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為了解決醫院長期以來的「三長一短」問題,有效解決「減少患者排隊時間」,青島市第三人民醫院開展了手機APP、支付寶及微信支付在醫療服務流程的應用,從2年多前一號通建設在手機端可以掛號支付到現在的不斷完善第三方支付,市三醫的第三方支付主要從以下幾個方面開展了便民惠民舉措:
1、 在收費窗口增加第三方支付;
2、在自助機收費端增加第三方支付;
3、隨時隨地手機APP+微信、支付寶第三方支付。
目前,第三方微信支付、支付寶與市三醫原有業務已經相結合:
1、HIS系統中門診掛號及大病繳費窗口:
2、門診自助機支付界面增加微信支付、支付寶支付:
病案復印增加微信支付:
3、隨時隨地可支付:
通過手機APP+微信支付寶第三方支付的「互聯網+」模式,做好便民惠民,我院做到了病人隨時隨地完成支付,將病人的支付等待時間降低到0。
當前市三醫第三方支付已嵌入到了手機的掛號和繳費的頁面。患者可通過掃描二維碼獲取慧醫APP軟件。
為方便患者操作,我們貼心地製作了APP的具體操作流程:
首先,患者需要在醫院列表中選擇「青島市第三人民醫院」:
然後,選擇「當日掛號」:
選擇「科室的號源」:
患者可選擇多種方式支付:
最後,來到「繳費頁面」:
支付完成啦!就這麼簡單哦
文章來源:青島市第三人民醫院,版權與榮譽屬於原作者
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