使館否認美國赴華航班返航系因中方禁止入境!有旅客被迫滯留

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12月28日,中國駐美國大使館在官網就近期中美航班取消、返航等情況回應稱,所謂返航系中方禁止航班入境所致的說法與事實不符。中國駐美使領館正在與有關航司溝通,積極了解具體技術問題並探討解決方案,避免類似事件再次發生。據南都此前報導,因達美航空返航而滯留美國的中國留學生告訴南都記者,目前達美航空已不再幫助滯留旅客解決住宿問題。

中國駐美國大使館發言人表示,近日,多班自美國飛往中國的航班推遲或取消,美國航空在距離飛機起飛僅有數小時的情況下突然宣布取消航班,達美航空的航班甚至出現航程過半後返航情況,給中國籍乘客帶來巨大損失。中國駐美使領館積極向有關乘客提供協助,並第一時間向有關航司提出嚴正交涉,敦促其保障乘客正當權益。

發言人指出,據媒體報導,有關機組人員曾表示返航系中方禁止航班入境所致,此說法與事實不符。駐美使館注意到,近期美國各航空公司人手緊缺問題突出,機組人員畏懼疫情下出勤情況時有發生,導致美國國內和國際航班大面積取消。中國駐美使領館正在與有關航司溝通,積極了解具體技術問題並探討解決方案,避免類似事件再次發生。

據南都此前報導,原計劃在當地時間12月21日23時從美國西雅圖飛往中國上海的達美航空DL287航班在推遲了一天起飛後,在飛行至俄羅斯邊境時突然返航,造成上百名中國乘客滯留。

一名乘坐了該航班的中國留學生告訴南都記者,由於航班突然返航,許多旅客的簽證出現問題和並受到了直接經濟損失。該留學生表示,當地時間12月25日,達美航空的最新回應已明確不會再為滯留旅客提供酒店住宿,滯留旅客需要自行解決住宿。

「現在一些英語不太好、不能自己訂酒店的旅客是由使領館和當地華人出面幫忙才解決了住處。」該留學生還稱,目前滯留的中國旅客一部分已經回到了自己在美國的住所,其他人只能選擇等待其他航班改簽。該名留學生因此滯留在西雅圖。

采寫:南都記者 周斐

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