3年巨虧40億的恒大冰泉,問題到底出在哪裡?

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3年巨虧40億的恒大冰泉,問題到底出在哪里?

3年巨虧40億的恒大冰泉,問題到底出在哪裡?

記得在2014年初,到2017年左右的將近3年時間里,我連續寫了好多文章分析恒大冰泉的市場和行銷策略,現在回顧這個案例,也是唏噓不已,最終是賣掉了,恒大的糧油,冰泉,畜牧都是這樣一條路,房地產可以賺快錢,但快消品需要慢做,這就是行業規律決定的,你可以做到足球亞洲第一,但你就是賣不好一瓶水,很奇怪吧,當然,可能恒大也不是僅僅為了賣水,賣糧油,賣奶粉······

現在市場上有另外一個「恒大冰泉」,還是註冊商標,我在某些管道,商超,特別是四、五線市場還可以看到,是湖北的一家企業生產的,你看看,花了幾十億,最後給別人做了嫁衣。

下圖是湖北的恒大冰泉,人家可是有註冊商標的。

3年巨虧40億的恒大冰泉,問題到底出在哪裡?

我寫過這些文章,大家有興趣可以去網上搜尋一下,不是我馬後炮,幾年前我說的都已經成為成為現實,很殘酷,也很現實,這就是快消品和高端水行銷的規律,不是有決心就能做到的。這些文章是:《恒大冰泉劍指高端水:激活還是攪局?》《恒大冰泉急需解決兩大問題!》《恒大冰泉,休矣》《恒大冰泉「回魂」只需一招》······

3年巨虧40億的恒大冰泉,問題到底出在哪裡?

恒大冰泉注定不能承載許老板在水市場的縱橫捭闔。曾經,他說三年要做到三百億的銷售額。20天13億的廣告費,一個月鋪下去20萬家終端,訂貨會宣稱拿到57億訂單,三年做到300億銷售額······已然成為笑談,能做成地產全球第一,也能做成足球全國五連冠,亞洲俱樂部第一。然並卵,還是賣不好一瓶水。

以前,有人說,這是恒大的戰略,還自命不凡的叫做「戰略性虧損」。我從來對什麼「戰略性虧損」不以為然,如果你夠專業、夠牛逼,為什麼要虧損呢,盈利不好嗎?這種自欺欺人的說法,只能讓自己進入自我麻醉和意淫的狀態之中。

3年巨虧40億的恒大冰泉,問題到底出在哪裡?

其實很簡單,每個行業自有規律,每個公司自有其基因,你可以在地產界賺錢,但賣水這種看似初級的業務的賺錢方式,你還真賺不到這個錢。

快消業規律:快消,慢做

做快消品不是做足球,也不是做地產,可以肯定的是許老板的豪氣幹雲,也可以肯定的是100、300億的目標絕然難以達成。快消品的規律絕不是一場轟轟烈烈的廣告運動,也不是一場引人矚目的訂貨會和某個項目的戰略的合作;消費品行銷(特別是快消品)需要精細化、規範化、策略化的一套組合打法,注重分銷、動銷和網路、團隊的建設。(詳見拙作《恒大冰泉,休矣!》,2004年1月文章)

3年巨虧40億的恒大冰泉,問題到底出在哪裡?

地產行業還不算真正的市場化行業,消費者的決定權是很小的,不客氣的說,還屬於賣方市場,跟快消品行業的白熱化競爭和完全的買方市場形成鮮明的對比。

做品牌:積累,急不得。

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做品牌,急不得,更不能偷懶。需要有完善的策劃和謀略,單純的砸錢成功的概率很低,畢竟做消費品,特別是市場化程度很高的飲用水、實用油和奶粉等高度競爭的行業,需要仔細的規劃和詳盡的謀劃,任何偷懶的行為,必將受到市場的嚴懲。

很多人都認為只要做好廣告,只要做好銷售,品牌自然就形成了,其實不是,做好了銷售,甚至做好了銷量,也可能跟你的品牌一點關係也沒有。恒大花了上百億的重金進行廣告傳播和銷售促進,結果呢,降到2元的價格還是做不過怡寶、景田百歲山,這難道還不值得好好思考嗎?

品牌和銷量,有時有關係,有時沒有關係,做快消品,不能急,需要時間的積累和沉淀,就是我們說的需要培養消費者習慣,形成自然銷售。

基因論還是市場論:有些錢不該你掙

3年巨虧40億的恒大冰泉,問題到底出在哪裡?

跨界思維已經互聯網思維的一大基本法則了。我這里講的「跨界」是特指跨產業進入完全不同的行業,如地產大佬進入水行業,食品企業進入酒行業,飲料企業進軍地產和零售行業······這樣的「跨界」往往失靈,特別是在消費品和快消品領域。

那為什麼一些大咖在某些產業都能做到「一馬平川」,「三軍陣中取上將首級如探囊取物」,做地產取得巨大成功、做足球幾年,便可以將一個普通俱樂部做成亞洲足壇第一。你難道說這些「創舉」就不難?我想,肯定也是很難的。但為什麼,區區一瓶水、一壺油,一罐奶粉又那麼難做,他們又窮盡所能做不起來呢?

這其中的道理在哪里?邏輯又在哪里呢?

我想說的是,一瓶水,難過做地產!一罐飲料和奶粉,難過把一支足球隊做成亞洲第一!道理一樣,反之亦然:飲料巨頭進入地產、服裝、白酒業有成功的案例嗎,也是好艱難!

我就想跟各位展開一下討論。市場化程度越來越高,這些跨界的企業要怎麼做,盡量做到少走彎路,不走死路。有人說,XX集團有錢,戰略性虧損,我問一句:為什麼要虧?戰略性不虧損不好嗎!

