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上期給大家講解並列舉了案例,本期內容我們接著來講講關於新能源汽車的使用與維護,了解更多關於新能源汽車小知識。
案例二:新能源汽車在哪里進行保養維修。
一輛新能源汽車因發生事故需進行維修,車主將車輛送至非汽車廠商認證的綜合修理廠進行維修,最終導致車輛在維修中發生火災,車輛燒損,人員受傷。
提醒:
新能源汽車低噪音、低污染、高效能等特性的背後是大量高精尖的新能源技術作為支撐。至少從新能源專用工具、合格零部件、通過認證的維修技師以及標準的作業流程四個方面達到汽車廠商的要求,才能做好新能源汽車的保養維修工作。
比亞迪為了向顧客提供無憂的售後服務,對銷售服務店的新能源車型維修權限開通及維修技師的認證設定了如下的嚴苛標準:
1、 銷售服務店按照標準配備新能源維修專用工具;
2、 新能源汽車維修技師必須擁有安監局頒發的特種作業操作證,並定期復審;
3、 通過80個小時、20多門理論+實操的新能源汽車維修專項課程培訓學習;
4、 每個月參加6~7次的遠程技術培訓及答疑;
每一年比亞迪汽車還會組織全國性的新能源服務技能大賽,對全國服務店進行技術評比,對表現優異的店端及維修技師進行獎勵,鼓勵維修技師鑽研新能源汽車維修技術。
通過長時間不間斷技術積累和嚴謹、專業的維修素養,比亞迪授權服務店的維修服務能力得到了市場的認可。
而市場上的綜合修理廠則完全相反,不具備以上任何條件,無法安全、高效的修理新能源汽車,嚴重的還會危及到人員的生命安全。
所以,當車輛發生事故或存在故障時,選擇汽車廠家認證並具有維修新能源車輛資質的維修機構進行維修保養,不僅是對於自己車輛的愛護,也是對生命的尊重。