小時候，我們都玩過這樣一個遊戲：傳聲筒。5個人或者更多人為一組，事先準備好一句話，由第一個人悄悄傳遞給第二個人，接著依次傳遞到最後一個人，往往遊戲結果是最後一個人得到的資訊和初始資訊大相徑庭，或是風馬牛不相及。遊戲樂趣在於資訊在傳遞過程中戲劇性的變化，然而如果當真跳出遊戲，放在生活和工作中來體味，由於表達和傳遞帶來的誤解和損失著實讓人擔心。
上學時，老師為了讓全班40多個同學聽懂，總會把一個知識點用不同的方式翻來覆去的說上幾十遍，然而仍然有學生不會，這是理解能力的差異；上班後，向老板提交方案，縱使寫的詳細縝密，說得天花亂墜，老板仍然雲裡霧裡，這是立場的不同；生活中，讓老公把洗好的衣服曬一曬，結果真的隻曬衣服不曬褲子，這是邏輯的偏差。每當這些時候，抱怨老師、老板、老公毫無用處，指望別人理解，不如主動提升自己的表達能力，讓溝通效率更高一些，資訊傳達更準一點。
這方面的方法類書籍可以參考《精準表達》，書如其名，就是教你如何高效精準的傳詞達意，尤其是對於商業方案的制作和表達，做了更多詳細周到的分析和指導。
作者高田貴久是一名資深職業咨詢顧問，他的職業生涯簡單而專一：自日本京都大學法學部畢業後，高田貴久先後在Arthur.D.Little咨詢公司、日本萬寶至馬達株式會社以及BCG波士頓咨詢公司工作，直至2006年景立了自己的咨詢公司。與一般的咨詢顧問不同，高田貴久的優秀在於不僅能夠提交出色的商業方案，更善於總結思考，在不斷的復盤中挖掘一套商業方案表達的標準化規范，幫助職場人士在規定動作內，輕鬆制作出打動人心的方案。
對於如何精準表達，高田貴久建議從兩方面著手：首先知道如何思考，掌握思考的邏輯，預設並解答可能出現的問題；最後學習如何表達，利用會議和商務文檔將自己的想法精準的傳遞並影響他人。
第一，如何思考
有句話叫「嘴巴比腦袋快」，意思是還沒想好就脫口而出，很容易語無倫次、沒頭沒腦。如果要說出一番讓別人立即理解並認同的話，腦袋必須走在嘴巴前面，即先思考後表達。有的人可能會說「我想過了啊，可是還是說不清楚！」那可能是你不知道如何思考。高田貴久梳理了思考的兩個方面：邏輯思考和驗證假說。
1、邏輯思考
在社會交往中，我們會遇到形形色色的人，擁有不同的背景、地位、階層、認知，雖然沒有一種溝通方法能夠一招打遍天下，但是也有萬變不離其宗的訣竅。高田貴久提出讓不同人都能理解的辦法就是「邏輯」，即合理的組織語言，在表達之前為你的想法構造一個金字塔式的邏輯體系。
在金字塔式邏輯體系中，縱向邏輯負責因果關係的銜接，橫向邏輯負責總分關係的羅列，在縱橫的交錯中，把關於事實的所有情況考慮周全，當你在心中構建起足夠全面的邏輯框架，那麼不論面對任何類型的質疑、提問都能夠找到破解和疏導的方法。當然，這樣的邏輯構建並不簡單，針對縱向邏輯容易出現以偏概全、混為一談等漏洞，橫向邏輯多有重復、遺漏、語言錯層等缺陷，高田貴久在書中一一給以介紹和對策，並利用案例帶入分析，十分實用易懂。
2、驗證假說
除了構建邏輯，還要站在對方的角度設想問題，高田貴久將這個動作稱為「驗證假說」，通俗的講，就是首先找出對方可能提問的問題，查明論點，然後推測出可能的答案，最後找到客觀證據來證明自己的答案。高田貴久把這一系列的過程分出了五個步驟，分別是：
理解目的，即確認討論的立場，理解對方的要求。
