NGL躥紅,匿名社交的春天又來了?

  

  編輯導語:最近,匿名社交軟體NGL(全稱「Not Gonna Lie」)受到廣泛關註,並於今年6月10日進入iOS榜單甚至躍居榜首。匿名社交平臺的春天又來了嗎?一起看看作者怎麼說。

NGL躥紅,匿名社交的春天又來了? 交友軟體 第1張

  最近,一款名為NGL的App迅速躥紅,獲得了大眾的關註。

  NGL的全稱為「Not Gonna Lie」,是一款流行匿名社交軟體。根據Sensor Tower數據顯示,從2021年12月發布至今,NGL全球安裝總量已經突破1500萬次。

  今年6月10日,NGL初次進入iOS榜單,隨後僅用不到一周的時間就躍至榜首位置。更在美國iOS 應用免費榜榜首霸榜長達9天。雖然匿名社交平臺並不是什麼新鮮概念,但NGL最近來的強勁表現,不禁讓人們再次關註到了匿名社交這一領域。

  難道匿名社交的春天,這次真的要來了?

  一、簡單又不簡單的NGL

  雖然NGL看似只是一款簡單的匿名社交軟體,但無論是它所能提供的玩法,還是帶給用戶的體驗,似乎都隱藏著「大道至簡」的有趣之處。

  與那些需要填寫繁瑣資訊才能註冊成功的App不同,NGL帳號甚至連用戶的真實姓名都不需要知道,只需要用戶填寫上自己在Instagram社交平臺的昵稱就可以成功註冊。進入App後,NGL會為用戶提供不同的問題選擇,並最終將用戶需要提問的問題生成一個專屬鏈接和一個分享截圖。

  與其稱之為匿名社交軟體,NGL更像是一個資訊的傳遞者。因為得到專屬鏈接和分享截圖的用戶,也不需要在NGL中發布任何內容。

  而是可以直接將代表問題的鏈接和圖片自己的Instagram、TikTok等社交平臺中,吸引這些平臺中的用戶來回答這些問題。當有人回答了這些問題後,用戶的NGL中就會收到提醒,並可以直接查看這些匿名回答。

  用戶雖然可以在NGL中看到不同人對自己提問的回答,但是用戶並不知道究竟是誰給出的這一答案。

  如果再想對答案進行深究,那麼用戶可以選擇NGL的付費服務,那就是NGL為用戶提供關於作答人的提示資訊。提示按時間不同,分為9.99美元的無限提示以及1.99美元一周無限提示兩種。

  雖然是付費提示,但是其內容並不會直接給到用戶具體人名以及更獨特的選項。而是會選擇提供覆蓋範圍較大的廣義提示,比如作答人性別、所在位置、手機型號等,讓用戶繼續猜測。在看過這些提示後,用戶也未必可以猜出作答人究竟是誰,但卻會因為好奇心作怪,對這款App變得格外著迷。

  二、NGL的問題已經暴露

  隨著NGL的躥紅,它所存在的問題也被越來越多的人發現。這其中就包括了NGL疑似發布虛擬提問、所給提示資訊無用、作答人回復內容可控性低、用戶搶註等問題。

  TechCrunch在報導稱,其記者進行過一項測試,記者先將NGL提供的提問鏈接髮布到Instagram,隨後迅速刪除了該內容。在確保沒有看到該鏈接的情況下,記者仍然在幾個小時後收到了來自「朋友」的回答。除此之外,在蘋果商店的評論區,也有用戶發出了對NGL疑似推送虛假匿名消息來誘導參與的評價。

  還有一些用戶吐槽,NGL所給出的提示過於廣泛,導致了用戶即使獲得了提示也依然很難猜出一些作答人的具體身份,付費了就像沒付費一樣。甚至鑒於NGL可能存在虛擬作答消息的情況,很有可能NGL給出的這些提示內容,是基於虛假作答而產生,以此誘導用戶進行猜想。NGL的訂閱模式頗有「龍王賣傘,終無晴日」之意。

