年前約了12個候選人,今天總算來了1個面試的

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年前約了12個候選人,今天總算來了1個面試的 職場 第2張

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大家好,我叫王妮娜,是一名擁有三年工作經驗的HR。

又到了一年一度的招聘季,得知很多年輕HR在抱怨被候選人放鴿子的事情,我感覺很詫異:這有什麼好抱怨的?

畢竟魯迅都曾說過:沒有被候選人放過鴿子的HR不是好人事。

今天我就來說一下,從業的這幾年,我是怎樣在被候選人放鴿子的過程中,成為一名好人事的。

初級階段

要適應候選人千奇百怪的放鴿子理由

如果沒有做過HR,你肯定不知道,想要放一個人的鴿子,竟然可以有這麼多的理由。

  • 有人是因為路程太遠,不願意來。

  • 有人是因為忘記了,不想來。

  • 有人是因為早上起不來,或者午覺睡過去,要下次來。

  • 有人是因為在職請不了假,不能來。

  • 有人是因為來面試前,在網上挖掘出了不知道哪個離職員工,隨意造謠的關於公司的黑料,不想來。

  • 還有的人,都已經在來面試的路上了,卻突然覺得今天天氣很好,大好時光不該浪費在面試上,於是轉頭去了旁邊的網吧玩遊戲。

從業最開始的時候,聽到這些原因,我能沉浸在震驚中久久不能自拔。

而現在,再被候選人放了鴿子,我已經不再關心原因,因為不管什麼原因,都改變不了被放鴿子的事實。而打電話過去詢問原因的時間,夠我再篩選幾分新的簡歷了。

中級階段

可以承受住被連續的放鴿子

如果經歷過這一階段,你會發現,上面那些千奇百怪被放鴿子的理由,根本算不上什麼事。

比放鴿子更氣人的,是一而再再而三的放鴿子。

電話邀約的時候說得好好的。

對我們的崗位有興趣吧?有的。

工作地點能接受吧?能的。

那明天上午十點您看方便過來面聊一下嗎?方便的。

結果第二天10點鐘人沒來,10點半忍不住打電話過去問,才告訴你:不好意思今天來不了了。

強忍住心里的不快,溫柔的問:那另約明天您看可以嗎?

可以的。

可是第二天,人依舊沒來,打電話過去,又告訴你:不好意思今天又有點事。

那下周呢?下周有時間嗎?

下周有的。

等到下周人家依舊沒來,你決定給他最後一次機會,打電話過去那邊卻說:不好意思啊,我已經在別的公司入職了。

是不是有一種和男朋友分分合合,最後卻被小三挖了牆角的落寞感?

如果不是專業的HR,這時候肯定對著電話就能罵出聲來;如果沒經歷過幾百次的被放鴿子, 這種情況肯定能氣得吃不下晚飯。

但作為一個別人眼中溫柔可愛、善解人意的HR,我王妮娜還能繼續溫柔的說:啊那恭喜您呀,祝您工作愉快。

明明是一個HR,卻在不斷的愛與被愛中,客套得像10086客服一樣專業。

高級階段

鴿子飛來了,又飛走了

鴿子被放多了,我也就總結出了一個經驗:能不能招到人,除了HR的專業素養、自身的心理承受力,更多的,其實是看緣分。

並且你以為你招到了人,也不一定是真的招到了人。煮熟的鴨子都可以飛走,招來的人更是隨時都可能溜。如果你做久了HR,一定聽過這樣的情況:

一位新同事入職半天,中午吃外賣被魚刺卡到了,覺得跟公司風水不合,下午就不見人了。

前一天入職的員工,第二天沒來,打電話過去問,才告訴你:覺得公司氛圍不好,不想來了。

一個新同事來了兩天就悄悄的找到你,想要回離職證明、體檢報告,因為有一家更好的公司要了他。

並且這些來了又走的人,來的時候是高高興興的來,走的時候卻都不說一句再見。

還非得你打電話過去,技巧性的旁敲側擊,才能知道公司到底哪里讓他們不滿意。

曾經一位來上了兩天班就走掉的同事,我反復打聽才知道她離開的原因:上廁所時等了10分鐘都沒等到坑位,不開心。

剛入職的新員工,就像第一天上幼兒園的寶寶,即使呵護得再小心翼翼,你也永遠不知道他們什麼時候會哭著鬧著要回家。

遇到這樣的情況,你能怎麼辦呢?

作為一個多年經驗的HR,只能默默地重新開始篩選簡歷、邀約面試、辦理入職啊!

不管怎樣,既然選擇了做HR,就是選擇了一條充滿淚水的道路。

對於那些放你鴿子的候選人,那些來了又走掉的新同事,還是要信仰普希金說的:假如生活欺騙了你,不要悲傷,不要心急。

繼續保持著對候選人的熱情、對新入職員工的呵護。不要抱怨,好好工作,繼續熱愛HR這個神聖而充滿挑戰的工作。

相信我,如果你能做到這樣,過不了多久,你就,都會習慣的。

來源:三茅網

END

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