互聯互通的天大好事,居然全跌了,遊戲能否是贏家?

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  互聯網發展了這麼多年,網越來越快,互聯卻越來越難。

  對於這句話,經常穿梭於淘寶和微信之間的用戶應該最有感觸。從淘寶頻繁提示用戶不要去第三方IM工具和賣家交流資訊到微信屏蔽淘口令的方式層層升級,夾在其中的用戶可謂是苦巨頭對立久矣。

  好在這樣的「戰爭」似乎終於有了停止的曙光。據21世紀經濟報導消息,9月9日下午,工信部有關業務部門召開了「屏蔽網址鏈接問題行政指導會」。會上,工信部提出有關即時通訊軟體的合規標準,要求限期內各平臺必須按標準解除屏蔽,否則將依法採取處置措施。

  今日,國新辦舉行推進制造強國網路強國建設 助力全面建成小康社會」發布會,工信部資訊通訊管理局局長趙志國表示,該指導會要求企業按照整改要求,務實推進即時通訊屏蔽網址鏈接等不同類型的問題,能夠分步走分階段得到解決。

  綜合多家媒體報導,今日發布會後,騰訊回應稱:我們堅決擁護工信部的決策,在以安全為底線的前提下,分階段分步驟地實施。阿裡也表示「將按照工信部相幹要求,與其他平臺一起面向未來,相向而行。」字節跳動則在表態「將認真落實工信部決策」的同時呼籲「所有互聯網平臺行動起來,不找借口,明確時間表,積極落實,給用戶提供安全、可靠、便利的網路空間,讓用戶真正享受到互聯互通的便利」。

  開過會的港股都綠,誰是贏家?

  據報導,參與指導會的企業包括阿裡巴巴、騰訊、字節跳動、百度、華為、小米、陌陌、360、網易等。據GameLook統計,上述企業中共有阿裡、騰訊、小米、百度、網易五家在港交所有掛牌,今日股價悉數下跌,阿裡跌幅更是超過4%。二級市場的反應讓人不禁感嘆:原來各位都是輸家,就沒一個贏家麼?

  回顧巨頭們互相屏蔽的過往,或許你會發現,在這件事上,巨頭們還真的是「一損俱損」。

  掐架「最兇」的無疑是阿裡、騰訊、字節三家。

  比如,許多今日頭條上的內容創作者,都經歷過頭條的審核人員打電話通知「建議刪除文章中的微信QRCode」;而在阿裡系的APP中,你也無法用微信支付購買商品或虛擬服務。當然,在微信上,抖音和淘寶資訊也只能以一串亂碼的形式加以分享,同時很多人分享的鏈接莫名就被舉報了。若是不幸進入一個中老年大型購物分享群,滿屏的亂碼可能會讓你覺得自己的手機是不是中毒了……。除此之外,很多人在微信分享的不傷大雅的網站鏈接莫名就被舉報、失效也是常見現象。

  歸根結底,這是一場關乎流量入口的戰爭。在國內互聯網人口紅利即將消失殆盡、行業整體進入存量時代的背景下,每一場流量爭奪戰,總被外界認為是此消彼長的零和博弈,巨頭們也確實是這麼做的,屏蔽是最快建立自身用戶壁壘的方式,理論上而言依靠這種方法每多留存一位用戶,也就意味著競爭對手將減少一位潛在的用戶。

  互通這件事對巨頭來說實現非常容易,但結果達到公眾的預期並非易事。

  眾人眼中的唐僧肉,騰訊如何解鎖?

  互通這件事對巨頭來說實現非常容易,但結果達到公眾的預期並非易事。

  在GameLook來看,次輪互通各家都盯著騰訊這塊「唐僧肉」,騰訊遭遇的麻煩也最大,畢竟騰訊因為占據社交的地盤,活人(用戶)最多,只要騰訊開了分享、意味著其他人有機會撈到不要錢的新增用戶。

  騰訊如何互通呢?事實上,平臺屏蔽這件事除了原先的巨頭競爭之外,用戶體驗其實也是一個重要的考慮的點。

  2018年5月29日,微信對其外部鏈接內容管理規范進行了升級,其中一條是禁止朋友圈傳播特殊識別碼、口令類資訊。試想,若是沒有這條禁令,你的朋友圈會變成什麼樣子?此外,微信也沒少屏蔽拼多多的洗腦鏈接。

  而對自己的產品,2018年騰訊微信發布了微信小遊戲平臺,但至今為止、微信小遊戲依舊無法分享資訊到微信朋友圈,騰訊屏蔽自己產品的分享,這又是何故呢?