  作答人所回答內容的不可控性,導致了NGL可能存在無法保證用戶的身心健康的情況。雖然NGL一直認為「安全的匿名才是真的匿名」,並使用了AI審核模式,但依然存在漏洞。NGL的內容審核模型API,號稱其準確性高達99%,可以抓住存在暴力、仇恨、性騷擾等惡意傾向資訊。但在用戶測試時,卻發現多數還停留在關鍵字抓取階段,對一些包含霸凌內容的隱藏惡意文檔辨別能力還有待提高。

  雖然NGL註冊流程的簡單給用戶帶來了方便的使用體驗,但也因帳號驗證和綁定授權過程的缺失,導致了用戶搶註問題的出現。因為登錄NGL並生成分享內容只需要填寫Instagram的名稱這一個步驟,並不需要帳號驗證,這就導致了用戶可以隨意填寫帳號名稱。根據「矽星人」的測試,使用兩臺手機登錄NGL,輸入同一ID之後,並沒有帳號登錄沖突的警告,可以直接得到分享內容。

  三、匿名社交的春天又來了

  除了NGL在近期躥紅外,一款名為Sendit的同類型社交軟體在最近也同樣獲得了不錯的成就。該軟體在美國發布後,就登上了iOS免費榜第二名。短時間內,兩款匿名社交軟體接連躥紅,難道匿名社交的春天再次來臨了?

  現在下這個結論也許還為時過早,因為匿名社交的玩法其實由來已久。但是其存在的用戶忠誠度低、平臺無法完全控制匿名內容對用戶所造成的傷害,以及匿名社交平臺自身變現問題,使得匿名社交始終未能持續成功。

  用戶忠誠度較低,是所有匿名社交平臺所面臨的問題。比如在國外像Reddit、Tumblr、Live Journal等網站曾推出了專門的問答功能專區。還有像Quora、Ask.fm和YikYak一系列以在線問答、匿名問答為主的創業產品出現。在國內也不乏有Pome、tape等匿名提問社交平臺。

  雖然這些平臺都曾在短時間內被人們所關註,但是相似的社交原理以及雷同的運營機制,不免使用戶喪失新鮮感。隨著用戶的流失,這些匿名社交平臺也隨之啞火。

  由於是匿名社交,平臺很難控制對作答內容的審核,因此一些用戶常常遭受惡意回答的騷擾,甚至有用戶曾因收到惡意匿名回答,導致了心理疾病和自殺的結局。就像創立於2010年的Ask.fm網站,三年時間內就有至少9名未成年用戶,在遭到惡意作答攻擊後,選擇了自殺。

  一些成年用戶則表示自己在Tumblr上經歷了噩夢一樣的作答,不忍回憶。即使在NGL這樣已經升級了內容審核機制的新平臺中,依然存在落網之魚的惡意作答內容。

  除此之外,匿名社交平臺的變現問題也難以突破。一些匿名社交平臺為了獲得更多流量,往往不會選擇向用戶收費。而像NGL這樣通過為用戶提供作答人提示,進行變現的方式,往往又會被用戶認為平臺是「以己之矛,攻己之盾」,以此誘導用戶持續使用。而提示內容過廣而造成的無效,又會使得用戶在嘗試付費過後,失去對該平臺的好感,進而不再持續消費和使用。

  盡管匿名社交還存在一些不利於長期發展的問題,但是匿名社交帶給用戶的刺激感和自由感,依舊是其他社交平臺所無法比擬的。

  比如匿名的形式,對不善於社交的用戶就非常友好。不僅可以保證一定的安全社交距離,滿足一些社恐用戶的社交需求,還可以避免解決真實社交下的社恐問題。另外,在匿名的情況下,用戶的安全感隨之增加。一些用戶可以更勇敢的提出真實情況下不敢提出的問題,一些用戶也更願意表達自己的觀點,實現更坦誠的交流。

  匿名社交還可以不斷給用戶帶來刺激感,並激發起用戶的好奇心。在匿名社交時,由於社交對象或回答的未知,用戶往往會得到意想不到的答案和社交結果。這樣就會使得用戶充滿好奇。對未知的不斷猜測,也會讓用戶更加享受匿名社交所帶來的快感,進而不斷進行匿名社交。

