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新華社北京4月30日電（呂楊）讓大眾享受更加個性化、便捷化、智能化的政務服務，國家政務服務平臺最近推出個人專屬服務空間，用戶可以查看個人綁定的電子證照、精準推送的政策資訊、量身打造的政務服務，還能隨時隨地查詢服務事項在線辦理的進度和結果，體驗到「記錄一生、服務一生、關註一生」的智慧服務。
從家庭生活到學習工作，從健康就醫再到退休養老，國家政務服務平臺的個人專屬服務空間匯聚關聯個人專屬政務服務資訊，不用再四處查找，用戶可以隨時查看、體驗到「記錄一生」的資訊服務。此外，社保卡、駕駛證、居民戶口簿、身份證和結婚證等近百類散落在各處的高頻證照和千餘項高頻服務應用，用戶可以通過個人數字憑證（個人服務碼）關聯本人相幹資訊，集中管理本人高頻電子證照，為用戶量身定制「一人一檔」。
「您有一個辦件狀態更新了！」在個人專屬服務空間裡，用戶還可以及時收到系統主動推送的辦件提醒、證照提醒和投訴建議反饋。基於「千人千面」的用戶畫像，專屬服務空間可以為用戶「私人定制」近千項個性化政務服務事項以及出入境、就業、留學和老年人等主題式服務推送，使「人找服務」逐步走向「服務找人」，貫穿個人生命周期的不同階段，為用戶「服務一生」。
此外，個人專屬服務空間還提供了幫助大眾解決急事、難事的反饋窗口，通過「我的咨詢」「我的建議」「我的糾錯」「我的投訴」等互動功能，用戶可以隨時反映問題，提出意見。
（國家政務服務平臺個人專屬服務空間頁面）
用戶可通過國家政務服務平臺PC端和微信、支付寶、百度小程序等多個渠道拜訪個人專屬服務空間，查看消息通知、個人檔案資訊、電子證照資訊等服務功能，體驗更多「網上辦」「掌上辦」「指尖辦」的高效服務。
（平臺PC端）
（微信小程序，請在微信中長按識別或掃碼體驗）
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