把握論點，即把握影響對方最終判斷結果的項目。
構建假說，即針對論點做出猜測性回答。
實施驗證，即用邏輯與事實證明假說。
提取啟發，即把自己想說的內容總結為結論。
這一章看起來就好像在教你如何猜測對方的心意，讀取對方的想法，我們常常幻想的讀心術在高田貴久有理有據的分析和步驟下似乎真的有實現的可能，問題是你是否能足夠耐心的把它讀完學到。
第二，如何表達
在商業環境中，經過周密邏輯梳理過後的方案最終的目的是要呈現給對方，並獲得認可和通過，因此表達才是思考的終點，如何將思慮萬般周全的方案精準高效的呈現出來是這本書的第二個重點。
1. 如何進行會議設計
開會是每個公司的例行要務，制定計劃、報表、年終匯報、甚至是員工聯誼都會以會議的形式進行，而多數人普遍的感覺是「無聊」，本來被視為高效溝通模式的會議怎麼會變成人人厭倦的形式主義呢，高田貴久認為是會議的著陸點和著陸形式沒考慮好。
所謂會議著陸點，即給本次會議定位。在準備會議之前要對本次會議召開的目的有明確的設定，並將通知與會者做好相應內容的準備。
其次是要確定會議著陸形式，即迎合對方的性格和思考模式，採用相應形式說服對方，這就涉及到心理研究和社會交往的范疇，其實只要做一個有心人，多觀察對方的言行舉止，就會對他的思考、邏輯、價值觀有所了解，這些都是日後用來「攻心」的訣竅。
2. 如何制作商務文檔
商務文檔即把自己想表達的東西總結成書面形式，很多人覺得即使方案已經準備得非常妥帖了，但是一到要寫成書面形式，卻又難以下筆，因為將所有論點、論據以高度精煉的方式總結成文，需要一定技巧和練習。同理，文學家們會覺得短片小說比長篇更難寫。高田貴久總結了商務文檔寫作的5個步驟：
文字簡單明了，即把最想傳達給對方的內容凝縮成概括性的幾句話。
文字制成圖表，即將文字資訊化為圖表：統計圖、圖形、插圖、照片等，幫助對方正確理解要意。
制作幻燈片，即將文字和圖表恰當組合。
資料包，即將多張幻燈片組合，構成完整「故事」。
資料群，即將各種資料包組合成符合會議目的的資料群。
對於什麼樣才是成功的商務文檔，高田貴久這樣說：「讓對方思考就是我們的失敗」。雖然有些誇張，但是十分精確的道出了商務文檔的意義所在：讓對方輕鬆理解並接受我的想法，而這也是《精準表達》最終的訴求。
精準表達屬於溝通能力的一種，在社會交往中發揮著重要的作用，一個連自己的想法都無法表述清楚的人無法在職場中走得太遠。雖然大家都知道重要，但是表達的能力、思考的能力都不是天生具備，需要在不斷的磨煉和認真執行中慢慢積累習得。我相信，高田貴久在初入職場的時候肯定也不會得心應手、順風順水，只是他像一塊海綿不斷的吸收失敗的、受挫的經驗，一點點升級進階，最後才有資格和能力創立自己的公司，站在高處教授自己的心得。
縱觀全書，你會發現高田貴久的觀點很簡單，就是「知己知彼」，了解自己的邏輯思考，並揣測體味對方的情感立場，由此達到資訊傳遞的高效和精準。「知己知彼」誰都知道，但是能把這四個字細化成一道道詳盡的步驟卻是高田貴久得以成功的本事。在閱讀中，你可能感受到高田貴久的細致，甚至有些過於細致而顯得囉嗦，其實就是這種把每件小事都做好的態度成績了他如今的業績和地位。《精準表達》這本書不僅是對表達能力的總結和指導，更是向讀者傳遞出一種認真的態度：把每一件小事做好就是成功。
