圖片來源：圖蟲創意
2020年，超過7700萬的時尚市場完成線上流量轉化，其中包括150個全球範圍內極負盛名的時裝品牌。
以下將會陳列線上服裝市場的購物統計數據，包括其流量情況，購物車棄購率，訂單平均價值統計和趨勢等等。
了解關鍵的線上統計數據將幫助商家分析店鋪的營銷效果，進而衡量營銷活動成功與否。例如，了解網上購物的高峰時間和最佳零售月份，可以為擁有高購買意向的消費者提供更加有效和更具針對性的營銷活動。
下面，我們來縱覽時尚電商市場的一些關鍵數據。
1、全球時尚電商市場概況
2018年全球線上時裝市值約為5330億美元，預計於2023年將增長到8720億美元。這表明，全球對服裝和鞋類的需求呈上升趨勢，線上時裝市場規模也在不斷擴大。
女裝是時尚電商市場上最暢銷的服裝類別，僅美國就有1870億美元的銷售額，而男裝的銷售額為860億美元。全球運動服裝價值3535億美元。疫情改變了消費者的購買習慣和日常生活，運動服裝市場近期漲勢迅猛。
2、按設備分類的時裝銷售
過去的10年裡，線上消費者已經改變了他們在時裝行業購買產品的方式。越來越多的數字交易和線上會議來自行動裝置，而時尚電商市場在將移動流量轉化為銷售額方面發揮了有效作用。移動端的占時裝行業線上銷售額66%，占線上流量76%。
3、時裝網站與SEO
PIDatametrics的英國時裝市場上級主管者報告顯示，Next擁有最高的「曝光份額」，這意味著它是時裝關鍵字自然搜索結果中最可見的網站。
ASOS在過去12個月裡取代了德本漢姆百貨公司(Debenhams)，排名第二，零售巨頭亞馬遜(Amazon)排名第五。
在美國，亞馬遜占據了搜索結果的11.40%份額。梅西百貨（Macy’s）位居第二，維基百科和Pinterest也在前20名之列。依此可知，美國的時裝網站在SEO策略上還有很大的發展空間。
4、時裝業的流量模式
每個行業都有一個線上流量、銷售和活動的高峰。時裝和服裝購物流量統計數據顯示，夏季和節假日的銷售表現已經很可觀了，但在黑色星期五前後、網路星期一、感恩節和聖誕節的銷售表現最佳。時裝界固有的季節屬性是一個很好的指標，商家可以用來規劃轉化率的優化策略。
5、時裝產品銷售總量
數據顯示，11月是線上銷售額和時尚電商客戶轉化率最高的月份。這也與該月份時裝網站的大量用戶拜訪有關。5月和7月，也就是夏季和節假日期間，線上銷售額也會出現激增。
6、時尚電商的訂單平均價值
時裝行業平均的訂單價值（AOV）為97.97美元，奢侈時裝為272.57美元，消費時裝為79.70美元。
當我們根據設備的AOV進行劃分時，會注意到桌面設備在奢侈品和消費時裝方面的AOV都比行動裝置高得多。商家們適當使用一些營銷工具，就可以提高整個行業的平均訂單價值。例如，收集客戶瀏覽和購買數據，在電子郵件中使用交叉銷售，可以增加更多勝算。
7、時裝業中的購物車棄購率
據統計，由於疫情改變了消費者的購買習慣，我們注意到零售購物車廢棄率是最低的，其中包括一些日常必定會購入的產品，如食品雜貨和藥品。
8、網上購物的好處
根據樂天(Rakuten)的一項調查，最吸引消費者進行線上購物的原因是，他們認為網上有更多的優惠碼和更豐富的產品款式，能夠輕鬆做到貨比三家。
9、不同平臺的棄購率差異
大部分的線上零售額和流量來自於移動端設備。這說明哪怕移動端的購物車棄購率很高，但其實只是影響流量情況的一個次要因素。
10、時裝行業的EDM轉化率統計
傳統意義上來看，時裝行業存在著穩定的電子郵件營銷轉化率。例如2020年，時裝行業EDM轉化率的表現要優於整個零售業，跑贏了大盤。同時，這項重要的統計數據也顯示，因為疫情對消費者購買習慣的影響，零售業整體的購物車棄購率比時裝業更低。
11、電郵營銷：移動端 VS PC端
由於即時拜訪收件箱和通過手機優化的呼叫行動(CTA)策略，移動端的點擊率大約比PC端高5%，但移動轉化率非常相似。雖然開放率和轉化率等用戶黏性指標是相似的，但是移動用戶的意圖行為更強烈。
