信任代理:重要的不是你認識誰,而是誰認識你

信任代理:重要的不是你認識誰,而是誰認識你 交友軟體 第1張

  當前影響力最大的互聯網知識付費社群首推「羅輯思維」,其創始人羅振宇被網友們親切地稱為羅胖,作為社群的靈魂人物,他將自己定位為「魅力人格體」,以「魅力人格」最大化匯集注意力。

  「羅輯思維」創建之初,羅胖敏銳地洞察到當時讀書類節目的市場空白,而「求知」需求的群體卻很大,他著手打造社群生態圈。2012年底羅振宇推出羅輯思維視訊脫口秀和微信公眾號,2013推出付費會員制,成為國內首個付費社群。之後又創建得到APP,國內最大的互聯網社群品牌就此成型。

  羅胖還在多個媒體平臺亮相,社群不斷開展全國巡回活動。會員規則也別具一格:不講紀律,講底線,以此避免控制;不講奉獻,講成長,以此摒棄妄人;不要互助,要互利協作,以此實現多中心化。

  在注意力資源稀缺的環境下,羅胖堅持優質內容的輸出,以持續而優質的知識聚集吸引志同道合的人。今天,升級的得到APP匯聚了無數以終生學習為宗旨的人群,每年的羅輯思維新年演講更是社群成員的盛大狂歡,羅胖可以說信任代理的最佳代表。

  作為普通人,如何像羅胖一樣打造自己的網路影響力呢?《信任代理:如何成績網路影響力》就是這樣一本講述如何構築網路影響力的書。書中,克裡斯·布羅根和朱利恩·史密斯兩位作者告訴你如何開發互聯網的潛力,利用互聯網和社交網路的力量構築你的品牌影響力、品牌知名度並從中獲利。

  正如書中所指出的:今天,最值錢的貨幣不是美元,而是信任本身。本書重點介紹了信任代理的6個原則。

  原則一:我的遊戲我做主

  互聯網時代早期,曾有句名言「在互聯網上,沒有人知道你是一條狗」,如今情況已經發生天翻地覆的變化,如果一個人不能在網上獲得更多關註和認同,離「社死」也不遠了。關於「信任代理」,作者給出的定義是「一些不以銷售為目的、不施展高壓手段的市場營銷人員,他們是網路王國的土著居民,利用網路來真誠而人性化地做生意。」簡單說,「信任代理」就是要通過建立信任,來使網友相信他們的推介。問題的關鍵在於,如何才能建立信任。

  當我們進行人生這場遊戲的時候,重要的不僅僅是結果,而是過程中的每個創新突破,在遊戲中打造自己的品牌,給自己定制規則,創造出自己的系統玩出不一樣的人生。

  面對全新的互聯網時代,與其尋找規則,不如自己制訂規則,與其遵守遊戲,不如自創遊戲。美國普林斯頓大學企業管理客座講師蒂莫西·費裡斯寫過一本超級暢銷書《每周工作4小時》,書中講的是時間管理和生活工作平衡這樣的內容,沒有什麼新意,但作者避開人們認知中的局限,將講述的核心主題命名為「生活方式設計」,書很快熱賣,而作者本人也有了「全球化3.0時代新新人類代言人」的頭銜。

  如果你創造的定義或者類別能站住腳,那麼在品牌影響力上你就占了先機,成為行業標桿。我每次下班走出地鐵站,樓下有一個賣臭豆腐的大姐,生意特別好。其實這裡還有很多攤位,這位大姐是怎麼做的呢?原來她用微信群發紅包做抽獎活動,每天送出三份免費臭豆腐,吸引了很多上班族進群。她創造了自己的空間,從原來的線下互動轉變為新媒體互動,相比競爭對手,具有非常強大的優勢和先機。

