共享經濟里,哪一種才是「真共享」

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一線城市小夥伴的假想日常生活,處處都浮現出「分享經濟」的影子。

如果你剛好是對生活品質要求較高、又嫌月交水電太麻煩、家在外地的上班一族,你可能就住在與「共享居住」模式有關的長租青年公寓。

而那里不只有居住空間,也有可供創業團隊努力奮鬥的辦公區(「共享辦公」)、供朋友們相聚玩耍的大廳、娛樂區,甚至也有可以當錄音棚、直播間使用的另外一種「共享KTV」,還可能有「無人貨架」。

不僅如此,這種主打閒置資源共享或商業性共享的模式也登上了「風口」。

就如同億歐統計的「 2017 年分享經濟商業模式大盤點」文章顯示,共有 170 家較具代表性的企業登上了我們的統計表單,囊括了 41 個細分領域。也就是說,「分享經濟」已成為了大勢所趨。根據億歐觀察,這種現象在一二線城市尤為明顯。

實地考察 充電、按摩、KTV、出行、智能零售,哪一種屬於「真共享」?

現場直擊:多種共享模式並存,但使用頻率和適用場景各不相同

共享按摩椅模式較新,但故障率不低、按摩效果受限

據影城工作人員表示,該側的紙幣收取機故障時間已久,會將故障情況以及其他 3 台的出錯情況一起通知按摩椅公司,讓他們過來進行維修。在體驗該設備之前,億歐記者首先下載了「摩摩噠」的客戶端,獲得了總額為 20 元的 7 張優惠券,優惠券不可重復使用,更高的可優惠金額為 6 元,顯示「領取後 30 天內有效」,只要訂單金額高於優惠金額就可使用。

隨後,億歐體驗了其三款不同的按摩服務,主要在時長、功能性方面存在差異,便宜的為 6 元/ 5 分鐘,較貴的為 15 元/ 20 分鐘。

減去優惠券金額,每筆的花費並不多,符合「用零錢做個微SPA」的定位。

不過,從體驗的角度來看,摩摩噠的微SPA緩壓服務主要以揉捏、指壓、揉敲同步、敲擊這四種為主,記者在首次體驗過後並不能區分出不同套餐的按摩部位的差異。

而現場的另一位用戶則反饋,對該按摩機的總體印象不錯,覺得很方便,一有空就來做個 20 分鐘左右的按摩。再加上他本人就在附近上班,使用頻次達到了幾十次,已經為此花費了 300 元以上金額。當問及體驗效果時,他表示,頸部和頭部沒太大的感覺,但腰部、腹部、臀部和腿部等部位都覺得按摩得很到位,畢竟這是機器,不能對它抱有太大的期待。

在位於 3 層的富力廣場餐飲區,億歐隨機調研了多家餐廳的「共享充電寶」使用情況,並對其中的幾位店長或經理進行了相關咨詢。

並不是每家商家都願意安裝「共享充電寶」,會讓他們產生「抗拒」的原因主要是:1、用戶需要充電時,店家會提供插頭和數據線,直接在收銀處幫助用戶充電,充電寶並不是唯一的解決方式;2、部分充電寶的占地面積太大,比如街電,會占用前台本就擁擠的面積。相反,如果有單個的、無需機器的產品,他們則願意與相應的企業洽談合作。

另一方面,該商城該層店家多數採用的是「街電」的共享充電寶產品。在記者的實際操作過程中,億歐發現它具有使用便捷、可供選擇類型多樣、退款快、覆蓋面較多等特點。當問及「如果到別處吃飯時用戶應如何歸還充電寶」時,不少店家表示,這家商場里不少餐廳用的都是街電,可隨意歸還。不過,租金 99 元、前 30 分鐘內免費、 1 小時 1 塊錢的租金並不高,似乎很難令共享充電寶做到對應的商業價值。

當問及使用頻率時,富力廣場 3 層餐飲區勝博殿的工作人員表示,目前平均每天使用充電寶的人只有5- 6 人左右,人數並不多,似乎並不十分「高頻」。

共享充電寶的盈利模式遠遠不止一種,實際上它包括以下 4 種:1、共享充電寶的超時收入;2、充電線售賣收入;3、廣告收入;4、充電設備以及使用服務費收入。

其中的廣告收入即通過設備上的多媒體互動螢幕、設備機身廣告貼紙、充電寶定制服務來構建充電網路,這或許並不是每一家企業的盈利模式,但也是充電寶公司的多種商業模式的體現。

