平利車管所延長窗口服務時間應對春節前業務高峰方便於民獲點讚

春節前夕，是返鄉人員集中辦理車駕管業務的高峰時期，為更好的服務返鄉群眾辦理車管業務和最大限度地滿足返鄉群眾辦理車輛註冊上戶、駕駛證補換等業務，平利車管所及時調整工作模式，早上提前到崗辦理業務，延長窗口服務時間，滿足群眾需要，受到群眾地一致好評。

車管民警接待咨詢、新車登記入戶、駕駛證換證審驗等環節的工作量迅速攀升，面對成群結隊的辦事群眾，車管所採取有效措施、積極應對，加班加點為前來辦理業務的群眾做好服務，認真實行「一窗式」服務和「一站式」辦結，盡最大努力不讓群眾再跑第二趟，讓每一位辦事群眾高興而來，滿意而歸。針對前來辦事群眾對業務流程不熟悉的情況，還安排專人在導向台耐心接受群眾咨詢，在業務辦理中有條不紊、忙而不亂，用熱情平和的態度為群眾排憂解難。「窗口延時服務」極大地方便了辦事群眾，車管民警用實際行動溫暖著群眾的心，提高了服務質量和服務效能。