  原則二:成為「自己人」

  真誠的互動會使你被認為是自己人後得到意想不到的收獲和回報,在互動中我們能讓別人深刻地記住我們,並與他人保持良好的溝通,你就有可能在社區中贏得自己的地位。

  撇開網路世界的種種變化,信任的基礎並未改變,變化的是判斷信任的信號。擁有可信度是贏得信任的主要因素,但可信度是通過他人的看法建立的。在非語言性的社交線路缺席的情形下,語言親密感就變得更加強大,在某方面有著共同之處的人們所分享的親密度也更為牢固。所以,網路上的信任大多數是通過小組建立起來的,通過一種歸屬感,換句話說,通過成為自己人。

  請朋友喝一杯咖啡,為生病的親人送上一碗雞湯,「買通」女朋友的閨蜜等等行為,你會深刻的體會到成為「自己人」的好處。當然,切忌不要成為大家口中的「那家夥」——生活中常常有一類人,很討人嫌卻不自知,大家對他敬而遠之。信任代理是要讓他人覺得舒服,在求人幫忙之前,先和他人搞好關係。

  書中介紹了做到人性化的小竅門。如果是群裡的朋友,先細心觀察這個群的性質和定位,搞清情況。每次推介自己或自己的公司一次,相應地要推介其他人12次。微信頭像或其他社交網站的個人資料裡,挑選一張自己的好照片來代表你在網上的化身,記住頭像永遠不要使用公司的商標。

  如果出了岔子,記住三個要素:承認錯誤、表達歉意、補救行動。在分享專業知識的同時也分享一點點自己的私人生活,大家都會喜歡。這個全新的網路世界是人際關係的世界,而不是營銷戰役的戰場。不要亮個相,然後轉身就走。

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  原則三:把自己當放大器

  這裡重點講的是杠桿原理,利用你在一個領域的優勢幫助你在其他領域占領先機。基礎設施存在於現代社會的各個角落,因為它們有助於我們節省時間,從而可以花費盡可能多的時間專註於做自己最擅長的事情。時間杠桿能將時間集中在自己最擅長的領域,其結果是令所有人受,你也會在自己的領域成為最大膽或者最出色的人。

  在網路環境中,我們得以建立一種初始的人際關係,這段泛泛之交可以用做日後加深交往的基礎。幫助他人而非交換人情,你幫助這個人是因為你喜歡這個人,因為幫助人是正確的事,也因為你喜歡做一個幫助他人的人,結果是,你積累了社會資本。

  把你的社區當作杠桿支點來保護,給群體帶來歸屬感,有著親切體貼的態度,對自己的一切都直言不諱,並使得社區成員有被尊重的感覺.。

  發布能得到推薦的內容,可以悄悄發布,但是讓聽眾們為你傳播這資訊,越是能推進其他人為你傳播觀點,那麼你的觀點最終能取得的認可也就越大。停止為部落格尋找新讀者,-著手讓現有讀者開始談論你。

  不要再不斷告訴其他人你的項目進展,努力讓他們從其他人處聽到,這樣的可信度更高。開始進行大眾外包,同一時間接觸很多人,然後每人完成一個小任務。在你最擅長的事情上投入大量時間,然後在可能的範圍內將其他事情分派給別人去做。

  原則四:成為網路聯繫的中心

  我們為什麼要努力去與他人建立關係?那是因為,你的社交網路越是寬廣,你的機會就會越多。人際網路建設的核心要素在於樂於助人,構建不以交換原則為基礎的新型人際關係,這就好比你在做一些與人性並不一定符合的事情。隨著你將更多的人聚在一起,並由此產生有益的結果,那麼在那些你所連接到一起的人們的眼中,他們對你的信任度就會直線上升,這就使得你可以與更多人構築牢固的關係網路。這樣的乘數效應就其本身而言會成為信任代理的強有力品質。 

  幫助他人,推介他人做出好的成就,毫不猶豫地與人分享最好的東西,以及想辦法是為所有這一切帶來更多價值卻不求任何回報。這些就是信任代理在構築人際網路的過程中接近條件反射的自然而然的行為。

