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不久前,微信發布了《2018微信年度數據報告》,其中有一個數據引發了身邊人的廣泛關注:不同年齡段的人,喜歡用不同的表情包。
00後酷愛使用「捂臉」表情來表達自己的無奈, 90後們喜歡用「笑哭」來表達自己,80後用「呲牙」是最多的,70後則青睞於用「捂嘴笑」, 55歲以上的叔叔阿姨們則最愛豎大拇指。
網友紛紛表示,這是一份暴露年齡的數據報告。其實,它還是一份職場晉升報告。
我有個90後的同事,就因為表情包用得好,成了公司的香餑餑。號稱表情帝,入職沒幾年,薪水蹭蹭漲,只要加了他微信的人,沒說幾句就覺得他這個人特別有意思,每次尷尬的場面,也總能用微信包化解尷尬。
有一次,公司一個項目被客戶投訴,其實也不怪負責項目的同事,確實是客戶沒配合好,導致項目進度有些不順利。
負責項目的同事在工作群里叫屈,其他同事也為他忿忿不平,群里七嘴八舌。這時候,這個90後同事發了兩個表情包,「客戶虐我千百遍」、「我待客戶如初戀」,像是撲滅了一場大火,老板趁機一邊安撫,一邊打雞血,一場吐槽大會轉為項目改進會。
後來,和表情帝聊天,他給我展示了自己收藏的表情包,不同場景可以用哪個,和不同人聊天要用哪個,說得頭頭是道,那一刻我覺得,一個人能出人頭地,真不是沒道理的。
不同的表情包,藏著不同人的喜好
很多人都不重視表情包的作用,覺得同事之間,把事兒說清楚就行了,沒必要搞些奇奇怪怪的花樣。可惜,真的不是,一個人會不會用表情包,決定他的職場好感度。而好感又決定了你能走多遠。
所以,聰明的年輕人都從摸透老板的表情包開始職場進階之路。
老板喜歡什麼樣的表情包,他的表情包都代表了什麼意思,都是你和他交流時必須學會的技巧。
50後喜歡踏實肯乾的,70後喜歡積極向上的,90後愛錢,你要是把關鍵詞弄錯了,職場恐怕會難走。
我們公司從主管到客戶,歲數千差萬別,從50後到90後都有。他告訴我,和50後聊天,表情包一定要看得懂的,時代流行語,他們一個也聽不懂,你發一個「666」,他們都不知道你在誇他們。
可是,和90後在一起,雞湯就不好用了,跟他們談白花花的銀子,他們才會真的開心,一句恭喜發財,比努力奮鬥更好用。
我後來觀察也發現,我這位90後同事極少參與那些比較喪的話題,但是偶爾參與的時候,最後都能用一些表情包巧妙的把話題帶向積極的氛圍。
所以,盡管這份微信數據報告不完全代表整個群體,但說實話,有些表情包真的能幫助你一眼了解主管喜好,而讀懂主管的表情包,你離升職加薪也就不遠了。
掌握職場生存表情指南,升職加薪並不難
我仔細觀察一下周圍表情包用得好的同事,總結出了這麼幾條規律。
首先,跟老板談正事的時候,不要賣萌、無聊刷屏、隨便開玩笑。
比如,有的人在向老板匯報工作的時候,總是這樣開口「在嗎?」,可能還附上一個怯生生的表情。通常老板要麼不回復,要麼悄悄氣到半死。
在有限時間內,快速獲取簡潔明了、及時有效的信息,對忙成狗的老板來說非常重要,如果是每個人都問「在嗎」,主管一天什麼正經事也不用幹了。
前幾天,和幾個同事在群里聊起新項目,一個同事發了個可愛的表情包,有人順手發了句這個可愛,她一下子高興過頭,把一個系列都發到群里刷屏,連老板都忍不住站出來,提醒大家「說正事」。你說的每一句話都是你的職場形象,這樣的人想升職,真的比登天還難。
其次,學會使用表情包化解尷尬時刻。
在工作中,常常會遇到團隊內意見分歧,出現摩擦,這是很正常的現象。但是有的人往往容易把工作摩擦加入私人情緒,明明是表達不同意見,最後變成各執一詞,吵得不可開交。
我一個朋友就做得很好,在團隊出現分歧的時候,她總會適時發一些可愛、鼓勵的表情包來緩解團隊氣氛,比如「那你很棒棒哦」、「坐等分享」。團隊在她的引導下,不知不覺就把意見統一了,工作得以順利完成。
除此,她在跟老板討論工作的時候,遇到跟老板意見不一致時,也能很好做到調節氣氛,掌握溝通方向。
有一次,老板就一個事情表達了觀點之後,她認為還有其他需要考慮的地方,於是她先發了一個崇拜的表情包,表達了對老板意見的認可。然後說「您這樣說,也讓我想起另外一個需要考慮的因素了」,最後跟老板的溝通就變得很順暢。
在職場,主管力是一種個人魅力,能不能影響他人跟著你的方向走,是你走向更高級的職業崗位必備的品質。
最後,學會用表情包打造職場人設。
曾經和同事聊起過一個話題,為什麼有些人平時見面聊天特別好,一用微信聊,就讓你別扭得不得了。
我們公司有一個中年男同事,平時在辦公室和大家關係都很好,可沒見過他的人,都覺得他特別兇,我以前不知道為什麼,後來和他聊了一次微信,我才明白,他的微信社交能力幾乎為零。
每次和人聊天都是:好,嗯,在。多一個詞都不多說,連他自己都不知道給別人留下這種不好相處的壞印象。
後來,我給他出了個主意,換一套老幹部的表情包,操作簡單,一鍵發送,同事們普遍反映,好感度提升了不少。
其實,不難理解,見面聊的時候,我們很容易綜合判斷出一個人的情緒,但微信里,一個字都能被解讀出N種意思。
所以,表情包是個好東西,因為在職場,好相處是一種高配。好相處,才有好人緣。有了人緣,你才有更多機會。
微信表情包已經成為一項重要的社交語言,當你還在把表情包當成個人情感宣泄的出口,別人已經把它當成走向升職加薪的神兵利器。
有人說,這太不公平,都是勤勤懇懇做事的,憑什麼會發表情包就能薪水翻倍。我卻覺得,公平得很,因為一個人的表情包,就是他的職場素養。
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