樊登：如果你覺得很辛苦，那你可能做錯了

首先我們來思考一個問題：成功一定需要很辛苦嗎？

大多數人都會得出肯定的答案。

但我跟很多人講，我做樊登讀書會非常輕鬆。這沒有人信，連我媽都覺得我是在騙她。

我們在生活中見過很多有意思的公司，在高速成長的時候都不是特別費勁。可到了自己身上，大多數人像中了魔咒一樣，根本就不相信成功是可以輕鬆地、愉快地賺到很多錢。好像大家都覺得，誰能吃苦，堅挺到最後就厲害了。

但如果我說，吃苦的邏輯可能是錯的呢？

黑天鵝事件一定會發生

前幾天我跟一個期貨操盤手聊天，他說我總算明白為什麼養豬的大戶那麼多，但都掙不著錢了。養豬的人的特點是什麼？他一開始養一百頭豬賺錢，賺了錢以後就養兩百頭，兩百頭賺的錢再用來養五百頭……直到豬瘟發生，全部賠進去。

這就是脆弱性。特別多中國企業倒閉都是這個原因，他們沒有思考過脆弱與反脆弱的關係。

塔勒布的《黑天鵝》這本書中有一個核心的假設：你不需要去猜測黑天鵝事件，因為它一定會發生，這是前提。就像你這一輩子總會遇上一些想像過的特別恐怖的事一樣。

那麼，什麼是反脆弱性？就是當你知道黑天鵝事件一定會發生的時候，你必須具備的一種能力——變得更好，而不是更糟糕。

反脆弱不等於堅強不屈

這里一定要分清堅強和反脆弱的區別。

把一個玻璃杯扔在地上，它會摔碎，這個玻璃杯是脆弱的。把一個鐵球扔在這個地上，它沒有變化，它是反脆弱的嗎？不是，這叫堅強。堅強是在不確定的事發生時保持不變。

但是，如果我把一個乒乓球扔在地上，它彈起來了，這是在不確定性中受益，這種能力叫做反脆弱能力。

就像我們身上種了一個牛痘，這是一種毒素，但是它會讓你的身體變得更具有抵抗力，這就是反脆弱最基本的一個核心理念。

反脆弱跟做生意什麼關係

一個簡單的小例子。我之前去過義烏，這個被稱為中國舊經濟的遺跡的地方。我問一個當地賣包的商人，你的生意好做嗎？他說不好做。為什麼不好做？最大的原因就是不讓我們印鋼鐵人。

過去包上可以隨便印上鋼鐵人，印完客商就一貨櫃一貨櫃地買走。現在不讓印了，他們就自己造一些跟鋼鐵人很像的東西印在上面，結果沒人買。

你反過來想，鋼鐵人賺錢有多容易，他們每年拍個電影把IP打造起來，拍電影不賠錢，IP賣出去更賺錢。迪士尼、麥當勞、英特爾這些公司，都是掙反脆弱的錢。

警惕「能力陷阱」

我發現我們中國人不論是投資還是創業，都不注重反脆弱能力的打造，不是陷到資源陷阱里就是陷到能力陷阱里。

我最近經常講一本叫《能力陷阱》的書，這非常危險。例如，律師要創業就是開律師事務所，會計師創業就開會計師事務所，發明人創業就是搞一個發明，把這個發明賣出去。

But,為什麼大多數發明人創業風險很大？因為他不是為了解決一個社會問題，而是永遠圍著自己的發明去轉，想把發明賣出去。

這就是典型的不具備反脆弱思維的想法，只是想怎麼把這個生意做得更大更多，而面對風險的時候完全沒有博弈能力。

創業是可以不辛苦的

如果問一個人，你想輕鬆成功還是想艱苦成功？大家那當然會坦然地選擇前者。但是你去看他在實際生活中的動作，都是往艱苦的方向走的。為什麼？因為你骨子里不相信成功可以很輕鬆，可以反脆弱的，可以很愉快就能夠賺到很多錢的。

大量創業者回到最初會發現，他們創業似乎不是為了創業，而是為了辛苦，覺得自己只要咬牙頂住了，就能成功。但你有沒有想過，辛苦可能是因為你沒找對方法？

樊登讀書會做得真的辛苦嗎？

我跟很多人講，我做樊登讀書會非常輕鬆，不上班也沒有辦公室，公司每年有十倍的增長。所有人都說，這不可能，一定是你下了很大的功夫，不告訴我。

其實，我就是完全用生物學思維和反脆弱的邏輯在創業。樊登讀書會就是反脆弱能力的典型。跟大家分享我是怎麼做的。

相信人是可以被激勵的

我首先相信，我的讀書這個產品，是對整個社會有價值的，會讓世界變得更好。

其次，相信自己可以輕鬆成功的前提是，你相信人是可以被激勵的，相信你的員工可以跟你一起努力地做這件事。這樣，運用正確的主管力工具，你就不需要拿出大量的力氣去防范、挑剔、指責和糾正員工。

