衛健委「九不準」留言板開通,年初「春節返鄉路」從留言到解決約用了3小時

  (健康時報 李寧)「針對大眾反映強烈的違反‘九不準’現象,今天(6月28日),國務院聯防聯控機制綜合組開通了公眾留言板,設在國家衛生健康委官網首頁,相幹部門也公布了問題反映渠道。對於違反‘九不準’的問題線索,將認真匯總整理,督促地方盡快整改,對典型案例將進行曝光。」在6月28日召開的國務院聯防聯控機制新聞發布會上,國家衛健委宣傳司副司長、新聞發言人米鋒詳細介紹。

  杜絕防疫層層加碼,前有「春節返鄉路」,現有「九不準」

  目前,設在國家衛生健康委官網首頁的「落實疫情防控‘九不準’公眾留言板」已經上線,用戶可「點擊進入」,註冊後留言。

  國家衛健委官網「九不準」公眾留言板入口

  除了現在的「九不準」公眾留言板外,此前國家衛健委官網首頁還上線了「春節返鄉路」公眾留言板。

  1月29日下午,國務院聯防聯控機制舉行新聞發布會,國家衛生健康委新聞發言人米鋒在會上公布了國務院聯防聯控機制綜合組專門開設了「春節返鄉路」公眾留言板,設在國家衛生健康委官網首頁。大眾在返鄉途中遇到的「層層加碼」等問題,可以在這裡反映。

  老家在安徽中部一縣城的小王(化名),在2022年1月29日從北京返鄉過春節,盡管當時國務院聯防聯控機制已經召開新聞發布會,強調地方防疫不得層層加碼,他還是遇到了「回鄉難」。

  「只是因為我來自北京豐臺,就要被拉去集中隔離點隔離7天。」小王在6月29日向健康時報回憶道,「我居住在豐臺,工作地點在朝陽,行動軌跡不涉及任何中高風險地區,北京健康碼一切正常,回家前也做了48小時內核酸檢測,結果陰性。」

  盡管如此,小王還是被當地要求集中隔離。小王解釋後,對方上報到縣防疫指揮部後通知他,只要是北京豐臺來的,一律集中隔離7天。「根本沒有看我的綠碼和核酸陰性證明。」小王無奈地說,「我後來打電話給縣疫情防控指揮部,解釋我本人沒有經過中高風險地區,北京豐臺區很大,被劃成中風險和高風險的只是幾個小區。但對方堅持說,‘我們是按區劃分的’,還說縣裡的防疫政策是根據市裡的精神制定的。」

  晚間,小王撥通了市疫情防控指揮部電話,再次重申了上述內容,但值班人員告訴他「整個北京豐臺區都是中高風險地區,你說的隻劃了一個小區那只是你自己的理解。」

  根據小王家鄉市疾控當時最新發布的通知,行程碼帶*號人員完成3天2次核酸檢測(指三天進行兩次核酸檢測,且兩次檢測應間隔24小時),期間落實居家健康監測即可。

  今年初的「春節返鄉留言板」從留言到解決問題用了約3小時

  最後,小王就在國家衛健委的「春節返鄉留言板」上留言說明了情況。

  「市衛健委的打電話給我,說他們(縣疫情防控辦)領會錯意思了,這才把我放出來的。」小王表示,接下來的幾個月內北京也有幾次局部疫情暴發,但我也順利從北京回到了老家,特別神奇的是,再也沒有被一刀切過。每次回去之前問防疫辦針對返京人員的防疫政策,都告訴我是按街道劃分的。

  回顧整個事件的時間線:1月29日下午,國務院聯防聯控機制舉行新聞發布會公布開設「春節返鄉路」公眾留言板。

  1月29日下午6點左右,小王被拉去家鄉的集中隔離點。當天晚上9點左右小王在「春節返鄉路」公眾留言板上留言。

  「1月29日晚上12點,市衛健委的人給我打電話,告訴我看到了我在留言板上的內容,說縣裡(縣疫情防控辦)搞錯了,應該按街道劃分,明天讓他們放我出來。」小王解釋道,所以我才知道是留言板起了作用。

  「再做2次核酸,陰性就可以回家。」當聽到這個通知的時候小王很是開心,「最終,我是1月31日(除夕)那天接近中午被放回家的。」

  從在「春節返鄉路」公眾留言板上留言到接到通知說可以回家,小王等了3個小時左右。

  記者梳理髮現,年初的「春節返鄉路」公眾留言板的開設也是因為發現了地方防疫政策層層加碼,「九不準」留言板後續使用情況如何,記者將持續關註。

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