阿里與騰訊:既生瑜何生亮

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阿里跟騰訊的競爭,說白了源自於各自領域的延伸之戰。本來阿里是做電商的,騰訊是做社交的,兩者風牛馬不相及,在最初雖談不上彼此合作協同作戰,但也完全不是一對敵人。可是當阿里有了想做社交的念想,騰訊有了想做金融的念頭,並付諸於行動時,兩者已經不可避免的兵戎相見(阿里巴巴成立於1999年9月,騰訊成立於1998年11月)。

至於說為什麼兩者之前風牛馬不相及,17年前的2002年,馬化騰受馬雲之邀,去杭州參加第三屆《西湖論劍》,這是二馬第一次相見,也絕對不會意料到這之後的愛恨情仇,相愛相殺。彼時小馬哥的QQ還未成為國民應用,馬爸爸的淘寶還未成立,兩人心心相惜,不曾想,時間匆匆走過幾年,畫風突變,騰訊越大越強,成為港股的領頭羊,阿里巴巴業也同時位列全球前十大科技公司之一,兩者不可避免的進行了短兵相接,回頭來看,唏噓不已。

到底是誰先動了誰的蛋糕呢?阿里系和騰訊系都沒有錯,都是想建立一個完善的生態圈,在這個生態圈里可以自己產生流量,各業務可以互補,可以自動變現,形成一個完美的閉環。基於此,阿里想進入社交這個領域,一是為自己取得一張進入移動互聯網的門票,二是導入社交領域的海量流量來增強下自己的電商優勢,順便改良下純電商基因。騰訊想進入支付這個領域,一是想形成自己體系內的支付閉環,二是想打破自己坐擁社交海量流量卻不能極盡變現的窘境。

一間房子可以容納兩個小孩,但是一間房子卻容納不了兩個巨人,所以當阿里和騰訊都快速成長起來時,就不可避免地站到了彼此的對立面。馬雲有著把”企鵝趕回南極”的雄心壯志,曾傳出馬雲在內部郵件中講到:今天,天氣變了,企鵝(騰訊的標誌)走出南極洲了,他們在試圖適應酷熱天氣,讓世界變成他們適應的氣候。與其等待被害,不如殺去南極洲。去人家家里打架,該砸的就砸。

來往(阿里巴巴旗下聊天軟件)於2013年9月23日成立。馬雲親自為自家社交軟件站台,先是喊出:寧可死在來往的路上,也絕不活在微信的群里的口號,之後甚至內部下達了指令:阿里內部員工每人拉100個來往好友,沒有完成任務就沒有年底紅包。這完全是要把火燒到企鵝後院的架勢,阿里內部更是有帖子稱,要把企鵝趕回南極洲。

當然,騰訊也不是吃素的,微信於2011年1月21日推出,彼時與支付寶倒是相安無事,隨著兩巨頭的交集日漸頻繁,2014年春節,微信奇襲支付寶,被馬雲稱為偷襲珍珠港。微信成功的在支付寶身上撕下了一塊肉,從此一發不可收拾,力抗支付寶,步步蠶食,由此拉開了移動支付領域從一霸到兩強鼎立的序幕。

前人植樹,後人乘涼,支付寶修路,而微信在上面開火車。支付寶普及了國人第三方快捷支付的意識,不曾想竟被微信突襲了自家後院。平時,一些人對掉在地上的一毛錢硬幣或許都懶得彎腰撿一下,可在14年春節期間,大家為搶到2毛錢的「微信紅包」,卻忙的不亦樂乎,甚至還到處炫耀。春節期間的朋友圈和微博圈,到處都是曬搶到紅包的信息,這把火燒了支付寶的半邊天。

這次突襲造成了多大的威力?2014年1月20日,馬雲在阿里發布全員信:以前,我們對別人、別的行業呼籲天變了,今天我們發現自己頭頂上的天也變了,我們絕對不能輕視這瞬息萬變的時代,很有可能是由於我們中的任何一個人的疏忽和不求進步,讓2013年成了我們最後一個好年。過了幾天,到了2014年1月29日,鮮有在公開場合長別人志氣的馬雲,在其個人來往帳戶上留言:幾乎一夜之間,各界都認為支付寶體系會被微信紅包全面超越。體驗和產品是如何如何地好。確實厲害!此次珍珠港偷襲計劃和執行完美。幸好春節很快過去,後面的日子還很長,但確實讓我們教訓深刻!

在微信奇襲支付寶之前,在國內移動支付市場支付寶一家獨占60%以上,歷史峰值在80%以上。自微信支付強勢崛起後,既從支付寶嘴里虎口奪食,又壓縮其他第三方支付的生存空間,目前微信支付的市場份額在40%左右,支付寶在54%左右,支付寶和微信支付兩家占了國內移動支付市場90%以上的份額(其他的有:雲閃付,京東支付,蘇寧金融,百度錢包等)。

在移動支付領域微信已經站穩了腳跟,至少奪得了支付寶鼎盛時期30%的市場份額,而在移動社交領域,阿里的來往已經不見所蹤,阿里想要的社交入口還是沒有如願。2016年支付寶試水社交領域,推出校園日記和白領日記,被暗諷為「支付鴇」,不得不致歉下線。如今支付寶的社交夢已斷,但是阿里的社交夢還是不死。阿里跟騰訊這對冤家,真應了那句:既生瑜何生亮的老話。

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