業主割斷安全繩，這樣的操作能否避免？

最近，武漢一業主因衣服被弄髒，便用美工刀割斷高空作業工人的安全繩一事在網上引起熱議。好在工人師傅沒有因此而傷及性命，好在肇事業主已被警方拘留，似乎做了壞事受到懲罰便是一個完美的結局。

輿論是一邊倒同情工人師傅，指責肇事業主，甚至有人覺得這種行為就是故意殺人，行政拘留短短的幾天，未免有點太輕了。

事發於1月10日，當時工人周師傅在16樓進行高空亮化作業，不慎弄髒了業主晾曬的衣服，但因兩人的言語交流出現問題而導致業主動手割斷安全繩。事情的起因甚小，卻演化到有故意殺人行為的結果，這不能不令人深思。

人往往是同情弱者，往往是願意站在有理的這一方。原本業主的衣服被工人弄髒，屬於有理的這一方，但卻用刀割繩來表達自己的憤怒，讓自己失了本屬於自己的「理」，可見衝動是魔鬼。

倘若業主不衝動，而是拍下與工人對話的視頻，以證明周師傅所說的「下樓後會聯繫公司主管來協商」是在「打官腔」，再展示一下被工人弄髒的衣服，說不定輿論又會站到業主這一邊。

平心而論，晾曬在陽台外的衣服被人弄髒了，擱誰心里都很窩火，而這一肚子火或許只需要幾句話就可以熄滅，也可能會因幾句話讓火燒得更旺，所以相互的理解，有效的溝通很重要。

當然事已至此是誰的責任？僅僅去怪工人師傅，還是把責任推給業主？或許都不合適，還應該檢討一下工作的流程。

在陽台晾曬衣物是國人的良好習慣，陽光不但能殺菌消毒，還會有「陽光的味道」，是充分利用自然資源為節能減排作貢獻，雖然有人覺得陽台上掛滿「萬國旗」有礙觀瞻，但這還不妨礙群眾的選擇權。工人師傅在外幹活確也很辛苦，但我也見過有工人在牆上鑽孔，樓下曬的衣服便籠罩在揚起的粉塵里，可以想像主人回家後看到衣服後的表情。然而這似乎又跟工人們無關了。難道工作可能會給相關業主會造成損害就不需要有事先提醒，事後補救的措施嗎？

一件不大的事發展到這樣結果，卻並不讓人意外，然而也無需為業主的行為過於憤慨，因為少了理解、少了溝通，工作又少了細節的考慮。「三思而後行」應該是針對所有人，而不僅僅是那位割繩的業主！