  由此可見,如果匿名社交平臺可以通過新的技術或者創新的運營模式,解決匿名社交平臺自身及對參與者所存在的隱患,那麼匿名社交的春天確實將很快到來。但是,如果平臺不重視因為匿名,而對用戶產生的傷害,只顧得平臺自身的贏利,那麼匿名社交將會逐漸沒落,逐漸走向寒冬。

  作者:zl;公眾號:Vmarketing成功營銷(ID:gh_e7b58795e695);

  原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/I_zKQPt2vt5MMvpKFM79hw

  本文由 @Vmarketing成功營銷 授權發布於人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

  題圖來自 Unsplash,基於CC0協議。

實體交友活動能大幅提升配對成功機率 在兩性領域深耕多年的戀愛秘書娜米透露:「藉由派對的互動,讓彼此獲得初步的認識,後續再為會員們做「客製化」的安排,這樣的模式大幅提升了配對成功的機率。因為實體的交友活動,不僅能真實見到參與者外,還能透過聊天、互動來更進一步的認識彼此。根據以往經驗,約有八成的人願意再與對方一同參加派對,就有機會進一步成功讓參與者脫單。」 不要對愛情失去信心,你只是缺少一個相遇的契機 戀愛小秘書-娜米的團隊卻已經成功替4000位左右的男女安排了適合的對象,這個驚人成果背後的秘密,娜米:「因為我們團隊有『優勢』!」 擁有單身名單,了解受眾想法 找對象從來就不是一件簡單的事,為了讓顧客能發展穩定且長遠的關係,戀愛小秘書-娜米在服務「客製化」上做了許多功課,除了背景調查、深度訪談、配對分析外,娜米還會定期追蹤客戶們後續狀況,協助客戶找到幸福。 實名認證,服務安心有保障 與網路上的速食愛情不同,採用「實名認證」的制度,不僅是把關顧客的身份,避免已婚人士或動機不單純者的加入,更對客戶資料嚴格保密,讓客戶們能在安全且有隱私的狀況下認識另一半。 深度訪談,從「契合度」提高速配率 娜米自信的說:「為了做到最好、提供客戶最佳的客製化服務,即使有時要花上許多時間成本,我們仍堅持要儘可能瞭解客戶真正的特質及需求!」除了透過訪談來提高配對成功率外,娜米的團隊有專屬的人格分析測驗與數據配對分析,來彌補訪談的不足之處。 活動多元,透過互動增加火花 傳統的聯誼方式,讓許多第一次見面的男女感到尷尬不已,為了讓彼此能有多一點的互動機會,娜米的團隊每個月都會規劃不同的實體活動,從戶外踏青、娛樂遊戲、手作、料理課程到桌遊活動,希望客戶們能從歡樂的氣氛中認識彼此。另外針對想提升自身魅力的客戶,也有投資理財、形象穿搭等講座可供選擇。 娜米認為戀愛小秘書不僅要理解客戶的期待,還要成為他們愛情路上的後盾,透過專業的諮詢診斷,為客戶量身訂制一套戀愛攻略!並以朋友的角度提供約會上的建議,目的是希望協助客戶們發展長期且穩定的伴侶關係。 高配對的心法是「尊重客戶的需求,以專業的角度提供建議」過去在娜米的服務經驗裡,許多人為了心中理想的對象,在還沒認識新朋友時,就先限制了自己的交友狀況。因此娜米也建議以認識新朋友的心態與適當的設限,才能真正有效的為自己帶來戀愛的機會喔! 「相遇不一定代表相戀,但相戀都是從相遇開始!」小秘書將以無比的耐心、貼心,用專業及豐富的配對經驗作為客戶的後盾,陪伴客戶完成這段追愛之旅,只要客戶願意跨出第一步。 現在就和戀愛小秘書娜米聊聊吧 Line ID:@648bwyto 追蹤娜米的粉絲團  
About 小秘書 33661 Articles
不用擔心找不到好對象,戀愛小秘書 - 娜米 會根據您的喜好和條件,幫您安排與理想對象一對一排約、聯誼、交友友活動,現在就加入娜米的LINE_ID:erostp