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阿裡取消周報這件事最近可謂討論地不亦樂乎，作為阿裡前員工，並結合我過往寫周報、帶團隊的一些經驗，今天我也來發表一下我的觀點。
這件事我專門問了好幾個我阿裡的同事，因為我粉絲多，所以我可以問到很多部門的情況。現在是在推行這項決定，而並不是強制執行，所以不是每個部門都取消的，還是有很多部門還是覺得寫周報是必要的。
談到周報這件事，在寫這篇文章之前，我先講一個我十年前身邊的親身故事，也正是因為那件事，我才開始對周報有了一些不同於一般人的理解。
當年我有個同事，《貓撲年鑒》是他做的，做的很炫很漂亮，所有用戶都非常認可。有次在電梯裡，他的領導慷慨激昂地跟大領導匯報這件事，但是連那個同事的名字都沒提，可是他沒注意到，人家此時就站在電梯的角落裡，全都聽到了。後來我那個同事調走了，本來是要雙向匯報，周報是要抄送的，後來乾脆不抄送了，後來聯繫都乾脆斷了。
在那之後，我就非常注意周報這件事了。我覺得周報，不能簡單地理解成給領導匯報、甚至表功的工具，周報其實更多是自己對於自己工作的一個總結，自己對自己匯報的一個過程。作為員工，你自己做了多少工作，自己心裡要有數。作為領導，更應該給你帶的人，在周報上有所體現，給他們更多的展示機會。
我後來在我的周報上，重點做了兩件事：
1、我自己做了哪些對業務增長和決策起到關鍵作用的工作，必須是我親自操刀，或者我來主導的。
2、我的團隊成員裡，本周誰誰做出了哪些亮點。我會重點加紅，註明是誰做的，做了什麼事情，並且加上我的點評。這樣讓我的老板甚至CEO能夠有機會看到，有機會獲得賞識和提拔的機會。
下面，我們再來看一下阿裡取消周報這件事：
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阿裡為什麼要取消周報？結合我當時的感受
從某種程度上，我其實是讚成取消周報或者至少簡化周報的。現在的阿裡已經不是當年的阿裡了，一家公司在1000人以內的時候，文化會相對純淨，但是，阿裡這些年加入了來自各行各業的人，比如外企、銀行、傳統企業、政府、企事業單位、金融機構、競爭對手等等各種公司的人，有人的地方就有社會，很多人把某些風氣也帶到了阿裡，那有些原本挺好的東西也就自然變了味道。
比如周報這件事：
1、有很多P7、P8、P9的中層領導，周報就是簡單的把下面人的工作，挑重點羅列一下，再就是包裝一下本周工作總體的亮點，就這麼交上去了。至於自己有沒有在做事，做的事情到底有多少，只有他們自己才清楚。
2、有些人把周報變成了邀功表功的工具，報喜不報憂，數據漲的時候慷慨激昂，信心滿滿，數據跌的時候，也會盡量找亮點，反思的卻很少。這一點看周報字數就能看出來了。
3、還有人在周報裡大談感想，你當周報是寫作文嗎？感想能落地嗎？有用嗎？想展示自己的文采還是怎麼著？ 4、還有就是談格局、誇海口的。這點不僅體現在周報上，PPT匯報更是，有年跟大老板匯報，某部門（不點名）匯報的雄偉藍圖，給他們5年也做不出來（我是實操過的），更別說一年了，更別說還沒有實操經驗。但像我這種級別卑微的，根本不敢當面指出來，除非是不想混了。
5、每次的周報就像是復制黏貼，這個在大部分做事的員工，尤其是運營這種每周不可能總是新鮮事的崗位上，體現的更加明顯。運營工作是重積累、細水長流的，如果每周都是新鮮事，這種周報也是糊弄領導的。所以很多周報每次看，好像都差不多的樣子。這是普遍存在的事實。
