編輯導語：最近，匿名網上交友平台NGL（全稱「Not Gonna Lie」）受到廣泛關註，並於今年6月10日進入iOS榜單甚至躍居榜首。匿名社交平臺的春天又來了嗎？一起看看作者怎麼說。
最近，一款名為NGL的App迅速躥紅，獲得了大眾的關註。
NGL的全稱為「Not Gonna Lie」，是一款流行匿名網上交友平台。根據Sensor Tower數據顯示，從2021年12月發布至今，NGL全球安裝總量已經突破1500萬次。
今年6月10日，NGL初次進入iOS榜單，隨後僅用不到一周的時間就躍至榜首位置。更在美國iOS 應用免費榜榜首霸榜長達9天。雖然匿名社交平臺並不是什麼新鮮概念，但NGL最近來的強勁表現，不禁讓人們再次關註到了匿名社交這一領域。
難道匿名社交的春天，這次真的要來了？
一、簡單又不簡單的NGL
雖然NGL看似只是一款簡單的匿名網上交友平台，但無論是它所能提供的玩法，還是帶給用戶的體驗，似乎都隱藏著「大道至簡」的有趣之處。
與那些需要填寫繁瑣資訊才能註冊成功的App不同，NGL帳號甚至連用戶的真實姓名都不需要知道，只需要用戶填寫上自己在Instagram社交平臺的昵稱就可以成功註冊。進入App後，NGL會為用戶提供不同的問題選擇，並最終將用戶需要提問的問題生成一個專屬鏈接和一個分享截圖。
與其稱之為匿名網上交友平台，NGL更像是一個資訊的傳遞者。因為得到專屬鏈接和分享截圖的用戶，也不需要在NGL中發布任何內容。
而是可以直接將代表問題的鏈接和圖片自己的Instagram、TikTok等社交平臺中，吸引這些平臺中的用戶來回答這些問題。當有人回答了這些問題後，用戶的NGL中就會收到提醒，並可以直接查看這些匿名回答。
用戶雖然可以在NGL中看到不同人對自己提問的回答，但是用戶並不知道究竟是誰給出的這一答案。
如果再想對答案進行深究，那麼用戶可以選擇NGL的付費服務，那就是NGL為用戶提供關於作答人的提示資訊。提示按時間不同，分為9.99美元的無限提示以及1.99美元一周無限提示兩種。
雖然是付費提示，但是其內容並不會直接給到用戶具體人名以及更獨特的選項。而是會選擇提供覆蓋範圍較大的廣義提示，例如作答人性別、所在位置、手機型號等，讓用戶繼續猜測。在看過這些提示後，用戶也未必可以猜出作答人究竟是誰，但卻會因為好奇心作怪，對這款App變得格外著迷。
二、NGL的問題已經暴露
隨著NGL的躥紅，它所存在的問題也被越來越多的人發現。這其中就包括了NGL疑似發布虛擬提問、所給提示資訊無用、作答人回覆內容可控性低、用戶搶註等問題。
TechCrunch在報導稱，其記者進行過一項測試，記者先將NGL提供的提問鏈接髮布到Instagram，隨後迅速刪除了該內容。在確保沒有看到該鏈接的情況下，記者仍然在幾個小時後收到了來自「朋友」的回答。除此之外，在蘋果商店的評論區，也有用戶發出了對NGL疑似推送虛假匿名消息來誘導參與的評價。
還有一些用戶吐槽，NGL所給出的提示過於廣泛，導致了用戶即使獲得了提示也依然很難猜出一些作答人的具體身份，付費了就像沒付費一樣。甚至鑒於NGL可能存在虛擬作答消息的情況，很有可能NGL給出的這些提示內容，是基於虛假作答而產生，以此誘導用戶進行猜想。NGL的訂閱模式頗有「龍王賣傘，終無晴日」之意。
作答人所回答內容的不可控性，導致了NGL可能存在無法保證用戶的身心健康的情況。雖然NGL一直認為「安全的匿名才是真的匿名」，並使用了AI審核模式，但依然存在漏洞。NGL的內容審核模型API，號稱其準確性高達99%，可以抓住存在暴力、仇恨、性騷擾等惡意傾向資訊。但在用戶測試時，卻發現多數還停留在關鍵字抓取階段，對一些包含霸凌內容的隱藏惡意文檔辨別能力還有待提高。
