知識付費割了誰的韭菜?

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知識付費割了誰的韭菜? 職場 第1張

  

知識付費割了誰的韭菜? 職場 第2張

知識付費割了誰的韭菜? 職場 第3張

  經常有很多人問我對知識付費的看法,今天又有人問到了,我就跟大家聊聊我心目中的知識付費。這個課程和平臺跟我沒半點關係,所以為避免廣告,我將名字略去。

  

知識付費割了誰的韭菜? 職場 第4張

  提到知識付費,很多人的心裡都浮現出三個字:割韭菜,還有大把人把年輕人聽知識付費產品比作老年人買保健品。

  據我所知,很多知識付費產品是極其廉價的,比如99、199,再高一點也就599,如果要超過999的,一般就是學習時限比較長,比如一年以上,或者有資源鏈接服務,那就不好說了,1999甚至19999,以及再加0也是有的。

  我自己是各類知識付費產品的重度用戶,按這個觀點來看,我被割得最狠,我一年花在上面的費用可能比絕大部分人都多得多。但我是這麼看的,我以螞蟻私塾200多為期一年的領讀暢聽包為例,是不是普通人一天或者半天的收入?

  如果你說我免費跟你講一年的道理,哪怕它真的不像你想像中的那麼有用,你願不願意這周六多上半天班來交換?

  所以,割了什麼?我叨叨一年,割了你這個周六多睡了一會兒?

  

知識付費割了誰的韭菜? 職場 第5張

  很多人之所以覺得知識付費不值,是用一種非常簡單的小作坊生意的思維去衡量的,就是我給你多少錢,你得立刻回報我更多的錢,哪怕你在我的武器庫裡添了個賺錢的工具,我也是被割韭菜了,因為飯沒有喂到我嘴裡,我不懂怎麼吃。

  他們不覺得給飯是有用的,因為還得買筷子,買了筷子還得向人請教怎麼用筷子。那些有筷子並會使用的人,會說這碗飯真是太值了,但沒有後面兩步的人會覺得你給的飯沒有一分錢價值,因為他們並不準備順藤摸瓜通過飯去買筷子並且學會使用,他們會直接把飯倒了,並更堅定了買飯就是被割韭菜。

  我們需要明白,我們日常生活中所有的思維活動都必須有知識的參與,這些知識你怎麼得來的?有些是向人請教的,有些是實踐得來的,有些是書裡看來的,有些是交流獲得的。有人說那我自己創造的呢?所有的創造都必須基於素材,你的素材庫的多少,直接決定了你的創造力大小,因為創造本質上取決於知識碰撞的頻次,知識越多,碰撞機會越大,越有機會撞出新東西,這是個簡單的數學問題。

  所以只要學到了哪怕一丁點新東西,它可能沒有直接在明天變成錢放進你的口袋,但理論上在未來都很可能是有用的,再不濟,也增加你的知識碰撞組合數。

  

知識付費割了誰的韭菜? 職場 第6張

  上面的提問者說3000塊不便宜,那我想問,給孩子報3000塊的培訓班貴不貴?一點也不貴,而且3000塊下去連個聲響都聽不到。

  那為什麼花自己身上就覺得很貴呢?心理帳戶作怪。

  人在心理上是會分出各種口袋的,比如有些人在買衣服上願意多花,3000塊的衣服眼睛都不眨,而另一些人就覺得300塊都算貴了,但他可能會在遊戲裡充值上萬,而這在前者看來一樣是不可理喻的。

  每一個人都有自己的心理帳戶,會根據自己的喜好給各個口袋分配一定的限額。如果你已經覺得它有用,在理性上告訴自己它帶來的改變是值的,但感性上又覺得貴,往往就是被慣性思維限制住了——你分配給它的這個口袋太小了。

  我舉過一個例子,有些人每天股票帳戶幾十萬上下,200多塊錢就是一秒鐘不到的變動,他卻覺得這200多割了他的韭菜,我就不知道這是什麼韭菜,也太不經割了。

  

知識付費割了誰的韭菜? 職場 第7張

  那難道知識付費就都值嗎?當然不是,知識付費當然也有割韭菜的。

  知識付費唯一的割韭菜方式,對我個人來說,就是我的「注意力——收獲」不成正比。換言之,你可以貴,也可以免費,但我花在你上面的有效時間,你得讓我真正收獲到東西,無論是一句話,還是一個觀點,我之前沒想到,現在補充到了我的知識庫裡,不管以後什麼時候可能會讓我糅在自己的決策裡,這個就很值了。

  我們開頭就說了,絕大多數的知識付費都是很便宜的,哪怕是提問者說的3000,也不過是普通人半個月到一周甚至更短時間的收入而已,多幹一個禮拜,根本看不出來,但如果這一年多的學習確實有性價比,比如提問者學的是育兒類的知識,她去親測了,有效?那你自己覺得它的影響會是多少年和多少錢,抵不抵得過你上一禮拜的班?

