目前,新零售業態已在大陸市場得到快速發展,多品牌體驗模式也逐漸成為美妝市場新寵。位於上海長寧來福士東區1樓的Bonnie&Clyde新奢美妝護膚旗艦店,就完美的詮釋了這種全新的體驗模式。Bonnie&Clyde憑借線上線下交互式的經營模式,成為大陸首家並具備國際視野的新零售業態標桿,被眾多業內人士視為大陸版的Ulta Beauty、Seed Beauty。
Bonnie&Clyde:走向全球的大陸美妝新零售業態
Ulta Beauty開創了一站式購物的專業美妝連鎖模式,成為了美國當時化妝品銷售管道割裂局面的破局者;Seed Beauty 作為10億美元級別的明星彩妝品牌背後的美妝孵化器,真正做到了解用戶真正想要什麼,著重社交媒體行銷和快速開發產品。
Bonnie&Clyde與國際知名的Ulta Beauty、Seed Beauty的運作模式較為類似,都是以用戶體驗和反饋至上,不同的是,Bonnie&Clyde是唯一來自大陸並走向全球的美妝社交新零售平台,率先開創極選師社群+線上小程序商城+線下體驗店的商業模式,為用戶提供一站式獲取美麗和社交的多維體驗,同時提供全球頂級的美妝產品和定制化服務。
Bonnie&Clyde:極選全球好物,懂貨更懂你
Bonnie&Clyde在選品上極為嚴格和挑剔,不追風市場上所謂的「大牌」,而是重塑自己的選品標準:「只選全球頂級品牌」。
《ELLE》曾評價Bonnie&Clyde有斷貨後全球找不出第二瓶的高端好物。這裡沒有國人熟悉的免稅店大眾品牌,而有全球真正頂級的美妝產品,你可以找到國際流行的限量爆款。
例如堪稱王室禦用的西班牙國寶級高端抗衰護膚聖品Natura Bisse、深受紐約上流社交圈追捧的高檔奢侈化妝品品牌Chantecaille、風靡歐美頂級貴婦名媛圈的法國高定彩妝品牌By Treey,以及被明星買瘋永遠斷貨的Juliette Has A Gun「佩槍朱麗葉」頂奢沙龍香、好萊塢影星布魯斯·威利斯名模美嬌妻自創孕期專屬護膚品牌Cocobaba,還有科技含量爆棚的歐洲專業海洋護膚品牌Algologie等。
Bonnie&Clyde:社群行銷,線上線下充分融合
在Bonnie&Clyde里為用戶服務的「極選師」,不同於普通的店員或者BA,她們更著重於為用戶提供細致的私人體驗,如:肌膚測試、SPA等,並定期組織美麗沙龍,帶給大家更多科學護膚理念和知識。在線上社群,這些極選師和用戶分享護膚、彩妝和健康等所有關於美的話題,第一時間吸收用戶反饋,與用戶產生互動加強黏度;用戶還可以根據需求直接在Line小程序下單,在家中收貨,打破時間和地域,形成社群消費自主購物,全方位滿足消費者對高品質生活的需求。
此外,Bonnie&Clyde會將選中的頂級美妝品牌「走出去」,進駐日本、台灣、東南亞市場,進行全球化布局。Bonnie&Clyde還將帶著多品牌體驗模式走出國門,在歐洲和美國開設旗艦店,這將是國人史上第一次將美妝社交新零售的概念傳播到海外。
在這場全新的商業重塑變革中,我們對Bonnie&Clyde充滿期待。
責編:陳晨1