對管道呢？你要相信這個代理商是願意把這個事幹好的，有了合理的激勵體系，他們願意和我們一起用讀書點亮中國，也願意在他們那個地方讓更多的人讀書。

這樣，當你不用去防范員工、防范管道的時候，就可以輕鬆地講好書，賣出去。

價值假設

我一開始之所以會做樊登讀書會這個產品，是因為看到很多人不讀書，很著急。我自己是一個靠讀書解決所有生活問題的人。我甚至通過看書來解決孩子的教育問題，我是一個快樂的父親。

所以我的初心是想解決一個社會問題。一開始，我告訴我在EMBA班上的學生，你們誰願意讀書就給我交300塊錢，我每年通過電子郵件給你發50個PPT，都是我講的書。

這樣我發展了自己的第一批會員。結果，沒什麼人看。他們都說自己太忙了沒時間。但是你注意，我做的這個動作的好處是什麼？就是我驗證了這件事情的價值。創業是先發現一個問題，然後進行驗證，這個驗證叫做價值假設，就是這事有沒有價值。

很多創業者一門心思的去做一個事，根本沒有經歷過價值假設的驗證，又是賣房又是ALL-IN，導致反脆弱能力極差。

一個小例子。我遇到過一個創業者，他發現很多人在給汽車罩車衣的時候都要費很大的力氣，很麻煩。所以他發明了一個大座子，可以放在車頂上，按一下開關布就散下來，再按一下可以收上去。他覺得，中國只要有一半的車都用這個產品，就是幾十個億的生意。

他問我會不會買一個？我說我不會。為什麼？因為我們家有地庫。這個人後來賣房、不斷加大自己的創業投入做了很多年，但一直不去驗證自己的價值假設，這是危險的。

做完價值假設，我開始不斷優化這個產品，從發電子郵件PPT，發展為開微信群做直播，再後來開微信公眾號，現在是一步步到了APP。

當然這里面所要用到的東西和方法非常多，比如說主管力工具、增長工具、傳播工具等等，我們都沒有經驗，都是通過不斷學習和迭代來完成。

母系統的穩定來自子系統的不穩定性

樊登讀書會成功之後，我們做了一系列的小創業項目，比如樊登小讀者、年輪學堂、一書一課、十萬個創始人等等。

有人就問我，為什麼不把這些產品放在樊登讀書會的APP上，直接導流，而是一個一個去做APP和拉新，又累又複雜？

拿反脆弱原理來反思一下，用戶永遠只會給我們一次機會，如果我把小創業項目都放在APP上導流，這些項目不好怎麼辦？用戶會因此而消耗掉對我們公司的信任。而如果我把這些小項目放在外面自己成長，獨立進行價值驗證和發展，就算這個項目做失敗了，損失是非常有限的。

一旦這些項目中有成功了的，成長空間就是無窮的。

所以，我們公司在孵化所有新產品的時候有一個非常重要的邏輯，就是投資額度特別小，我的原則是一百萬能幹起來就幹，幹不起來就不要了，損失是有底的。

目前我們的小創業項目都活得不錯，一年孵化了10多個公司，沒有哪個說是倒閉或者幹不下去了。這是完全在用生物態的思維在創業。這樣設計的原因是，反脆弱有一個層級，母系統的穩定性來自於子系統的不穩定性。

再舉一個小例子。一個朋友告訴我，他在黃山開一家書店，光裝修就花了一個億。錢怎麼掙回來？他說還不知道，反正要打造極致體驗。

去年開始，樊登讀書會也開始開線下書店。一年開了200多家，花了多少錢呢？花180萬控股，最終籌款300萬。我們的口號是「一間樊登書店點亮一個社區」，設計場景是讓人下班之後有自習的地方。

大量加盟商都願意開線下實體店，既能品牌露出，又能賣各種產品和會員。所以我們把書店的成本盡量降低，讓他們自己經營，能夠賺錢的留下來，選址、生意不好的就關掉。一年下來，從380間書店剩下200多家，大浪淘沙出很多創新且盈利的書店。

