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雖然各品牌在制定2019年銷量目標的時候明顯保守了很多,但從市場終端的情況看,2019年的車市比大家想像的更冷,可以預見,如果是與去年銷量持平的目標,很多品牌依舊完成不了任務。
「最近忙哇,看來生意還行。」
「生意好才不忙,就賣車就好了;生意不好,才是很多雜事要做。」
「你們牆上這些‘納稅大戶’的獎牌含金量很高啊。」
「那是你沒認真看,這些牌子都是05年到12年的,之後就沒有了。」
這是我們拜訪成都某自主品牌經銷店老總的開場,我們每一句暖場話,被他一回答,好像都變成了「哪壺不開提哪壺」。
等到走出他辦公室,已經五點半了,展廳內還剩兩位銷售,沒有顧客,這情景和2月底原本應該暖和起來的天氣一樣陰冷。
當然,這樣情況的經銷店絕對不止一家,「生意秋」,是當下所有經銷店共同的感受。
價格低點,但消費者覺得還可以再等
「這款奧迪A3是入門級的,廠家指導價是19.1萬,目前我們的優惠是4.5萬,算下來只要14.7萬。按揭的話,廠家目前針對A3有兩年零利率的政策,並且5000元的手續費廠家也一並補貼了,真的很划算。」
相對於大多數店,機場路興三和奧迪算是人氣稍微好的,我們下午到店,店里稀稀拉拉有人來看車,雖然不是周末,但是店里面的陳列完全是一副團購的陣仗,每台車不是車頂放著、就是車身貼著當前的大促信息,銷售也是一副告戒備作戰狀態。
目前,除了剛上市的A6L,奧迪旗下大部分車型都有不同程度的優惠,銷售告訴我們,周末還有銷庫的專場,「到時候到店的客戶多,還會放一些優惠出來,你看這款奧迪Q2去年10月才上的,已經有2萬的優惠了。」銷售給我們介紹。
和興三和奧迪一街之隔是建國天弘一汽大眾,我們打算去店里是看看探歌的情況,還沒進展廳,就看到展廳正對門的高牆上張燈結彩的掛著好幾重購車大禮,很是喜慶。
「探歌上市後給店里帶來了較大的客流,到店的年輕人明顯變多了。」天弘一汽大眾一位銷售代表向我們介紹「高爾夫全系優惠2萬左右,探歌價格去年其實已經松動了,年底的時候優惠1.5萬,開年後廠家開始沖量,目前的優惠在兩萬左右。」
有一點比較有意思,我們在咨詢銷售的過程中發現,相比高爾夫,銷售在推薦的時候明顯更偏向探歌。知情人告訴我們,高爾夫單店的任務量不重,本來銷量也好,而探歌則不一樣,雖然姍姍來遲,但一汽大眾明顯對其賦予了較高期望,從1月銷量看,探歌單月7千多台的表現是大大低於預期的。所以在廠家對銷量的要求下,經銷店難免會示意銷售做一些帶傾向性的推薦。
在整個探店過程中,我們發現只要不是近期上市的車型,都有不同程度的優惠,並且便宜到我們這種經常跑市場的人,都有了拔草的衝動。但我們隨機問了幾個看車的消費者,「有購車的想法,今天主要是先逛逛比較下,不會馬上買。」、「感覺優惠沒想像大」、「價格便宜是便宜,但總覺得還會再降。」意外的是,他們的回答表現出了足夠的理性,雖然對價格敏感,但也會多做對比。
不難預測,這時下手的人依舊不會太多,就像大多數散戶炒股的操作,買漲不買跌,跌到低價總覺得還會再跌,遲遲不敢下手。
兩極分化,兩種「饑餓行銷」的兩種情節
當然,在看似沉悶的市場里,也不乏硬核玩家。數據顯示,在去年車市整體負增長的情況下,雷克薩斯去年在華累計銷量達到160,468輛,逆勢上漲21%。
而我們對機場路中達雷克薩斯店的走訪也印證了雷克薩斯的不愁賣,當天在雷克薩斯碩大展廳內,擺放著的主要是LS、LS和NX,而ES、UX和RX都因缺車,沒有展車陳列,銷售告訴我們,目前到店的客戶預算集中在30-50萬,ES、NX和RX依舊是目前的主銷車型,「目前沒有車,如果今天下訂的話,ES、UX大概都需要等4個月。」
另外,一個很明顯的差別的是,雷克薩斯展廳是環形的,我們一行三個人從進店繞著展廳看車轉了一圈,都沒有空閒的銷售人員過來詢問,這和我們在日產經銷店門口停車時,就有兩位銷售出來迎接,進店一群銷售紮推聊天的情景,相差甚遠。