雖然NGL註冊流程的簡單給用戶帶來了方便的使用體驗，但也因帳號驗證和綁定授權過程的缺失，導致了用戶搶註問題的出現。因為登錄NGL並生成分享內容只需要填寫Instagram的名稱這一個步驟，並不需要帳號驗證，這就導致了用戶可以隨意填寫帳號名稱。根據「矽星人」的測試，使用兩臺手機登錄NGL，輸入同一ID之後，並沒有帳號登錄沖突的警告，可以直接得到分享內容。
三、匿名社交的春天又來了
除了NGL在近期躥紅外，一款名為Sendit的同類型網上交友平台在最近也同樣獲得了不錯的成就。該軟體在美國發布後，就登上了iOS免費榜第二名。短時間內，兩款匿名網上交友平台接連躥紅，難道匿名社交的春天再次來臨了？
現在下這個結論也許還為時過早，因為匿名社交的玩法其實由來已久。但是其存在的用戶忠誠度低、平臺無法完全控制匿名內容對用戶所造成的傷害，以及匿名社交平臺自身變現問題，使得匿名社交始終未能持續成功。
用戶忠誠度較低，是所有匿名社交平臺所面臨的問題。例如在國外像Reddit、Tumblr、Live Journal等網站曾推出了專門的問答功能專區。還有像Quora、Ask.fm和YikYak一系列以在線問答、匿名問答為主的創業產品出現。在國內也不乏有Pome、tape等匿名提問社交平臺。
雖然這些平臺都曾在短時間內被人們所關註，但是相似的社交原理以及雷同的運營機制，不免使用戶喪失新鮮感。隨著用戶的流失，這些匿名社交平臺也隨之啞火。
由於是匿名社交，平臺很難控制對作答內容的審核，因此一些用戶常常遭受惡意回答的騷擾，甚至有用戶曾因收到惡意匿名回答，導致了心理疾病和自殺的結局。就像創立於2010年的Ask.fm網站，三年時間內就有至少9名未成年用戶，在遭到惡意作答攻擊後，選擇了自殺。
一些成年用戶則表示自己在Tumblr上經歷了噩夢一樣的作答，不忍回憶。即使在NGL這樣已經升級了內容審核機制的新平臺中，依然存在落網之魚的惡意作答內容。
除此之外，匿名社交平臺的變現問題也難以突破。一些匿名社交平臺為了獲得更多流量，往往不會選擇向用戶收費。而像NGL這樣通過為用戶提供作答人提示，進行變現的方式，往往又會被用戶認為平臺是「以己之矛，攻己之盾」，以此誘導用戶持續使用。而提示內容過廣而造成的無效，又會使得用戶在嘗試付費過後，失去對該平臺的好感，進而不再持續消費和使用。
盡管匿名社交還存在一些不利於長期發展的問題，但是匿名社交帶給用戶的刺激感和自由感，依舊是其他社交平臺所無法比擬的。
例如匿名的形式，對不善於社交的用戶就非常友好。不僅可以保證一定的安全社交距離，滿足一些社恐用戶的社交需求，還可以避免解決真實社交下的社恐問題。另外，在匿名的情況下，用戶的安全感隨之增加。一些用戶可以更勇敢的提出真實情況下不敢提出的問題，一些用戶也更願意表達自己的觀點，實現更坦誠的交流。
匿名社交還可以不斷給用戶帶來刺激感，並激發起用戶的好奇心。在匿名社交時，由於社交對象或回答的未知，用戶往往會得到意想不到的答案和社交結果。這樣就會使得用戶充滿好奇。對未知的不斷猜測，也會讓用戶更加享受匿名社交所帶來的快感，進而不斷進行匿名社交。
由此可見，如果匿名社交平臺可以通過新的技術或者創新的運營模式，解決匿名社交平臺自身及對參與者所存在的隱患，那麼匿名社交的春天確實將很快到來。但是，如果平臺不重視因為匿名，而對用戶產生的傷害，只顧得平臺自身的贏利，那麼匿名社交將會逐漸沒落，逐漸走向寒冬。
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