保險銷售被注入互聯網基因

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合理的購買保險可以有效地避免未來的風險,減少家庭的經濟損失和精神負擔。在本文中小編將為大家帶來保險銷售被注入互聯網基因的相關內容,希望對大家有所幫助。

據悉,近90%的歐美網民在選擇金融產品時,會事先在網上搜尋比較。在保險的發源地英國,比價網站的車險業務占比55%-60%。從2014年起,在大陸,一些主打車險比價功能的第三方平台開始出現,以產品搜尋和價格比對為基礎功能,涵蓋投保方案訂制、保單驗真、理賠爭議輔助、代辦車船稅、代辦驗車和違章等輔助功能和增值服務。

目前,國內已有最惠保、優比車險、易保險、馬邦車寶、小馬車險、OK車險、保評等幾十家全國性和區域性比價平台,並有數百家比價平台正在孕育,並備受風投關注。比價平台通過對接多家保險公司的核心業務系統,解決了產品眾多、無從選擇、條款費率複雜難辨別、尋找低價優質服務等問題,為保險代理人與客戶的精準對接、產品與需求的適銷對路打開了一條通路。比價平台的便捷、低價、信息對稱與中立性將逐步受到私家車主和年輕車主的青睞,很多平台剛上線幾個月已達成月千萬元的銷售額。一般來講,比價平台分直接比價和返利、返現和折扣兩種模式。這些車險比價平台,往往混用以上兩種模式,均以保險公司手續費以及平台自有資金進行「價格補貼」,採取以低價換流量和忠誠度「的模式,基本構造了補貼用戶、建立帳戶、創造流量、獲取傭金、獲得風投的一整套典型的互聯網企業成長邏輯。

實踐證明,網路效應和現實需求的碰撞總能出現驚人的火焰。隨著本輪商車改革的推廣和深化,保險公司自主定價空間放開、行業示範條款層次完善、創新產品推出,消費者客觀上需要一個能夠全面比較分析產品責任、服務和價格,輔助制定投保方案、做到便捷支付和理賠,且不受電話「騷擾」、自主可控的網路工具。比價平台應運而生並將承載這樣的使命。反之可以預見,比價平台的發展壯大將對傳統的銷售方式、經營模式乃至原有市場格局產生深刻影響。比如比價平台為中小保險公司在虛擬網路中創造了破繭而出的機會;促進了「保險脫媒」,省去了傳統模式中的高額中間成本,直接向客戶不斷釋放價格信號,加快推動費率市場化;大面積改變車險服務入口,使網路流量的爭奪更為激烈,將倒逼保險企業定價與研發、理賠與支付、風控與安全加速向互聯網化疾步前行。將讓保險企業愛恨交織。

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