論壇上，馬雲說：「我們總把自己企業做得不好怪罪於宏觀經濟，90%的人在埋怨宏觀經濟，但是90%倒下去的企業跟宏觀經濟一點關係都沒有。總把自己的企業沒經營好怪罪於是別人的問題，是競爭的問題、市場的問題、宏觀調控的問題、去杠桿的問題。大道理誰都懂，其實企業家還得回歸初心，想想自己的小道理。」

對此，何春盛認為，經濟周期的波動非常正常，不用害怕，只要企業的核心精神不丟，就能戰勝困境。可以肯定的是，只有紮紮實實辦好自己的事，才是戰勝困難、攻克難關的根本之道。

更關鍵的是，隨著企業發展的環境在變，企業家的認知、思維和理念也需要改變提升。

呂曉東說：「改革開放激活了中國人的企業家精神，讓潛在的企業家變成了現實的財富創造者。企業家精神包括冒險精神、創新精神、不滿足精神、英雄主義精神等。這些精神曾經支持企業在經濟上行期短期快速發展，當下企業正走在半山腰，上面的路更陡、更難、更艱辛，風會更大，會更寒冷。」事實上，過去很多企業支撐其發展的僅僅是資產的增值、對外投資的收益，或者是靠銀行的貸款，而自身主營業務並不盈利。或者，一些企業家沒能抵抗住誘惑、控制住欲望，隨意揮霍、玩杠桿，搞離奇虛榮，卻不知道「賺錢的最快方法就是慢慢賺錢，賺錢最穩的方式就是大家一起賺錢」。

一位與會的婺商表示，粗放的經營方式已難以為繼，現在比拼的更多是企業的智能化、平台化、資本化和創新能力，其背後則是公司治理。企業家需要讓自己快速成長，通過優化公司治理、品牌培育和科技創新，推動企業投資管道從資產向資本多樣化轉變，人力資源構建從人力向人才轉變，盈利模式從套利向創新轉變，運作模式從單打獨鬥向團隊合作轉變，產品生產從模仿型向個性化多樣化轉變。

「不要想著改變特朗普，改變你自己。」或許，馬雲的玩笑話點出了什麼才是現階段企業家最需要去做的事情，「在爬坡過坎時，每個企業多關注一下自己的客戶，關注自己的產品、技術、組織架構是否要升級，自己的投資方向是否要進行調整。如果不把這些企業最基本的要素理清楚，穿越迷霧或許只能是夢想」。

（來源：金華日報，原標題：《重拾工匠精神的婺商期待穿越迷霧》作者：陳浩洋。編輯：薛文春。）