  信任代理不會去巴結大人物,他們更願意聯繫那些有潛力的信任。與那些剛剛起步的人交朋友,盡管這些人不太可能是有號召力,但是他們往往有趣、有動力、有天賦,而且有潛質。

  就像書中所說的一樣,重要的不是你認識誰,而是誰認識你。和網友關係融洽,得到的不僅僅是一個粉絲,而是你事業的支持者;和客戶建立良好關係,得到的就不僅僅是客戶,同時也是品牌的傳播者。

  原則五:做精通交際禮儀的大師

  在生活中,如果新認識一位朋友,首先要做的是相互握手,同時以眼神直視對方表示重視。這是我們在人際交往中學到的經驗,也是人類社會長期以來形成的行為規范。同樣的,在社交網路上也對應好康字世界的一套禮儀。我們要學會按照這些規范來行事,網上的人也會注意到你的好風度,並且用同樣友好的態度來回應你。

  由於互聯網最大的一個特點就是匿名性,網上少不了那些說話極端的網路噴子。作者說,這類人始終存在,他們喜歡制造混亂,如果你表示震動他們會更得瑟。正確的做法是直接忽視他們,去選擇一些有一定檔次的社群,參與其中的活動。

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  《水滸傳》中,宋江對弱勢群體,鄉裡鄉親、街頭小人物捨得付出金錢,得到的是「及時雨」的口碑。凡是病了買不起藥的、死了買不起棺材的,只要求到宋江,宋江都會給錢買藥、買棺材。走到鄆城縣,沒有了路費,落難回不了家的話,就贈送路費。付出的錢和關心換來的是好口碑。

  對前來投奔的江湖人物,宋江捨得付出金錢、時間與耐心,得到的是仗義的口碑。但凡來投奔的,若高若低——不予苛求計較,不僅管吃管住,還終日追陪。更令人佩服的是還「並無厭倦」,住多久也陪著,還始終如一地保持熱情。高成本的投入才有更高的不可估量的產出,仗義疏財和好客的名聲,是他最大的資產。這個資產不僅無形而且無價——它能夠救命,宋江幾次死裡逃生就是證明。

  用書中的話事說就是,人們總是先想起那些他們更為熟悉的人,那些他們更為喜歡的人,人們自然更願意幫助那些喜歡與他們共度時光的人。

  原則六:組建自己的網路軍隊

  在網路上,每個圈子當中積極性最高的那群人已經聚在一起,他們互相幫助,共同占據制高點,這使得他們可以更容易取得勝利。有時候他們會宣揚自己的存在,而有時候又會隱藏起來,只是默默地推進自己的事業。但是,大家都在通過一起努力提升他們自己:學到更多東西並且不斷進步。

  如果我們都躲在自己的小角落裡,各自埋頭自己的工作,交換就不可能發生。而我們中的任何人,無論他有多強壯,都不可能獨自一個人走出多遠。所以,我們組成群體,聯合在一起,用互利戰略來完成我們單憑自己無法成績的大事。這就是這個新時代的戰爭藝術,而信任代理就是將志趣相投的人組織在一起,這和集結一夥雇傭軍有很大區別。

  這群志趣相投的人群就是屬於你自己的網路軍隊,為自己的理念裝上把手,以便人們可以在行動時有所依據,這些做法都可以賦予信任代理額外的力量:可擴展性。   

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  總結

  我們可以在透明的網路世界中盡情地施展才華,進而成為一名網路的「東道主」——即信任代理。他們是一些不以銷售為目的、不施展高壓手段的市場營銷人員,他們是網路王國的土著,利用網路來真誠而人性化地經營自己。本書中的6條原則環環相扣,非常重要。網上有句話叫「凡走過,必留下痕跡」,形象地概括了互聯網時代的現實。不管希不希望被人知道,如果在互聯網上留下痕跡,那麼這些痕跡將會替你說話。成為信任代理的過程,也就是成績自己網路影響力的過程。

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