而從盈利手段的豐富性來看,也不難理解九合創投投資經理許妙成曾經發過的一條朋友圈的含義了,前不久,他曾在朋友圈表示:「對不起了,各位,你們質疑較多的共享充電寶,可能是更早做到盈利的共享經濟。」另據來電科技曾對外披露的數據來計算,每台充電寶每天被使用的頻次在0.7-0. 8 次之間,每次租借時長約為三小時。這個數據也比實際調研結果更為理想。

分享經濟所帶來的暗潮湧動,並不是沒有數據支撐的。由國家信息中心主導的一次調研顯示,在17. 4 萬份有效的調查問卷中,有82%的被訪者表示接受分享經濟的新業態,72.2%的被訪者使用過分享經濟服務,這無非說明了一點:與分享經濟有關的商業模式,正逐步登上了風口。

分享經濟「暗潮湧動」背後的三大原因:

1、政策推動

分享經濟作為一種新業態,能夠明顯地適應消費者個性化、多樣化的需求,恰恰因為這一點,它也順應了國內消費升級的大潮,變得更為多樣化,也迎來了政策的推動。國家主席習近平APEC會議上,從多個方面闡述了一個重要觀點:共享經濟在全球範圍內掀起浪潮。

他還說,「我們應該搶抓機遇,加大創新投入,轉變發展方式,培育新的經濟增長點。」另外,國務院總理李克強在此前曾表示,分享經濟利用「互聯網+」,不僅創造了很多新業態,化解了不少過剩產能,更帶動了大量就業,總體上利大於弊,要以開放態度、包容理念,審慎態度進行監管。這無疑又傳達出了一種正面的信號。

2、互聯網的影響

為什麼我會在談論「分享經濟」時著重提到互聯網呢?核心原因就在於,無論是共享經濟還是分享經濟,他們的基礎都在於連接,而互聯網改變實體經濟的方式也恰恰正是連接,這是熊貓資本合夥人梁維弘曾經提出的觀點。再者,從共享經濟的商業模式來看,只有資源流動,效率才會是最高的。

而互聯網無疑是搭載這一切的基本的橋梁,這一點非常關鍵。

3、 「愛嘗鮮、尋求便利性」是年輕人的特徵

「年輕人都喜歡新鮮事物,特別願意嘗試。」在調研中,一位影城的工作人員告訴億歐。在她看來,這些自助、共享的產品經營成本低、又不用雇傭員工,價格也不貴,還受到了消費者的歡迎,但同時也加大了原有傳統實體店主的經營難度。比如,她負責在影城銷售3D眼鏡,自從有了「3D眼鏡自助售賣機」之後,生意一直處於下滑狀態。

其中的核心原因就在於,大家都願意嘗試這一類共享產品,既方便又經濟,反倒讓實體經營業主承擔了部分的壓力。

以共享單車、共享居住、共享汽車、共享按摩椅等為代表的「分享經濟」業態,已經在人群當中得到了快速擴散,而「高頻」、「剛需」、「較好的現金流」等等無一不是這些行業固有的特點。

從差異性來看,它們之間的更大差異或許是一直被人們質疑的一點:是否滿足C2C閒置用品租賃的定位?還是存在不少B2C的商業樣本?答案並不是唯一性的,這也是共享經濟/分享經濟模式發展仍不十分完善的原因。

但實際上,我們並不能根據單一的描述去界定一個業態的核心本質,而是順應「分享經濟」的核心,從以下兩點加以滲透:一是連接和資源的流動性;再者,能否發現用戶順勢、共性的需求,推出有機會得到大規模復制的產品,與此同時,有效地形成自己的核心競爭力這一點也非常重要。

在未來,分享經濟勢必將進入新的發展時期,有關「偽共享」、「真商業」的討論在此已變得不再重要,重點在於是「誰」能夠在眾多與分享有關的商業模式中脫穎而出,從而成為分享經濟乃至共享經濟的超級IP?而這種優勢又將持續多長時間?

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