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人力資源心理學
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最近,《什麼是佩奇》的廣告刷屏朋友圈。
里面講述了一位大山里的爺爺,為了過年滿足孫子的心願,從沒聽過佩奇是什麼的他,愣是給憑著旁人的描述,做出一個「硬核佩奇」。
而今天,小編要給大家介紹一下一個硬核職業——HR。
HR(Human Resource)解釋為人力資源,現在統稱為人力資源顧問,跟傳統人事有本質區別。傳統人事一般是和行政部做相類似的工作,比如招聘,培訓,職員的考核,職員的薪酬,職員調動等。現代人力資源,主要通過六大模塊做到企業管理。
他是一個奇妙的部門;
他是一個奇妙的人。
他上得廳堂下得廚房;
他偶爾還坐在主席台上。
他有時高瞻遠矚,與老板暢談人才戰略和機構設置;
他有時雞毛蒜皮,為半個月補償金跟員工爭得面紅耳赤。
他有時很匆忙,加著班計算加班、休著假統計休假;
他有時很淒涼,拿著溫飽+1的薪水幫主管設計股權計劃。
他要和滿腹牢騷的員工談心;
他要替無法無天的制度正名。
他要給說錯話的土匪經理擦屁股;
他要為無厘頭的混帳工作安排找理論典故。
他是服務部門,為你上保險、跑銀行、安排體檢、介紹對象;
他是權力部門,盯著你的遲到早退、算著你的績效指標,壓著你的人員編制,管著你的培訓費報銷。
他是心思縝密的法律專家,他定制的人事制度完美無瑕,任憑你刁鑽古怪、見縫插針也沒有辦法;
他離價值鏈很遠,他卻離老板很近,他對公司好像是了無增益。
他招聘你,哪怕你在千里之外;
他辭退你,總有辦法讓你離開,雖然他始終沒有辭退的權力。
他培訓你,使你成為資本的砝碼;
他考核你,讓你分分鐘明白自己到底是工作還是混日子。
他發的薪水按時到帳,雖然自己的薪水淒慘無比;
他交的保險樣樣齊全,但是計算的方式往往比你想像的還要複雜。
他給你做十年的職業規劃,告訴你很有盼頭,其實他自己的職業都沒有找到方向。
他和你簽三年的勞力合同,是怕你賴著不走。
他的工作很多,他並不愛這個。
他不為資本家,他只是為生活。
他常感到寂寞,他偶爾也快樂。
寂寞里,他意識到真實渺小的自我;
快樂時,也伴隨著精神分裂的折磨。
——「我的期望薪資是8000。」
——「8000太高,7000行不行?」
——「7500吧」
——「7100吧」
最終以7100的價格結束了這場交易。
生日會
——「今天是我們的壽星是XXX、XXX、XXX,大家一起來唱生日歌,我們借此機會玩個遊戲大家互相認識一下!」
團建
——「今天是我們每個季度一次的團建,好不容易大家都能放下手中的工作聚到一起,我們借此機會玩個遊戲大家相互認識一下」
年會
——「又到了一年一度的公司盛典狂歡,有些同事來了很久了但是似乎總是獨來獨往,我們借此機會玩個遊戲大家相互認識一下」
「就算沒有觀眾,但是也要演得出彩」這是一名首席聯誼官(HR)的心聲。
——「王二蛋,IT,10000一個月」
——「李三毛,經營,9000一個月」
——「張四喜,客服,3000一個月」
永遠記住,你可以在任何人面前展示新買的名牌包包,但不要在 HR 面前秀,畢竟他們對每個員工的薪水都了如指掌。
新同事剛入職的時候
第一個打交道的便是HR,而HR承擔起了新員工母親的責任,他們會:
帶新員工辦理入學(入職)手續
帶新員工認識新同學(同事)
帶新員工吃飯
帶新員工上課(培訓)
……
最後還要「難舍難分」將新員工送至用人部門。如果新員工表現不好,則HR母親將會迎來一系列的背鍋,畢竟子無出息則母親之過(鍋)也。
職場中,HR可以說是神通廣大,各種各樣的花式修理都離不開HR的身影。
——「人事小姐姐,微波爐壞了,沒法熱飯了」
——「人事小姐姐,冰箱都不制冷了,里面的東西全發臭了」
——「人事小姐姐,列印機壞了,什麼時候能修好啊?」
——「人事小姐姐,空調怎麼回事啊,越開越熱」
不過HR的功能是給電工打電話。
HR部門幾乎是掌握著整個公司大大小小的輿情:
——「產品經理和開發打起來了,開發氣得要離職了」
——「xxx部門的誰誰入職一個月就懷孕了,她不是今年才畢業的嗎?」
——「老板要把他們家的大舅子安排在產品經營部,可是大舅子以前不是當司機的嗎?」
——「今天面試的那個候選人長得真俊,可是他待過的公司都破產了,不吉利」
關於輿情的分析,也是HR部門內部的休閒方式之一。
銷售部
——業績沒有達成,主要是因為沒有招聘到有能力的行銷經理,你們人資應該負主要責任
產品部
——人資不給力,薪水低,骨幹都被挖走了,沒人幹活也出不來好的產品
工程部
——又一批老員工走了,都怪人資,給新人的薪水比老員工高,老員工就氣走了。
文案部
——人資招的人太隨便了,沒有一點創意,寫的文案也非常普通,你們人資要好好總結一下了。
老板
——怎麼回事?所有部門都反應你們人資出問題!
來源:三茅網
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