有人說基因論。

3年巨虧40億的恒大冰泉,問題到底出在哪裡?

吳軍在《浪潮之巔》一書中提到的,一家公司的發展命運很大程度上取決於它的基因。也就是說,每個企業的發展最終由其基因決定。

如,摩托羅拉的衰落,在很大程度上也是因為「基因」決定的。摩托羅拉壟斷了第一代移動通訊市場,但基於模擬信號的,很難在數字移動通訊中維持模擬手機上的市場占有率。這就是所謂宿命,絕大多數偉大的公司都難逃這個宿命!

IBM、太陽、微軟莫不如此。現在的蘋果也是,其收入主要來源還是硬件,也就說蘋果不可能將iphone的ios系統開源!這也預示著蘋果需要用不斷的顛覆式創新才能贏得用戶的心,而6S的發布讓我們看到,這似乎難以做到。在這方面,google做得更好,更加開放,更能代表互聯網企業發展的趨勢。

這是後話了。

我並不否認以上觀點的某些正確性和有效性,但在這篇文章中,我並不想講這種「基因論」和「宿命論」,

我要說市場論。

3年巨虧40億的恒大冰泉,問題到底出在哪裡?

跨界進入大眾消費品,特別是快消品領域的大咖,基本是資本論、資源論和關係論。尤其是資本和資源。實際上,資本和資源當然是企業規模的利器,從國際巨頭的競爭再到國內房地產巨頭跟資本的鏖戰,我們都可以領略到資本的兇猛。但這些為什麼對大眾快消品實效了呢!

我主要講三個觀點。(行銷系統,實際上肯定不止三點)

第一個觀點:品牌影響力。

3年巨虧40億的恒大冰泉,問題到底出在哪裡?

為什麼做普通的2元錢的水不好做,因為農夫、娃哈哈、怡寶有品牌影響力,消費者在這個價位上消費,大品牌的選擇是第一位的。如果你還要去做大眾飲料,道理一樣,沒有機會。

那要怎麼做?我建議這些跨界的大佬不要急,要進入一個高端的細分市場去做,做成個性化的高端產品,跟目標消費者匹配,這樣還是很有空間。這是不是從消費升級和供給側的角度來考慮問題了呢!

例如,高端水,10元以上的市場,個性化,區域市場,還有機會嗎?高端的NFC高端果汁還有市場嗎?我想一定有!

這些個性的產品其實不需要一上來就要有大品牌的支撐,反而有利於面對面的消費,如團購、高端的場所,人群等,但大眾產品的品牌要求更高!

第二個觀點:管道滲透力。

3年巨虧40億的恒大冰泉,問題到底出在哪裡?

2014年,恒大冰泉2個月鋪設了130萬個終端,要做中高端水,你說,這樣的方式能有好結果?一旦終端不動銷,將毫無退路。管道的滲透,其實還包含了管道管理、控制和服務。

這些看似平常的東西,但卻是考驗公司行銷硬實力的。跨界的大咖們有認識嗎?做行銷,做品牌,特別是快消品,很多時候還是管道為王,終端致勝,雖然互聯網已經火爆,但還是不能放鬆管道的管理和控制。

這些工作,不是一天形成的,為什麼現在B端電商推進不順,還是因為這些關係很難通過一種純模式和技術手段解決,長遠來看,當然我們不能忽視技術的未來和趨勢。

最近接觸一些跨界公司,都表示有跨界的雄心,但聊到最後,大都表示,不知道管道怎麼做,最好外包。你想,連最重要的幾項內容,甚至關乎公司生命的管道都要外包,他能做好行銷嗎,想都不敢往下想。

第三個觀點:團隊的戰鬥力。

3年巨虧40億的恒大冰泉,問題到底出在哪裡?

人是一切的根本。何慕老師說:人心在,一切都在,人心不在,一切皆無!真是人生大智慧、大格局。互聯網就是讓行銷回歸本質,讓品牌回歸人性,這也是一種大格局思維。

團隊的戰鬥力並不是說執行力就行,執行力只是很基礎的層面。舉個例子來說,你叫人把一瓶10元以上的水放在一個雜貨鋪,再怎麼鋪貨到位,執行力強也沒用。我理解的戰鬥力,包括了正確理解策略,明晰目標和行動路徑,最後才是強有力的執行。

很多時候,光開會是沒用的,有時候,光傻幹也沒有效率。最重要的是,你的方向和策略不要錯,然後你才能到達目的地。

團隊的戰鬥力不是一天能形成,需要有英明的戰略,明確的目標,完善制度和優秀的整體人員素養。這幾項,恐怕需要好幾年,甚至多年的培養和訓練,可不是招聘,空降幾千人就能解決的。

當然還有文化適應性,價值觀層面的融合等等,這些不是本文的重點。

結語:

做快消品行銷,有兩個因素非常重要,一個是時機,另外一個是行銷的節奏,非常考驗企業及行銷管理者對市場的判斷和控制力。

所謂高段位行銷,就是對行銷時機和行銷節奏的判斷和把控。

3年巨虧40億的恒大冰泉,問題到底出在哪裡?

引用群里專業人士的看法:恒大慷慨的用3年時間,上百億人民幣的代價給中國行銷界奉獻了一個關於企業戰略、品牌定位、產品定價、管道招商、行銷傳播的經典案例,必將永載行銷史冊。

恒大冰泉,終於還是為違背快消品市場規律付出了「些許」代價,我不認為這是「戰略性虧損或戰略轉移」,本來可以做得更好!

或許,恒大現在正在進行的品牌轉讓,可以學習一下某某吉,進行品牌授權,如果市場做起來了,可以打官司拿回品牌和所有一切,太划算了,想想,嗯,細思恐極啊。(不要當真,純屬自娛),到此為止!

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