業主割斷安全繩,這樣的操作能否避免?

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最近,武漢一業主因衣服被弄髒,便用美工刀割斷高空作業工人的安全繩一事在網上引起熱議。好在工人師傅沒有因此而傷及性命,好在肇事業主已被警方拘留,似乎做了壞事受到懲罰便是一個完美的結局。

輿論是一邊倒同情工人師傅,指責肇事業主,甚至有人覺得這種行為就是故意殺人,行政拘留短短的幾天,未免有點太輕了。

事發於1月10日,當時工人周師傅在16樓進行高空亮化作業,不慎弄髒了業主晾曬的衣服,但因兩人的言語交流出現問題而導致業主動手割斷安全繩。事情的起因甚小,卻演化到有故意殺人行為的結果,這不能不令人深思。

人往往是同情弱者,往往是願意站在有理的這一方。原本業主的衣服被工人弄髒,屬於有理的這一方,但卻用刀割繩來表達自己的憤怒,讓自己失了本屬於自己的「理」,可見衝動是魔鬼。

倘若業主不衝動,而是拍下與工人對話的視頻,以證明周師傅所說的「下樓後會聯繫公司主管來協商」是在「打官腔」,再展示一下被工人弄髒的衣服,說不定輿論又會站到業主這一邊。

平心而論,晾曬在陽台外的衣服被人弄髒了,擱誰心里都很窩火,而這一肚子火或許只需要幾句話就可以熄滅,也可能會因幾句話讓火燒得更旺,所以相互的理解,有效的溝通很重要。

當然事已至此是誰的責任?僅僅去怪工人師傅,還是把責任推給業主?或許都不合適,還應該檢討一下工作的流程。

在陽台晾曬衣物是國人的良好習慣,陽光不但能殺菌消毒,還會有「陽光的味道」,是充分利用自然資源為節能減排作貢獻,雖然有人覺得陽台上掛滿「萬國旗」有礙觀瞻,但這還不妨礙群眾的選擇權。工人師傅在外幹活確也很辛苦,但我也見過有工人在牆上鑽孔,樓下曬的衣服便籠罩在揚起的粉塵里,可以想像主人回家後看到衣服後的表情。然而這似乎又跟工人們無關了。難道工作可能會給相關業主會造成損害就不需要有事先提醒,事後補救的措施嗎?

一件不大的事發展到這樣結果,卻並不讓人意外,然而也無需為業主的行為過於憤慨,因為少了理解、少了溝通,工作又少了細節的考慮。「三思而後行」應該是針對所有人,而不僅僅是那位割繩的業主!