所以，反脆弱是說要把失敗的成本控制到極低。當所有的風險都被一層一層縮小，每個個體承擔的風險都會變小，大家的生存能力就極強。

在不確定當中找到生存點，這就是我們的創業過程。

真正強大的秘密是你看得到，學不會的

還有一個我覺得在整個創業過程當中非常重要的邏輯，就是反脆弱性的提高，一定是要能夠靠打造自己的秘密。

什麼是好的秘密？好的秘密就是告訴別人你也學不會。海底撈的成功，是敞開了讓大家去學習和模仿，但是這麼多人回家模仿，也沒學會。

我們也是。別人問我樊登讀書你們怎麼做的？我說把書講好，講得有趣一點，別廢話，這不就行了麼？好多人因此覺得知識付費挺容易，就沖進來做了很多講書節目，都沒成。

有一天，一位出版界的朋友跟我聊天說，別的平台是「物理講書」，你是「化學講書」，所以你賣的出去，別的平台同樣講一本書就賣不動。

我想，「化學講書」就是我們的一個秘密。你該怎麼把書講出化學反應，把一本書消化掉，讓人更容易接受，更容易跟生活建立起聯繫，甚至更容易改變他的行為？這是別的平台沒學會的。

當你的秘密足夠強大，反脆弱性就足夠高。

所以大家未來投資或者創業，希望你們能在清單上加上一條，反脆弱性如何。如果一個項目真的特別脆弱，需要消耗很多東西去賭博，但是又沒有找到有話語權的秘密，那風險就很大。

最後來聊聊核心代碼這件事情。我覺得一個人要成長，最核心的東西一定可以用三行代碼來解決：

1. 有愛。你要打心里邊相信自己可以幸福，這個很重要。

2. 價值感。知道自己有價值，知道自己對社會能夠做出貢獻。

3. 終生成長。

培養一個企業的核心原始代碼也非常重要，我認為也可以用三行代碼來解決:

1. 願景。企業是不是能為社會解決一個重要的問題。

2. 有沒有原創的創新能力。

3. 是否可以減少官僚體系滋生。官僚體系就是來自於人們缺乏批判性思維導致的，結果是所有人都喜歡按規矩辦事，不思考。

看完這麼多「反常識」的想法，你心里是不是還不滿足，還想提更多問題？來看樊登怎麼回應質疑吧！

Q：你講了樊登讀書會這個商業模式的反脆弱性，那麼，樊登讀書的整個IP都集中在你個人身上，如果你個人是脆弱的呢？

樊登：確實是。

第一，事物都有兩面性，如果我很容易就可以被替代的話，這個生意也不會那麼值錢。

第二，我跟很多投資人談，我說你看我風險很大，萬一我出事這個公司就完了。他們說，一個人的風險總比一個公司的風險小，一個人活到六七十歲是比較正常的，一個公司活到六七十歲是很難的。所以想開一點，別什麼事都追求完美。

第三，我們也在做大非樊登的經營部分，提高反脆弱性。

Q：你用這套反脆弱的方法的時候，有沒有困惑的點？比如某一個黑天鵝事件會對你的事業產生很大的影響，但你不知道？

樊登：困惑是來自於對確定性的追求。中國古代講無常，焦慮來自哪兒？焦慮來自於對無常的抗拒。我們都知道無常一定會發生，但是我們都不希望它發生在我們的身上。

我個人沒有特別多焦慮的地方，原因就因為我擁抱不確定性。《反脆弱》這本書里，提到一個叫布里丹之驢的思想實驗。說有一頭又饑又渴的驢，左邊有一堆幹草，右邊有一堆水，兩者和它距離相等。應該先吃草還是先喝水？它不知道，就死了。

這頭驢最需要什麼？需要有人給它一巴掌，讓它隨便往哪個方向走。這個思想實驗告訴我們不確定性的重要性。未來屬於那些願意和不確定性共舞的人，在不確定性發生的時候，如果你還能夠存著一份心去欣賞，焦慮就會少很多。

所以你問我困惑，我沒往這個方向想過。

Q：所以你的理論就是要打破所有確定性，完全接受不確定性？

樊登：沒有，我追求很多確定性，我買房，投資，都希望追求確定性。人當然是喜歡確定性的，但是你要能夠接受一部分不確定性。當你把創業視作是修煉的時候，遇到好的情況可以享受，遇到壞的情況可以學習，你就一直在修煉在上升，這就是反脆弱性。

我們講匠人精神為什麼是反脆弱的？因為如果一個人不具備匠人精神，你會發現他做任何事情目的都是為了賺錢。到最後萬一沒賺到錢呢？好脆弱，我這輩子都完了。但一個有匠人精神的人，他的目的是享受這個東西，所以如果賣了錢就會很開心，如果沒賣錢，就把作品留下來，也很開心，這就是杠鈴式配制。

孔夫子說君子不器。就是你不把自己當成一個東西，當你把自己當成一個東西的時候，一定是脆弱的。而你不是一個器物，你是一個人，你願意接受不確定性，同時永遠做好杠鈴式配制，不斷學習和進步，整個人生的反脆弱性就能得以不斷提高。