5年後市值將躍升至840億,來勢洶洶的印度禮品市場「底氣」安在?

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摘要:預計到2024年,全球禮品市場規模將達到4750億美元,而印度的在線禮物市場將從目前的6500萬美元躍升至840億美元,成為全球市場中較具影響力的參與者之一。在Facebook、Instagram、LinkedIn、Pinterest和Twitter等社交媒體上推廣產品,有助於較大限度地提高在線產品的知名度,而印度的禮品市場也借勢促進了自身增長。

預計到2024年,全球禮品市場規模將達到4750億美元。

5年後市值將躍升至840億,來勢洶洶的印度禮品市場「底氣」安在? 財經 第1張

圖片來源:123rf.com.cn

在網路數字化轉型、互聯網和智慧型手機普及率不斷提高的推動下,印度電商市場呈現出巨大的增長,預計到2026年,其市場規模將增至2000億美元。在如此迅猛的增速下,在線禮品行業成為了其主要貢獻者之一,未來還將在整個市場中占據較大的份額。預計到2024年,全球禮品市場規模將達到4750億美元,而印度的在線禮物市場將從目前的6500萬美元躍升至840億美元,成為全球市場中較具影響力的參與者之一。

在線禮品市場主要分為兩部分——公司和個人,市場份額分別為80%和20%。此外,僅印度的企業部門就價值12億盧比,而且正以每年超過200%的速度增長。

個性化禮品這一不斷上升的趨勢擴大了整個在線禮品行業的猛增,印度不斷高漲的消費欲也表明,人們希望通過添加排他性因素讓禮物變得個性化。據了解,定制產品在該行業的價值超過204億美元,而這僅僅是個開始,未來幾年的價格還將上漲316億美元。

近年來,該行業出現了幾家主要的在線玩家,使整個行業呈現多元化發展,並有望對電子商務生態系統中的在線禮品市場格局產生積極的影響。此外還出現了大批新玩家,通過提供個性化服務,不僅增加了細分市場的價值還提高了服務體驗。個性化將作為在線禮品行業向前發展的重要組成部分。

印度在線禮品市場現代化因素:

1、新時代消費者:25歲- 35歲的職場人士和千禧一代技術嫻熟、社會地位不斷上升、眼光敏銳。但由於工作繁忙,他們通常會面臨時間緊迫的問題,因此他們更喜歡即時的、一站式和移動的在線禮品業務以提高生活效率。此外,奢華和現代的生活方式也影響了印度送禮文化和習慣,使禮物成為愛的象徵。

2、個性化禮物的直觀性、獨特性和創新因素:多年來,當涉及到個性化禮物的選擇、質量、定制和獨特性時,印度的消費者群體已經變得非常積極。從植物到寵物,網路禮品市場抓住了每個可能性以吸引客戶,提高對其業務的黏性、忠誠度和信譽度。從商業角度來看,個性化禮品市場的盈利能力都增加了15%- 20%。

3、新興的企業禮品市場:企業禮品市場在整個網路禮品市場中占有較大的份額。根據Edison Trends可能,2017年這類產品的平均訂單價值增加了78美元,到2018年達到82美元,這類用戶的回購率在50- 60%左右。這種轉變在市場上是顯而易見的,電子禮品行業一直在創新,開始為客戶量身定制禮品。

4、無縫客戶體驗:印度公司在提升在線購買、配送和服務體驗方面有很大的發展空間。通常客戶的注意力範圍很小,在市場中有太多的品牌或網站可供瀏覽。每一個品牌都面臨著巨大的挑戰,消費者購物旅程中的每一步都要確保好的用戶體驗,包括第一次點擊、豐富的選擇、便捷的導航、吸引人的圖片、合適的定價、清晰的描述以及送貨上門。

5、全天候在線送貨選擇:對於消費者來說,深夜驚喜、美味的蛋糕,美麗的花束,巧克力盒和定制的禮物都是非常特別的。在線禮品業務更注重願望的做到、午夜交貨、產品質量和服務,且可以根據場合自定義送貨日期和時間。未來,電子禮品商店可能將採用「當日送達」的理念,以提升其服務檔次。

6、綠色禮品:植物贈送是電子禮品市場即將到來的趨勢。如今的消費者更喜歡像植物這樣的長期且更有意義的禮物,而不是一次性的禮物,包括室內植物、淨化空氣植物、藥用植物、肉質植物、開花植物等等。

7、技術和數據分析:如今,送禮平台利用人工智能幫助企業為客戶、管理層和員工找到心儀的禮物。數據分析和人工智能也注入了技術支持,以確保消費者選擇合適的禮物。據了解,平均超過30%的消費者會選擇相同的門戶網站來購買節日的禮物,這些門戶網站需要提供諸如忠誠度積分、生日和周年紀念提醒等服務,並通過提供相似的產品推薦讓消費者們挑選禮物。

8、數字行銷的演變:根據2018年的統計數據,印度擁有超過3億的社交媒體用戶,社交媒體平台是數字行銷普及和成功的關鍵。在Facebook、Instagram、LinkedIn、Pinterest和Twitter等社交媒體上推廣產品,有助於較大限度地提高在線產品的知名度,而印度的禮品市場也借勢促進了自身增長。

(編譯/雨果網 宋淑湲)

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