  所以知識付費的重點還是值不值得你花時間下去,錢真的很少,你有幾十年的賺錢時間,用一個禮拜的錢用來磨你的工具都不樂意?

  

知識付費割了誰的韭菜? 職場 第8張

  再說說性價比,性價比這個事情很多人是不懂的。性價比就是對比其他事情,你覺得整體上的時間花得值不值,它是個對比值,沒有絕對的性價比一說,沒有對比就不存在性價比。

  有些人在學習的過程中,遇到他自己一知半解卻以為懂的內容,或是讓自己不爽的事情,就不學了,就覺得這個學習沒有性價比。

  我們要的是性價比,不是要完美。還有些人在義務教育階段就曾經因為不喜歡某個老師,就不怎麼在意這門課,他們耽誤的就只有自己。這個老師可能品行不怎麼樣,可能說話的方式你不喜歡,可能長相讓你不樂意,但完全不妨礙你學他好的東西啊,如果屎裡有黃金,你挑出來就完事兒了,沒人逼著你吃吧。

  話糙理不糙,因噎廢食的大有人在。知識付費的質量雖然良莠不齊,但只要好好挑選,對於那些品控嚴謹的平臺,跟著平臺;對於那些自由分發的平臺,跟著你認的導師,絕大部分情況下一定是划算的。

  

知識付費割了誰的韭菜? 職場 第9張

  那麼為什麼當你覺得自己做了一件划算的事情後,分享給別人聽,別人卻大都認為你被割了韭菜呢?就像提問者說要報3000塊錢的課程,她老公第一時間就覺得是割韭菜。

  首先,不學習的人總是占大多數的。

  以大部分人的勤奮程度,是遠遠沒到拼天賦的程度的,而自己不學的人往往在學習的心理帳戶上分配的金額口袋是極小的,比如有人不玩遊戲,他覺得充一塊錢也是被割了韭菜,那麼對於不學習的人也是一樣,他覺得一塊錢的付費直播或者課程也是被割了韭菜。

  所以只要你在這裡花錢,你的父母、朋友、配偶基本上都是會這麼認為的。

  那麼怎麼讓他們改過來呢?你需要找到一個他們自己的痛點,你給他們好好挑一挑,主動報一個貴價的,說不能退,逼著他們去堅持幾個月,堅持學完以後,他們就懂了。我媽從不玩遊戲,就是那個我花一塊錢也覺得我被割了韭菜的人,有一次我就一定帶著她玩上了某款遊戲,有一段時間比我還迷,後來我給她充了個3600的禮包,得了一堆人物和裝備,她也就稍稍埋怨幾句,看著屬性大漲,戰力大漲,很快就開心起來。

  所以他們說這個,無非就是這不是他們的痛點以及他們的心理帳戶沒分配過來而已。

  其次,信任感是有層級的。

  你和服務提供者是一級接觸,你只需要信任它就可以了。但你的父母、朋友、配偶是二級接觸,他們不僅需要信任它,還需要信任你的篩選辨別能力,這就難了很多。

  你可能遇到過這樣的事情,你借給一個很好很靠譜的朋友錢,你是完全信任的,但你的爸媽就很不信任。但反過來,他們做這樣的事情,他們是完全放心的,但你就很擔心。這本質上不是你們誰更容易受騙的關係,而是信任層級的關係,因為一級接觸的資訊交互更多,所以更安心自己的選擇,而二級接觸就會擔心這個一級接觸者是不是不夠精明,因為他得到的資訊不夠多,就會擔心。

  這種資訊不對稱導致的信任感差別,在開車時也會有發生。為什麼駕駛者覺得開得很快很放心,但副駕駛的人就非常害怕,不是副駕駛的那個人膽小,你換副駕駛的來開,沒準開得更快,而當下開的這位去坐副駕駛就得害怕了。

  所以為什麼我們說分享者自己越牛逼,分享就越容易被接受呢?因為它在很大程度上解決了第二層的信任,也就是大家都相信你的篩選辨別能力。因為你是個牛人,他們不需要得到更多關於分享標的的資訊,信任你就夠了,甚至覺得你篩選出來的比他們自己一級接觸了解的資訊還更多。

  因此你要讓別人讚同你分享的東西,自己牛不牛逼非常重要,你得本身就值得信任或者有顯性的提升,哪怕只是表現出很好的生活狀態,也會顯著地清除信任層級帶來的障礙。

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  知識付費的重點不在付費,而在知識,這個知識對比你的學習精力,是否值得?

  你自己判斷,不要問別人,就問你自己,究竟是付費了被割韭菜,還是分配給知識的心理帳戶過小的才是真正的韭菜,你自己思考。

  文中提到的韭菜產品在螞蟻私塾,歡迎自取。

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  蔡壘磊:著有暢銷書《認知突圍》、《愛情的邏輯》,2017亞馬遜年度新銳作家、中信最受歡迎作者,社群讀書APP【螞蟻私塾】創始人。

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