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當我們使用iPhone的時候,有可能操作失誤倒是Apple ID被鎖定,當碰到以下提示時,我們該怎麼解決呢?
這個情況可能是,輸入 Apple ID密碼、安全提示問題的回答或其他帳戶信息的錯誤次數過多, Apple ID 就會自動鎖定以保護帳戶的安全,並且此時無法使用此帳戶登錄任何蘋果服務。在成功驗證身份之後,才可以解鎖 Apple ID。
當看到此類提示,請不要輕易點擊提示窗口的解鎖帳戶,請前往蘋果官方帳戶管理頁面: iforgot.apple.com 進行解鎖。
在此輸入你的帳戶並點擊【繼續】,需要使用現有的密碼解鎖帳戶或重新設置密碼。
如果嘗試解鎖但仍然不成功,Apple ID 仍將保持鎖定狀態,可以第二天再試。
若已經在使用雙重認證,則需要使用受信任設備或受信任的電話號碼來解鎖 Apple ID。如果知道恢復密鑰,可以用它來幫助重新獲得帳戶的訪問權限。
更改密碼後,請記得在 iCloud 設置中以及您使用 Apple ID 登錄的所有 Apple 服務中更新密碼,以便正常使用蘋果提供的各項服務和功能。
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