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現在蘋果的日子不好過,一些最主要的供應商也陷入窘境,代工之王富士康是典型的代表之一。隨著越來越多的消費者因高售價拒絕新iPhone,富士康也連續傳出各種傳聞,先是被曝露要裁員34萬人,以縮減開支,隨後其市值在港股、A股雙線全面下滑,雖然富士康發言人一度出來辟謠,但整個產業鏈依舊嗅到一股「死亡」的味道。顯然,裁員34萬人的說法有些誇張,但在寒冬時期,富士康之類的巨頭企業肯定會啟動「節省開支」的措施,加之,富士康有九成以上的員工都是流水線上的基層操作員,筆者在很多文章中都提到過,這些流水線崗位從設計之初就是流動性的,更何況,現在已沒有年輕人願意在流水線上枯坐兩年以上,或許,僅自發離職的員工數量就已經是五位的數字了。
至於說,股價下跌也是情理之中的事兒,縱然雍容華貴的蘋果,不也一路跌跌不休,從230美元直接幹到170美元,市值這東西,全看華爾街心情。
最苦之人,富士康窘境怪自己,還是怪蘋果?
作為全球最大規模的代工廠,富士康在業界擁有良好的口碑和雄厚的實力,也一向是令中國地方管理者趨之若鶩的金牌企業,於整個經濟社會中都有舉足輕重的作用,但顯然,富士康的輝煌沒有改變其「代工企業」的本質,他們的日子依舊要取決於客戶的日子。在iPhone銷售最火爆的歲月里,富士康也跟著大快朵頤,賺得盆滿缽滿,高層管理者、中層幹部、基層員工以及地方管理者都有著非常不錯的收入,但隨著iPhone銷量下滑,整個產業鏈都遇到非常嚴重的經營困難,而產業鏈底端的富士康所遇之困難又是最大的。
之所以說,富士康遇到的困難要比其他廠商更大,主要是因為他們處於產業鏈的最終環節,這意味著,任何上遊供應商的問題,都有可能誤傷、連累最終的組裝代工企業,舉個例子,台積電、三星經常因晶片產能不足,而致使iPhone訂單減少,富士康投資的車間、人力、物料等成本,利用率都會大幅下降,有人曾粗略可能,因晶片缺貨,富士康調整產能,每日蒸發的成本利息足以在北京五環內買上一些房子,想想真是可怕;而一些小型的加工企業,為了節省成本,常常「以次充好「,把一些有瑕疵的零部件出貨,它們最終都會被蘋果嚴苛的品質系統攔截下來,從而影響組裝代工的良品率和維修成本,而當問題發生時,富士康和零部件供應商之間,常常只會爆發一場曠日持久的責任糾紛,卻沒有實質性的索賠,正如2012年 iPhones5巨大的失敗,最受傷的除了蘋果,就是富士康。
日前,部分iPhone遭到禁售,直接受影響的也是富士康、和碩等組裝代工廠,他們需要騰出場地和生產線幫助蘋果完成軟體刷新,在一個講究效率、精準計劃和嫁動率的企業中,最忌諱如此異常事件,畢竟,應對突發事件的成本往往遠高於計劃內的生產,事實上,製造業內任何於計劃外的事情,都需要企業自己埋單。
顯然,代工之王遇到如此窘境,同蘋果和產業鏈上的供應商都大有關係,甚至富士康自己的外包廠商不給力,也會造成巨額的損失。誠然,這些都是代工廠的經營管理中,最難搞的部分,但想要生存下去,甚至完成盈利,郭台銘肯定不能只會抱怨客戶或者其他產業鏈問題,況且,富士康選擇的就是代工行業,他們享受著巨大的人口紅利,同樣也要克服代工行業的缺點,事實上,富士康能有如此規模,正得益於郭台銘以及高管團隊的代工堅守和兢兢業業的工作態度,台灣人每天大都工作12個小時以上,且從不抱怨客戶品質嚴苛,即便是碰到iPhone禁售問題,需要額外投入成本,也是非常積極地配合之,在郭台銘眼里危險和機遇總是並存的,正因如此,他們才會不斷探索新的製造業,殫精竭慮地搞工業互聯網,或許,唯有如此心態,才能在今年這樣的艱苦環境中生存下去吧!
轉型之路,代工大象焉能翩翩起舞?
早在幾年前,郭台銘就喊出要轉型,不僅推行百萬機器人計劃,更是苦心談判鯨吞掉夏普,這兩年又親自操刀搞工業互聯網,可以說,能把製造業做到這個份兒上,郭總裁已然能在製造業界青史留名了,但正如前文所述,富士康沒能改變代工企業的本質,他們依舊要「看客戶」的臉色:只要蘋果打一個噴嚏,富士康就會患上一場重感冒,大概是充分意識到「蘋果依賴症」的嚴重性,郭台銘正努力去蘋果化,包括拓展新業務,探索電商領域等等,尷尬的是,如今富士康有超過一半的營收都來自蘋果,他們大抵知道過度依賴蘋果不好,但已經停不下來,畢竟,蘋果光芒太過耀眼,產業鏈捨棄不了這份大訂單。
或許,正是因iPhone訂單太過強大,以至於,連同富士康在內的整個產業鏈都沒有額外的資源去拓展新業務,iPhone產業鏈終日只能殫精竭慮地滿足蘋果的產能和品質需求,而一些拓展業務、開發新技術等前瞻性事物則常常被擱置到一邊,致使大家越來越難以離開蘋果的訂單,另一方面,郭台銘創立富士康之後,有相當一段歲月里只想做代工,富士康從日本偷師來一條條流水線以及一套套經典的管理規範,最大限度地把複雜工作變得簡單,降低對於工人技能的依賴程度,這樣富士康就建立起一套「奇葩」的人才體系:基層員工技能要求很低,可以說,任何意識正常的人都可以勝任流水線上的工作,富士康甚至能向殘疾人、流浪漢提供一份工作;而中層幹部則鮮有名校畢業,郭台銘最擅長從二本學校網羅應屆畢業生,他希望青澀的應屆生能接受徹底富士康特有的企業文化,而這些二本學校的應屆生,也難以找到更高端的工作,只能一廂情願地做工十年,總得來說,郭台銘看中了代工業務,也看中了廉價的勞力力,依靠大量出貨、成本控制等經營理念,經年累月地積累財富,但同樣地,郭台銘也要忍受如此模式的痛苦,要知道「平庸人才」是不可能幫助其快速完成轉型或創新的,他們的人生同樣要依賴蘋果的超額訂單。
筆者認為,今年或許是蘋果和整個產業鏈的拐點,相信很難再二次出現iPhone盛世了,但不得不承認,iPhone產業鏈遠沒有到哀鴻遍野的程度,畢竟,蘋果只是第一年遭遇困境,他們手中依舊握有大量的變陣籌碼,總之,蘋果的審美性雖已然降低,但他們的賺錢能力依舊不可小覷,而跟著他們喝湯的富士康,也不會停在窘境太久。(科技 新髮現 康斯坦丁/文)