6、時間成本。寫周報實在太花時間了，我數據還有喜歡手算的習慣，所以每次我的周報沒個45分鐘，絕對寫不完。我更能想像很多同事，苦大仇深、絞盡腦汁地努力提煉本周亮點、工作精髓的場景，沒有也得硬提，藍瘦，香菇，但是還得憋！
阿裡做出這個倡議，我一點都不意外，既然下面人都反映了，一些流於形式、落於俗套的工作，說取消就取消，有魄力，我為老東家點讚！
工作不是單憑一張嘴，而是靠一個字：幹，幹，幹！工作是幹出來的，一些流程應該落到執行和結果上。
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阿裡取消周報，背後的目的和深意是什麼？
我覺得意義很大，至少說明高層已經看到了很多問題，希望從本質上解決問題：
一、可以解放員工的時間，尤其是在一線真正幹活的員工的時間
如果從執行和結果的角度上去思考周報這個問題，那最深受周報之苦不堪言的，一定是做具體業務的那些基礎員工，也就是P6、P7和部分P8。阿裡最近幾年的員工焦慮特別嚴重，據說某部門的一個女生開會時跟技術小哥哥用嗓子吼著說話（嚇到小哥哥了），一個女生用嗓子吼，可想而知，已經焦慮到什麼狀態了。有很多女生的皮膚，進阿裡之前是這樣這樣的，沒過兩年就成了那樣那樣的，哎…你們懂的，我就不描述了。 如果花一個多小時，甚至半天，來專門應對周報這件事，那周報的取消，對於這些做事的人，無疑就是極大的解放。
二、增加員工之間的溝通，把重心更多地落在業務上 我們從上往下捋。像阿裡這種大公司，很多大老板都帶很大的團隊，很多人，包括一些中層leader，其實他們是根本不可能知道下面的人具體在做什麼的，了解下面的人工作的方式，第一是開會，第二是工作匯報，第三就是周報。但開會不可能他們每次都在，也不可能每次都跟下面人討論工作細節。匯報的問題就是級別差的太多，也夠不到跟你匯報，也不可能成天聽匯報，那你也不用幹別的事情了。而周報的話，你根本不可能都看，第一看不過來，因為人太多了，第二一般都看自己的D（下級）的周報，至於自己D的D、D的D的D，根本就不會看的，第三太細的東西，看了也會一頭霧水。
所以，周報的終結，意味著領導必須花更多的時間了解業務、了解每個人的具體工作，一方面他們只能花更多的時間，參與到員工的實際工作中來，比如參與到更多的業務的溝通和討論環節，一方面他們也會鼓勵下面的人經常來找自己溝通，再個大領導還會逼迫自己的D的D，和自己的D增加更多的溝通。這樣，整條線上的員工都會把平時的時間多放在業務上（被領導一問三不知，後果很嚴重的，級別越高，對前途影響就越大）。其實日常的溝通討論才是了解業務最好的一種方式，流於形式的匯報，本意挺好，搞著搞著，都會變味，這是千百年來亙古不變的慣性。
三、整頓風氣，同時對於那些真正在努力做事的人，將意味著機會
有一次冠華（五福活動的總負責人，螞蟻金服我最佩服的人之一）跟我聊天，問我，類類，你覺得老黃牛精神重不重要，我說，當然重要啊。冠華說，其實老黃牛精神是所有阿裡人必須具備的一個基本素質。
在阿裡，踏實做事是本分，但你要想升職，爬的更快，還要注意一點，那就是在團隊中的影響力。真正的影響力，應該是在項目中發揮絕對性作用、行動力強、敢擔當、能拿結果、情商高、能夠帶著下屬帶著項目組的人一起成長進步，大家真正打心底裡認你、服你。但我在阿裡的這三年裡，看到卻是有些人對這個影響力早已經曲解了，很多想往上爬的人，並不是把精力放在了業務上，而是花了大部分時間，用來對上，比如匯報，把PPT做的目標高遠，宏大漂亮，至於有多少能落地，再說。所以很多人的口才很好，好到有些人能拿一個他第一次見的PPT（因為不是他做的），一樣能洋洋灑灑地過關。再就是包裝業績，編好話。更有甚者，拿下屬的功勞去邀功。可憐了那些真正做事的人，辛辛苦苦幹那麼多的活兒，很難升職，還不如匯報的漂亮、說話好聽、關係搞的硬一點。
