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文自 / 人力資源分享匯(hrgogogo)
近幾天,順豐的工服火了。
根據吃瓜群眾爆料,順豐為員工新配置的工服竟然耐克「聯名」款,左胸前還是順豐logo,而右胸則赫然添上了經典的耐克對勾。
穿在身上,逼格滿滿。
這也算得上是快遞行業突破性的一大步了吧!
畢竟在此之前,快遞公司都會選擇鮮亮的顏色作為工裝配色。
還記得這麼一個段子:天冷了,馬路上的行人都穿上了沖鋒衣,黃的像美團、 藍的像餓了麼、紅的像京東、黑的像順豐。
帥氣新工作服
公司又花了一筆巨款
當這款新工作服在順豐內部曝光,當即引起了一波轟動,一些員工自發發起了朋友圈,表達自己內心的興奮。
當然了,讓員工開心的事情,大多都是有成本的。這款被稱為「黑色閃電」的工作服,成本可不低。
順豐「聯名款」工作服脫胎於耐克黑款Nike Shield運動服,主打功能賣點正是防水抗雨,剛好能hold住快遞小哥風吹雨打的工作環境。而耐克官網Nike Shield的價格為2099元/件。
講真,2099元/件的衣服,小薪給自己都捨不得買,何況順豐是花在員工身上呢?據內部員工爆料,這次採購的工作服,單單配備了華東部分地區,順豐就已經花費超過1億元。
有些公司可能勞保用品都捨不得發,但人家順豐一揮手就是1個億,讓工作服完成一個升級。這就是公司與公司之間的差別。
對員工用心的公司
員工工作才會更有動力
行業與行業之間,其實都有著鄙視鏈,不得不說有些辦公室白領就是有些瞧不起快遞員。尤其是舊版的工作服,天氣熱一點,不透氣,很容易悶出一身汗味,讓客戶覺得「邋遢」。
而新的工作服不光防雨,透氣性還好,不光能夠照顧到快遞員的形象,也能提升公司的形象。並且制服兩肩都配置著類似3M的反光貼條,讓大街小巷里穿行的快遞員,多一份安全保障。
所以說,順豐換新工作服,並不是公司錢多了撐的,而是為了讓員工工作得更體面、更安全。從這個角度看,順豐對員工的走心程度,遠超大多數企業。
就連順豐上市敲鐘,總裁王衛都帶著一位普通快遞員,而這位快遞員就是曾經朋友圈熱傳被人掌摑的那位。
公司對員工用心,員工也會用工作業績來回報企業。在所有快遞行業里,順豐快遞小哥大多都是口碑做好的一位,服務周到,熱情洋溢,很多客戶甚至覺得只要是稍微貴重一點的物品,都只放心交給順豐,對順豐快遞的滿意度,也遠超其他同行。
依賴於人的企業
更要發揮「人」的價值
前陣子藍色光標被辭退員工長文控訴公司的時候,最後一句話是在質問公司董事長是否還記得「員工第一」的企業文化。
這個情景,其實我們再熟悉不過了。主管張口閉口都是以人為本,結果其實都只關心公司業績和企業發展。
那他們為什麼還要宣貫「員工第一」呢?
原因也很簡單:每個公司最強的優勢在人,最大的危機也在人。只有照顧好了「人」才能帶來企業發展,反之,公司大廈將傾。像順豐這樣特別依賴基層員工的企業,更是如此。
早在2007年,馬雲曝出金句,「我認為,員工第一,客戶第二。沒有他們,就沒有這個網站。也只有他們開心了,我們的客戶才會開心。」與順豐一樣,阿里工作雖然辛苦,但員工依然是充滿幸福感的,企業的薪酬福利也讓人垂涎三尺。
無論多大的企業,多麼優秀的企業;也無論企業戰略制定得有多漂亮,企業願景有多宏大,最後都得靠著一線員工去執行和落實,靠著一線員工去打拼和奮鬥!對員工用心一點,讓他們工作得體面和幸福,他們才願意與企業共同成長,為企業開疆拓土!
基層員工是企業發展的基石,只是有的公司將「以人為本」落到了實處,有的公司永遠停留在口頭上。兩相對比,是主管者的格局的差距,也給公司未來發展的差距埋下了伏筆。
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