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消費市場風雲變化，各種逆轉隨時都會發生。
馬雲曾表示，未來的十年二十年，電子商務的說法將不再存在，取而代之的將會是新零售概念。新零售要求線上線下和物流全面結合，消費者所期待的一站式服務終將在新零售時代得到更大展現。
經過幾年的洗牌，如今實體店確實到了一個最關鍵時刻！新零售正在打開市場的新格局，新興實體店逆襲的案例越來越多，十個信號告訴你，實體店的機會已經到來。
NO.1：實體店與電商站在同一起跑線
「一切歸零，公平競爭」
電商的優勢正在消失，現在開一家「網店」的成本已經超過實體店房租，比如對於淘寶來說，每引來一位顧客的成本大概在80元上下，但是很多商品的售價都不到80元！
而此時，由於大部分「實體店」不能清醒的認識自己，所以生意日漸蕭條，導致了「實體店」的房租不斷降低。於是「網店」成本在不斷攀升，而「實體店」成本在不斷下降，兩者最終達到了同一水平。
如今，兩者終於跑到了同一條起跑線上！一切歸零，公平競爭。
眼下，商業核心的優勢正在從「價格」變成「服務」，要拼服務，「電商」又怎麼可能是「實體店」的對手？
電商是用「價格」逆襲的實體店，現在實體店需要用「服務」扳回一局！
日本也曾有過實體店衰退期，但幾年的調整後，重新穩定崛起，當下的中國正如同當年的日本。
NO.2：新零售大閱兵
「100萬實體店參與雙11」
官方數據顯示，作為線上線下融合的「新零售大閱兵」，一共有100萬線下門店參與天貓雙11，其中有約10萬個智慧門店覆蓋全國31個省、334個城市。
海內外有超過100萬商家打通了線上線下，52大核心商圈、近10萬智慧門店、60萬家零售小店、5萬家金牌小店、4000家天貓小店、3萬家村淘點，為大家帶來真正立體的、全方位的新零售體驗。
NO.3：國家推動零售改革升級
「關於推動實體零售創新轉型意見」
國家也在推動零售改革升級，以市場化方式盤活現有商業設施資源，減少公有產權商鋪轉租行為，有效降低商鋪租金；放寬對臨街店鋪裝潢裝修限制，取消不必要的店內裝修改造審批程序；同時，營造線上線下企業公平競爭的稅收環境。
新零售的時代撲面而來，是機會也是挑戰。
NO.4：實體店創造的附加值越來越重要
「展示體驗價值被商家看重」
如果一直在拼價格、拼門面優勢。還停滯在「誰的成本更低」這個階段，我們將永遠都是停留在價格戰、模仿、粗制濫造的階段，更可悲的是：我們根本沒有理解商業的本質。
如果沒有人，誰來做服務？如果沒有人，誰來創造附加值？
如今，實體店的展示體驗的價值越來越被看重，已成為品牌突破發展瓶頸的有利武器。
很多商家開出體驗店，只為培養下一代品牌消費及情感溝通，做到從「產品銷售平台」到「體驗傳播平台」的轉變。
所以在這個大趨勢下，很多電商也被倒逼著從線上走到線下，開設實體店為消費者提供一個體驗的場所，彌補自己的短板。顯然，再不拼實體店市場，就真要落後了。
NO.5：消費升級&需求升級
「人是萬物的尺度」
《論真理》里中有一句哲學名言：「人是萬物的尺度，人存在時萬物存在，人不存在時萬物不存在。」
這說明未來萬物唯一的標準就是「人」，一切都因討好了「人」而存在。你討好「人」的程度，決定了你存在的價值。商品也是如此，必須體現對人的尊重與關注。這也是商業的本質。
未來，商業爭奪的是出生90年代和00年代的消費群，這群人生下來就不缺物質、不缺產品，他們需要的是一種「關懷」，這種關懷更需要面對面的交流與觸覺才能體現。
零售業已從一個交易的時代，進入到一個關係的時代，商家可以在實體店上大動手腳，從而營造出一種無與倫比的消費場景，但是電商是通過電腦和智慧型手機進行交易，所以很難向消費者提供獨特體驗，它們必須尋求突破！
消費者需要從對產品的滿意感轉型為精神層面的滿足感。以前是人隨物動，現在是物隨人心。屆時商家的文化、創新、體驗及情懷，都將有更大的發揮空間！
NO.6：商場爆發式增長
「資本的強勢運作」
近兩年來，全國開設的大型商呈現成倍增長的態勢。商場越來越多，商家的選擇餘地也就越來越多，租金成本擁有更多運作空間，實體經濟發展必然迎來更多的機遇。
NO.7：線上線下全管道覆蓋
「商品現在就想要」
新零售的發展帶來了一種新的玩法：線上買單、線下自提。
這個做法極大加快了商品從下單到送達顧客手上的物流時間，滿足了消費者「現在就想要」的購物期待，但這對門店背後的庫存管理系統和門店之間的協調能力是一種挑戰。
NO.8：政府推動創業潮
「顛覆中更見商機」
近兩年來，一系列關於支持「雙創」的政策陸續出台，大大激發了民間的創業熱潮。而其中很大一部分選擇了經營實體店起步。
如今開店的流程及政府審批在簡化，有粉絲及影響力的實體店品牌更容易能獲得各路資本支撐，協助做大。
很多零售高管及經理人在這輪創業浪潮下選擇開店創業，甚至剛畢業走上社會的年輕人都能眾籌投資開店。商業地產創業潮正默默改變競爭及遊戲規則，顛覆中更見商機。
NO.9：新中產時代來臨
「創新、體驗和情懷與價格同等重要」
價格優勢一直是電商逆襲實體店的核心，但如今中產的家庭越來越多，互聯網鏈接全球，曾經刷黃金的中國大媽都開始組圖出國遊了，消費者的心理早已在潛移默化中發生改變。
當下消費者真正需要的是人文、創新、體驗及情懷，這也是實體商家應該著重發力的關鍵。
NO.10：實體店將不斷進行質變和洗牌
「後起之秀不斷乘勢而起」
在時代浪潮的衝擊下，一批實體店日漸衰敗，而另一批實體強勢崛起！
零售方面，大潤發、家樂福、哇哈哈等傳統零售巨頭紛紛與騰訊阿里聯姻！各種無人超市、無人便利店、智慧零售紛紛入世！
服飾行業，本土的設計師品牌及新興潮牌，同樣吸引眼球，不斷擠占更多市場份額。
餐飲這塊，多業態相互融合，服務快速升級，隨時隨地享受高品質餐飲已經成為現實。
毫無疑問，新零售已經成為消費市場的主流，商家正視每一次變革，才能不被淘汰！對於實體店來說，這個時代唯一不變的規則就是改變。
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