本報記者蘇浩曹學平北京報導
「無論是十九大報告，還是‘十四五’規劃中都強調了，要堅持預防為主，為人民提供全方位全周期健康服務。可以說，健康服務業已經進入了黃金時期。」
11月14日，在由《中國經營報》主辦、中經未來承辦的「變革·大健康——2021中國大健康產業高峰論壇」上，美年健康聯席總裁徐濤就健康服務等話題作了分享。
據徐濤介紹，美年健康是中國最大規模、最專業的個人健康數據中心，同時也是中國最綜合的全國性體檢、專科、全科、遠程醫療中心。「截至2020年12月31日，近5年累計服務人次超過1.1億，我們還擁有中國內地覆蓋最廣的專業健康體檢服務網路，覆蓋全國31個省、自治區、直轄市，312個城市，擁有607家體檢中心。」
創新引領服務升級
「作為中國最大規模、最專業的個人體檢數據中心，公司每年的體檢數據量有近3000萬人次，能夠產生覆蓋社會人口學、健康史、生活方式、體格檢查、實驗室檢查、影像學檢查的海量個人體檢健康數據。」在徐濤看來，這些龐大的個人體檢健康數據支撐著美年健康服務業態的升級。
據了解，美年健康以數據驅動科技創新，基於大數據和人工智慧技術，布局健康風險智能評估、智能化健康管理、中西醫對照體質辨識、新藥研發、糖尿病的視網膜篩查、腦健康預警篩查、胃健康智能診斷及肺小結節診斷八大關鍵賽道，強化如宮頸癌、腸癌、乳癌、胃癌、肝癌和肺癌等癌症早篩技術，不斷提高疾病檢出率。
在健康大數據的科研應用方面，美年健康主要聚焦在服務公共衛生、促進臨床科研、賦能健康產業發展、提升健管品質四個方向。
據介紹，美年健康牽頭承擔了「科技部重點研發計劃——健康體檢大數據雲平臺構建」，旨在通過構建健康體檢大數據平臺，開展健康體檢大數據的深度挖掘和應用。在泌尿腫瘤防治方面，美年健康與中國抗癌協會泌尿男生殖系腫瘤專業委員會等合作，共同打造「泌尿三癌」攝護腺癌、膀胱癌和腎癌早篩、早診和早治的健康聯合體。
模式創新方面，公司致力於打造企業健康管理服務平臺。據徐濤介紹：「通過早防、早篩、早治以及保險保障，來打造整個企業健康管理閉環。」
產品創新方面，美年健康致力於打造專精特新系列產品，包括安翰磁控膠囊胃鏡、S9大腸癌無創早期篩查、眼底AI疾病篩查技術、中醫體檢等。
服務創新方面，美年健康前瞻性地布局了例如基因檢測、核酸檢測、肺小結節全程化管理等賽道。
而在管理創新方面，美年健康也致力於打造精細化運營典范，在選址、布局、動線、設計方面持續優化，推進新版2.0體檢中心標準。「通過‘實驗室資訊管理LIS系統’智能化升級，實時抓取全國體檢分院查驗科質量，進一步提升分院的質量管控能力。同時，全面升級客服運營，促成客戶問題解決，讓整個客訴流程透明高效。」徐濤如是說。
踐行健康中國戰略
在徐濤看來，流量入口和健康數據已成為新型醫療資本。
美年健康通過專業、規模、品牌的體檢入口，推進對B端、C端的服務，而基於這類服務數據的沉淀，公司還可以對專科、基因、遠程醫療、藥品保健品、疾病管理、醫療器械、保險等生態圈的布局，從而打造健康服務業生態集群。
徐濤介紹稱，未來，美年健康集團將作為超級流量入口，充分利用美年的健康大數據，構建具有強孵化功能的生態圈，賦能一批強關聯的上下遊獨角獸企業，成為大健康服務平臺型公司。
下一步，美年健康基於全國服務網路的優勢，與公立醫院、民營專科連鎖以及科研院所合作無懈，成立醫聯體與健康管理服務聯合體，從而構建完整的大數據產學研創新鏈條，助推健康產業成為支柱產業，踐行健康中國戰略，成為健康中國建設的重要力量。
（編輯：閻俏如校對：燕鬱霞）
>美年健康徐濤：健康數據驅動服務創新升級