  相較於微博、頭條這樣的公共社交平臺,微信是一個極具私密性和熟人社交特性的平臺,這也使得朋友圈成為一個「裂變傳播」的絕佳工具。相比漫無目的的買量,朋友圈的每一次傳播都能必然觸達一個真實有效的社交圈層,由此更是催生出「人人喊打」的微商群體。若是完全放開內容分享限制,在滿屏的購物廣告和外部鏈接中偶爾能找到一兩條好友的原創內容,或許就是朋友圈和閒魚僅有的區別了。

  而在用戶體驗之外,更讓人擔憂的是用戶安全。尤其是對於海量的國內安卓用戶而言,輕易點擊陌生鏈接很容易導致用戶資訊泄露甚至個人財產損失。正因如此,十分具有中國特色的「復制鏈接到瀏覽器打開」應運而生。雖然這種模式的出現必然有建立用戶壁壘的初衷,但也同樣確實有清除用戶誤點可能性的考量,同時至少也保證了用戶在APP內的資訊安全。

  也正是由於有著體驗和安全的原因,盡管用戶對於相互屏蔽怨聲載道,但巨頭們依然能理直氣壯地貫徹這一舉措。

  值得注意的是,對於這一問題,工信部在對外發聲中提到了「分步走、分階段」,其最終目標是「推進形成互動開放、規范有序」,而新政整治的對象也是「無正當理由限制其他網址鏈接的正常拜訪」與「實施歧視性屏蔽措施」等現象。

  上述表態也說明,在推進互聯互通的同時工信部也注意到了確有惡意鏈接或行為危害用戶體驗與安全的現象,因而在實際操作中,對於巨頭們的屏蔽行為並不能立即一刀切地執行。

  騰訊的回應同樣也提到了「分階段分步驟」實施,而且是「在以安全為底線的前提下」。阿裡的回應則要模糊許多,並沒有明確提及要怎麼做。相比之下,只有字節最激進,甚至呼籲各家都「明確時間表,積極落實」。但從網路安全角度來說,在有關部門出臺明確的規范之前,互聯互通距離全面實現應該還有著很長的路要走。

  遊戲有了分享的自由?

  就在九月初,兩個人開發的《人生重開模擬器》正是憑借在QQ、微信等社交平臺的裂變傳播實現了三天近兩億的流量。在沒有任何買量投入的情況下,雖然遊戲的鏈接地址最終被微信屏蔽,但社交平臺強大的傳播效力再一次得以充分印證。

  不過,對於國內網民而言,對於這種病毒裂變的殺傷力,其實還有著更為難忘的時代記憶。還記得那個全民定鬧鐘偷菜的「農場時代」嗎?當時筆者的同學甚至不惜高價購買隨身Wi-Fi解決在學校內隨時偷菜的難題。而導致偷菜之風盛行的正是開心網、人人網、朋友網、QQ空間這些早期熟人社交網路的超強裂變傳播力。一打開這些網站首頁,滿屏的好友動態讓你不得不關註和了解這些社交遊戲,一旦點開詳情,新世界的大門便開啟了。

  本質上而言,此次互聯互通最大的意義在於有效降低了溝通與傳播成本。對於能重金砸錢買微信朋友圈廣告位的上市遊戲企業而言,這樣的流量紅利只能說叫錦上添花。但對於很多在盈虧線上掙紮的中小開發者而言,互聯互通無疑是雪中送炭,至少在傳播層面解決了他們一部分的難題。

  相比之下,善於開發中重度遊戲的頭部遊戲企業們,似乎更難享受到互聯互通帶來的流量紅利,一方面中重度遊戲包體較大,在雲遊戲尚未普及的今天、無法「點開即玩」,即使借助社群傳播也很難激起圈外用戶的嘗鮮興趣。另一方面,這些遊戲的上手難度不低,用戶學習成本較高,社交平臺上的三言兩語在拉新方面實在有些心有餘而力不足。

  本質上而言,此次互聯互通最大的意義在於有效降低了溝通與傳播成本。對於能重金砸錢買微信朋友圈廣告位的上市遊戲企業而言,這樣的流量紅利只能說叫錦上添花。但對於很多在盈虧線上掙紮的中小開發者而言,互聯互通無疑是雪中送炭,至少在傳播層面解決了他們一部分的難題。

  因此,GameLook也希望各家巨頭真能響應主管部門的呼籲,同時期待盡快出臺行業監管措施,掃清互通存在的技術和安全問題,讓中小開發者能夠早日享受到互聯互通帶來的紅利,也讓普通用戶能暢通無阻地擁抱更為開放高效的社交網路,讓真正萬物互聯的時代早日到來。

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