也因為終端的一車難求,雷克薩斯廠家也在近期公布了將增加ES等幾款熱銷車型產能的消息。
上面講的是硬核斷貨王的故事,而在與中達雷克薩斯僅一街之隔的港宏北現店里,同樣是斷貨,卻是不一樣的故事情節。其實北現這家店,還算是我們一路看過來的人氣稍微可以的,進店就聽到成交新車的廣播,店里有兩組客戶,這都不稀奇。
稀奇的是,銷售人員在推薦菲斯塔時還苦口婆心,當我們問起小型SUV ENCINO,他突然面露難色「目前有是有優惠,1萬元左右,但是需要訂,大概要等2個月,說實話不推薦你購買哈」。
我們現場查了一下ENCINO的銷量,去年1-12月ENCINO總銷量為6593輛,12月單月僅賣了118輛。銷量極少,且沒有庫存,而其他領動、悅動等幾款車都是有壓庫的。這說明,北京現代幾乎已經放棄了ENCINO。
事實上,ENCINO在上市時北現曾斥巨資造了很大聲勢,雖然發動機數據在同級表現突出,但其上市後並沒有一炮而紅,反而連續幾個月月銷100多台的成績讓北現被打了個措手不及,雖然之後倉惶祭出「最大幅度降價三萬」,改名「昂西諾」等措施來挽救,但都無濟於事,原因無非是大韓審美這次出了偏頗,並且沒能改變中國消費者對於「瞇瞇眼」=「醜」的根深認知。
所以市場就是如此,看似一樣,實則截然不同。但總的說來,市場不會懈怠,也不會一味寬容。
國六前夜:
有人已經準備好,有人以為談國六還太早
目前,多地已經明確了國六實施的時間表,成都雖然還沒有相關消息,但應該也將很快跟進。為此,我們在走訪中,特意針對國六的實施,消費者擔心的問題問到了銷售人員。
事實上,走訪一圈下來,通過銷售的回答,我們就能對各個廠家對政策的敏感度和重視程度有個初步的判斷。譬如在三和英菲尼迪,銷售人員告訴我們,「我本人就參加過廠家針對國六開展的業務培訓,目前店里QX50已經達到了國六排放的B+標準,有的車型雖然還不是國六排放,但廠家已經在研發跟進。」
「國六嗎,我們廠家已經在對應,凌派、奧德賽幾款車已經有國六車型了,但我們發現目前客戶買車還並不太會關注這個。」三和廣本的銷售人員告訴我們。我們致電廣本相關負責人,也得到了相應答復,「除了鋒范和飛度,其他車型今年都會對應國六排放。
目前有少量發國六,等政策出台後就會重點應對。」如銷售所說,廣本在政策方面的響應速度夠快,當然,對於一個技術控來說,國六發動機本來也不是什麼難題。
港宏北現的銷售人員則一臉懵逼「我們店里目前還沒有國六車型。」而對我們提出的如果很快實行國六了,消費者會擔心買國五車型會快速貶值,他表示不以為然,「沒那麼快的,國六並不符合目前的國情。
退一萬步說,馬上實施,國五的車照樣能賣。」雖然沒太聽懂,他所說的實施國六後國五車照樣賣,是什麼操作,但能明顯的感覺到,北現銷售人員並沒有進行過關於國六方面的業務及話術培訓,廠家對國六車型的推進也滯後於其他品牌。
雖然成都國六的實施確實還沒時間表,但我們依舊相信一點,機會總是留給有準備的人。
總結
我在高中讀的理科,數學一直是我的弱項。平時的模擬考試,正常的難度,我和班上第一名的數學分數大概是120和150分的差別,但記得有一次的數學模擬題(沒記錯的話是2003級的高考題),那難度誰做過誰知道,我考到懷疑人生,最後只得了79,而第一名依舊150。畢業十年,這件事讓我一直記憶猶新。
而眼下車市寒冬,對於車企來說,其實就類似於我當年遇上的那次難題。誰的基礎牢靠,誰是真正頭部玩家,在這時將很快被篩選出來。
走得快的車企並不會原地等待,而是在危機感中迫使自己加速加速再加速。而那些抱著僥幸、一味懈怠的車企,特別是一線銷售也沒有激情和信心的話,則就會被越甩越開,最終的結果只有被消費者、被市場拋棄。
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