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最近，你有在網上買賣家具嗎？
網上買賣家具的優勢，主要體現在以下幾個方面：減少中間環節的層層加價，價格優勢更明顯；不受線下門店空間和時間的限制，受眾觸達全世界，可做到24小時營業；和線下門店相比，經營效率更高，多數情況下，消費者可商品介紹就能了解相關信息，不必咨詢銷售人員；銷售數據便於分析和追蹤，形成大數據從而有利於決策。
1、家具企業做電商，很難從傳統的思路中走出來
隨著國內電子商務的興起，在網上買賣家具已被大眾認可，成為一種主要的銷售模式。目前，涉足家具的電商平台約有10多個，它們的商業模式各有特點：有些單純依靠線上流量，有些則將線下的自然客流轉化到線上，用互聯網平台提升用戶體驗，有些直接提供家具產品和服務，有些只提供第三方商家展示和交易的場所。
不論是哪種模式，流量都是包括家具電商在內的互聯網平台生存的根本。網上賣家具的套路，和傳統模式有很大的不同。以前在家具城隨便租個門店，就有絡繹不絕的客人；現在做了家具電商，隨便燒個直通車，旺旺上就有客人來下單。這種情況，很容易讓家具老板們停滯不前，在新技術新管道面前，他們會習慣性地想：在某貓某東上，我們已經能賺錢了，其他的流量，還是先看看吧。
但是，電商平台的技術發展實在太快，只有對流量保持焦慮，才有可能在線上和線下流量紅利消失時，及時創新出新的行銷方式。就在一年前，有誰能想到，抖音、快手和各種直播會有這麼大的帶貨能力呢？所以，對新事物保持關注、持續學習，才能讓家具電商從業者從傳統思路中走出來。
2、家具線上銷售的短板
家具的網上銷售，是傳統製造和新興互聯網模式的結合，傳統認知和新興理念間的有效融合主要體現在兩個方面：
（1）對於家具專業知識掌握不足。具體表現為部分線上商家普遍缺乏家具的專業知識，一些不法商家也存在故意混淆概念的做法，造成分類不嚴謹、專有名詞誤用、一物多名、設計風格混亂等現象，尤其是在材質上混淆橡木和橡膠木、柚木和柚木王，將」多層實木板「視為實木材質等以次充好的情況；
（2）對於電商平台的專業知識掌握不足。具體表現為部分中小家具企業缺乏商品SKU和SPU的概念，容易導致產品間的關聯被忽視，對上架銷售和後期的經營、送貨、售後都帶來了巨大的困擾。另一方面，在家具更新換代前後對於同一款產品沒有區分的意識，工藝上存在差別的產品仍然進行無差別銷售，從而引起投訴，並使後期的補件、售後工作複雜化。
電商的本質，是通過文字、圖片、視頻等方式展開銷售，按線下家具銷售人員的說法，就是「賣圖片」。對於家具來說，這種銷售模式確實存在體驗感較低的缺陷。普通消費者看到的，是賣家美化之後信息，看不到實物，更無法體驗；而高端家具產品的客戶群體，他們的消費習慣和線上模式還存在不小的差異。
3、線上和線下融合，路漫漫其修遠
因此，在經歷了10年左右的快速增長後，家具領域的純電商企業開始放緩了腳
步，他們開始思考如何應對家具線上銷售的種種缺陷，多數企業開始探索拓展線下的行銷管道。不過，線上和線下的融合發展，並不是一件容易的事情，需要大量的人力、物力、財力投入。對於中小型的傳統家具企業，是繼續觀望，還是積極求變，這是一件很難但又必須抉擇的事情。
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