所以我看到的是，很多人的工作根本就不接地氣，表面功夫做的很足，能落地的很少，不接觸用戶，不重視用戶，不敬畏用戶，在用戶身上、客戶身上、業務的理解力和思考力上，做的很不紮實。時間對於每個人永遠是公平的，每天都是24小時，做的多就必然想的少，想的多必然做的少，平時做的能落地、出結果、用戶和客戶認可的東西少，那就只能在周報上，下功夫了。
只是一個小小的周報的取消，卻說明了阿裡高層看到了問題的本質，意識到了問題的嚴重性，和改變這些不良風氣的決心。某些不專註業務的人，未來壓力會更大。而認真做業務的人，如果他們聰明一點，則意味著機會。
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一份標準的周報格式，應該是怎樣的？
話說回來，阿裡取消周報，不意味著全中國的互聯網公司也都要取消周報。周報的意義，歸根結底還是取決於領導。倘若阿裡的每一位領導對所有員工都知根知底，那周報寫不寫都沒有意義了。關鍵是阿裡實在是太太太大了，問題的原因也太多太龐雜了。
對於一般的公司，周報還是有必要寫的，比如我現在的公司，那周報的標準格式應該是怎樣的呢？以下是我的理解（僅供參考，如不認可，當我沒說），從上到下依次為：
1、本周的關鍵工作事件的進展 把每周你或者你的部門，對業務、KPI 起決定性作用的重點工作內容寫清楚。隻寫關鍵動作，也就是做了什麼事，取得了什麼數據結果。 最好控制在5項以內，每項的描述不得超過100字。
2、本周的工作總結 包括三項： 1）工作中遇到了什麼問題，解決方案是什麼，後續時間計劃是什麼；
2）工作中需要其他同事配合和協調的，或者需要改進的地方； 3）工作亮點：本周工作做了哪些成就和結果，如何做的，反應在數據上是怎樣的，後面要如何優化，時間計劃是什麼。 該項內容需要嚴格控制字數。
3、下周的工作計劃 包括：下周要落實的工作項目有哪些，分拆的行動點是什麼，預期的數據指標如何，時間計劃如何，這幾項工作內容即可。
其他的，但凡是與業務進展沒關係的，比如工作感想、工作決心，等等，字數必須精簡、凝練，能省的廢話全都省掉。
總結
阿裡這次取消周報事件，給所有互聯網公司提了個醒，也讓很多大公司、小公司深思這背後的原因和道理。我在阿裡待了三年，當年我降薪降職去阿裡，目的之一也是為了了解阿裡之所以偉大，其背後的原因，我在這樣一家偉大的公司裡，認識了很多人，看到和學到了很多東西，也悟到了很多東西。作為一個互聯網人，我把阿裡這段經歷，也視作了一堂職場必修課。感謝阿裡！感謝螞蟻！
變則通，通則達，作為一家在互聯網大潮裡乘風破浪一路走向偉大的公司，一個小小的事件，讓我有理由更看好阿裡的未來！
老東家螞蟻金服上市在即，在此也恭喜螞蟻金服還在車上的同事們，感恩那些在螞蟻曾經照顧、關心、幫助過我的人，祝阿裡、螞蟻未來更加強大！更上層樓！
類類，梔枝微課CEO，暢銷書《運營筆記》作者，前螞蟻金服運營專家、貓撲網運營總監、酷我音樂產品總監、360手機粉絲運營總監。國內最頂級的社區運營專家，也是國內最早的新媒體工作者。目前創業中，在線教育平臺「梔枝微課」&自媒體「類類有話說」CEO。
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