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[XCAR 行業新聞 原創]
1月18日，拜騰的全球首家品牌體驗店——BYTON空間在上海舉行開業典禮。在開業典禮上，拜騰公布了直銷模式，將通過線上與線下多種管道的結合，為用戶提供銷售及售後服務。
在開業典禮上，拜騰公布了多元協同的直銷模式，將充分利用APP、官網、微信、呼叫中心等多種線上管道，同時結合BYTON空間城市展廳、BYTON空間中心店和BYTON服務中心三種線下實體店，為用戶提供全方位的銷售及售後服務，傳遞拜騰「謙和近人」的品牌理念。
拜騰將採用「直營店+合夥人店」結合的形式布局線下銷售服務網路。截至今年年底，拜騰將開設25-30家線下實體店，覆蓋北京、上海、廣州、深圳、南京、重慶、杭州、成都等國內一、二線城市。其中，第二家BYTON空間將於今年年中落地重慶。隨著國內銷售服務網路布局的完善，拜騰還將在北美和歐洲的主要城市建店。
拜騰總裁兼聯合創始人戴雷博士表示：「 上海BYTON空間是聯接拜騰與用戶的第一個線下物理空間，標誌著拜騰‘直營店+合夥人店’銷售模式的正式落地，最大化做到‘以用戶為中心’的服務理念。」
有別於4S店的模式，上海BYTON空間將店內劃分為歡迎區、產品體驗區、活動區和休息區四大功能區域。歡迎區是參觀者進入BYTON空間時所踏入的區域；產品體驗區將通過展車、AR體驗台和VR體驗裝置等向用戶展示拜騰的前瞻科技；活動區與休息區將定期舉行豐富的主題分享與親子活動，為用戶打造賓至如歸的舒適體驗。
在BYTON空間里，用戶可以通過AR/VR技術體驗拜騰的多維人機交互。同時，用戶還可直接與拜騰的管理層、工程師及設計師面對面交流，就電動車領域的專業問題進行探討。此外，上海BYTON空間目前共有14名BYTON體驗夥伴，都是通過了嚴格篩選的優秀人才。他們將為每位到店用戶提供「一對一」的專業服務，並分享新興技術與潮流趣事，聯接新朋友，成為用戶購車時的專屬顧問與生活中的貼心夥伴。
編輯點評：打敗人人網的不是更好的「人人網」而是微信，同樣想做到超越傳統車企也不能僅憑產品力做到。通過拜騰空間的開業，拜騰汽車的想法初露頭角，至於這種方式能否成功呢？我們拭目以待。single