萬高質保維修：奧迪轉向系統故障 小維修需要花費多少？

據國內領先的缺陷汽車產品信息收集平台車質網數據顯示，奧迪各車型的轉向系統故障相對高發，包括轉向失靈/卡滯、轉向機故障等。車主普遍反映，在毫無徵兆的情況下，車輛正常行駛過程中儀表轉向故障燈突然亮起，同時出現「轉向系統故障」提示，轉向瞬間失靈、方向盤打不動。消費者認為，這是因為產品原因導致的質量問題，自費更換不盡合理。那麼，出現這個問題維修需要花費多少錢？費用又該怎麼減免呢？下面，請您跟隨萬高質保小編的步伐，一起來看看這台奧迪A7轉向系統故障是如何解決的吧。

最近，萬高質保24小時400熱線接到一位浙江寧波的奧迪A7車主的報修熱線，該車主稱其所駕駛的愛車突然出現無法打動方向盤且儀表台亮故障燈的現象，希望進入萬高質保就近修理廠檢測故障原因。根據客戶訴求，萬高質保售後服務專員立即安排該車輛進入距其幾公里的專業售後服務網點進行車輛檢修，查看故障原因。

隨後，車輛抵達修理廠，現場工作人員對於車輛信息進行了基本信息登記，確認該車輛所購產品為萬高質保信易選產品，故障車輛里程為80000KM，日常保養記錄齊全。經溝通後，車主同意進行拆車檢驗，車輛正式進入檢修程序。

車輛拆解完畢後，萬高質保售後服務專員確認該故障原因主要是由於方向機內部馬達齒輪錯齒，方才導致車輛出現方向盤打不動現象。對此，萬高質保向車主提供了售後維修方案：更換方向機，並與車主約定維修時間，確認提車日期。

短短幾日維修，車輛完好如初，車主進行試駕後，表示異象已經修理完畢，無任何疑問，並對於為其進行修理的萬高質保工作人員進行了感謝。車主滿意離去，而本次維修所產生的18700元售後維修費用，則全額由萬高質保與修理廠進行結算，無需車主承擔任何資金或是墊付。

對於每一位擁有愛駕的車主，每台車輛出現的故障原因都不一樣，而我們亦無從得知何時我們將會經歷故障，但若您的愛車擁有了萬高質保，則您即可高枕無憂。萬高質保，是您的愛車守護專家。