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[文/胡立善 山哥看財經原創文章,轉載請註明出處]
筆者曾在2015年響應雙創浪潮,放棄了十幾年的財經媒體生涯,自己創業做了生鮮電商,做了兩年之後,發現做不下去了,處處都是坑,在當時,筆者看不到生鮮電商任何賺錢的可能性。
後來,筆者不得不放棄創業,重新開始打工,從事的還是電商行業,近年筆者在持續思考和近距離觀察整個中國電商行業,對生鮮電商有了更清晰和全面的認識。
筆者認為,生鮮電商行業已經迎來終局時刻,如果要想獲勝,方法只有兩個,一是開線下店,二是做自有商品。筆者認為,生鮮行業很快就要迎來最後的勝利者。
為什麼現在生鮮電商活的都很慘?
近一兩年,生鮮行業發出的聲音越來越小,如中糧我買網、本來生活網等老的玩家基本聽不到聲音。這是因為大家活的都很慘,生存下去都成問題,還在苦苦摸索盈利的可能途徑。
在筆者看來,這些線上生鮮電商如果以現有模式發展,很難繼續玩下去。
因為生鮮非標,同一顆樹上長出的果子都不一樣,這決定了消費者線下購買生鮮產品的習慣,需要親自看一看,挑一挑,買到的生鮮產品才放心。
如果想引導消費者去線上購買,必然要補貼消費者,要麼減運費,要麼降低商品毛利率,搞促銷。生鮮產品每單配送成本在15-20元左右,僅是配送成本,就已經吞噬了可憐的毛利率。再算上損耗、售後等,虧損更是巨大。
生鮮行業屬於零售行業,這是一個充分競爭的市場,整個市場的利潤率一直很穩定,大概是1-3%的水平,誰的供應鏈有優勢,誰的成本控制的好,誰就能盈利。
所以在零售行業,控制成本做到了極致的物美是盈利的,供應鏈優勢發揮到了極致的自營B2C電商京東是盈利的,但利潤率都很低,一個點左右。阿里本質上是個廣告公司,賣的是廣告,收的是商家的扣點,做的不算是零售的事情。
只做線上的生鮮電商既沒有成本優勢,也沒有供應鏈優勢,靠單純的采銷模式,很難做到賺錢,商業模式其實並不成立。
為什麼巨頭們要進軍生鮮 開設線下店
2018年,阿里的盒馬快速發展,京東也推出了對標的7FRESH,都是開在人口集中的一二線城市。
這是什麼原因呢?
先來看一組數據:
根據國家統計局公布的數據,2018年1-11月份,社會消費品零售總額345093億元,同比增長9.1%。2018年1-11月份,實物商品網上零售額62710億元,增長25.4%,占社會消費品零售總額的比重為18.2%。在實物商品網上零售額中,吃、穿和用類商品分別增長36.3%、21.2%和25.8%。按經營單位所在地分,11月份,城鎮消費品零售額29990億元,同比增長7.9%;鄉村消費品零售額5270億元,增長9.3%。
這里有幾個數據很有意思,一是社會消費品零售總盤子增長速度在放緩。二是網上銷售增速依舊很快,其中增長最快的是吃類商品。三是城鄉差距很大,城鎮人口少於農村,但消費額卻是農村的近6倍。
這是阿里和京東大規模開生鮮線下店的宏觀經濟背景。
筆者分析認為,電商在標品的滲透率上已經很高,比如3C、手機等,滲透率超過一半,很難再有提升空間。電商在生鮮領域的滲透率目前還是個位數,還有很大的提升空間。
為了業務繼續增長,巨頭們必須要進軍生鮮。
因為消費者線下購買生鮮的習慣很難改變,所以巨頭們乾脆就順應這個趨勢,開設線下店。線上流量越來越貴,線下開店,正好做到了引流的目的,引流的廣告費省掉了,好處多多。
阿里和京東的線下店,對傳統的商超確實是個升級,升級之處在於推出配送服務,傳統商超的輻射也就是周邊一公里,推出配送業務,輻射距離提升到了三公里,意味著輻射面積提高了近10倍。
但另一個問題又出現了,現在盒馬等外賣訂單都是免運費,商品的毛利率都是公開透明的,很低,但每一單外賣的成本又是剛性的,大約15-20元左右,免費的外賣訂單送的越多,虧的越多。
筆者認為,未來外賣訂單收費將是大勢所趨。
筆者近期深入研究了各家電商的生鮮線下店,如盒馬、小象、7FRESH,也去美國加拿大的Whole Foods、Costco看了看,筆者比較後認為,中國的生鮮電商行業目前全世界最領先,京東的7FRESH在最後的競爭中勝出的可能性最大。
筆者總結京東7FRESH找到了如下兩個成功的密碼:
一是中國的消費並沒有降級,而是在分層,消費者更追求性價比,不願意為品牌付出額外的溢價。所以推出自有品牌商品,能夠有更好的體驗、更大的盈利空間。成功的例子是Costco,國內的小米、網易嚴選其實都在學Costco。
自有品牌要想做成功,必須高周轉,高銷量,控制SKU數量,這樣上遊製造商才願意合作。去過Costco的都知道,Costco的商品量很大,這意味著周轉速度非常快,所以Costco做的很成功。
京東7FRESH也在做自有品牌商品,並嚴格控制了自有品牌SKU的數量,因為京東是國內最大的自營B2C電商,每年的GMV高達數萬億,細分到單個品類,銷售額非常巨大,所以高周轉是可以做到的,筆者非常看好京東7FRESH自有品牌的前景。
二是供應鏈的優勢,京東7FRESH和京東集團共享供應鏈體系,京東每年數萬億的GMV,且近一半都是自營的銷售額,這意味著京東的供應鏈優勢巨大,在廠商處有很強的話語權,意味著7FRESH的成本低於任何一個競爭對手,可以讓利於消費者,迅速占領市場。
筆者認為,2019年,生鮮電商行業的終局將到來,讀者朋友們可以拭目以待。