天安財險常務副總裁程孫霖慰問一線員工

　　天安財險常務副總裁程孫霖慰問一線員工-祝福聲聲送春意 濃濃關愛暖心頭

　　農歷臘月三十、除夕之夜晚8點，正是萬家燈火、闔家歡樂之時，天安財險常務副總裁程孫霖在經營中心黃巍總陪同下，到公司卡園職場95505呼叫中心，慰問節日期間舍小家、顧大家、奮戰在一線的客戶服務人員。

　　每到一處，程總都親自向一線的客戶服務人員送上春節慰問金，祝他們春節快樂、身體健康、闔家幸福！叮囑客戶服務人員在節日期間一定要給客戶送去暖心的關懷，為各類客戶提供優質服務，樹立天安的良好品牌形象。

　　期間，程總與一線的客戶服務人員進行了親切交流，詳細詢問春節期間來電數量，大概有多少投訴咨詢的，有多少表揚的或感謝的，以及值班員工吃飯安排等後勤保障情況。程總對大家的辛勤工作表示衷心的感謝，希望大家堅決貫徹「客戶至上」的服務宗旨，傾聽客戶心聲，深度挖掘服務潛能，持續推出天安特色服務項目。

　　面對公司主管暖心的關懷慰問，大家倍受鼓舞，紛紛表示要堅定信念、克服困難，做好自己的本職工作，盡職盡責，站好每一班崗，耐心傾聽每一個客戶來電，認真記錄每一個客戶需求，給客戶一個滿意的回復，讓天安客戶過上一個暖心、便捷的春節，圓滿完成春節期間客戶服務工作任務。（供稿：天安財險經營中心 王曦慧； 圖文編輯：天安財險總公司 羅建原）