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在寒氣逼人的嚴冬,最好的消息莫過於,不用在被窩中掙扎起來上班了。
「靈活上班,不再打卡」,是多少人的夢想。
2019年剛開始不久,全球四大會計師行之一、擁有超25萬員工的普華永道(PwC),就做了這件事。
普華永道會計師事務所(PwC)亞太及大中華區主席趙柏基接受《明報》獨家採訪時稱:
作為全球四大會計師行之一的PwC,將於2019年2月開始,在香港、內地及澳門正式全面落實「靈活工作」制度。
我們來看普華永道的官宣:
WeFlex是一種全新的工作方式,讓員工能夠每天根據實際情況靈活地選擇工作時間、地點和方式,充分把握個人生活和職業發展之間的平衡。
基於相互之間的尊重、信任,以及與客戶和團隊之間的「三方」理解,任何靈活的工作安排都應兼顧客戶(他們)、團隊(我們)和個人(我)的需求。
聽起來是不是很棒?
從下個月開始,香港、內地及澳門三地超過1.7萬名員工將自由選擇工作時間、地點、衣著:
你可以自由安排自己的時間;
什麼時候見客戶,什麼時候下班,穿什麼衣服,在哪里工作,什麼時候開始做自己的事,全由自己說了算。
普華永道的內部高管分享了很重要的一點,「彈性」 由個人界定。在彈性制度下,仍有同事選擇朝九晚六穩定上下班。制度的關鍵是讓大家能夠「選擇」,生活是有選擇的,工作也是。
普華永道亞太及大中華區主席趙柏基說:
「今天已不再是打卡的年代,愈打卡,愈多問題。」
01
普華永道為什麼要這樣做?
「靈活工作」制度的優勢在哪?
普華永道(PwC),是全球四大國際會計師事務所之一,業務遍布全球,包括歐洲、北美、東亞地區等等。
而作為普華永道的審計師們,在1-4月的忙季時分,更是在各國飛來飛去,出差成了家常便飯,常常忙得腳不沾地。
與其如此,何必非要費盡心思把固定的人集中到固定的地點?
普華永道曾做過一次內部調查,在2000名受訪的員工中,有接近一半的受訪者表示,靈活的工作時間以及平衡的工作和生活關係,是選擇工作時最重要的因素。
在保證產出價值的前提下,尊重員工意願,靈活用工,在他們看來,再好不過:
▌把時間準確地花在每一處刀刃上。
對於精算師們來說,每天上下班所花的時間就是一種巨大的消耗:走路的時間、塞車的時間、等車坐車的時間、等電梯的時間……無一不是在浪費和消耗。
而隨著當今科技的發展,一個微信消息,一個視頻,就可以和在世界各地的同事溝通,召集他們進行會議,採取靈活用工的方式,可以節約大量時間,提高工作效率。
▌降低公司經營成本和壓力。
當不再把人固定放在某一個場所時,公司以前所產生的管理成本、經營成本也隨之降低。
例如某個區域的電費水費、行政辦公費用等等。
▌考核變得更為簡單,以結果為導向
有人說,「靈活工作制」不得都靠員工自覺嗎?我不敢賭。
非也,靈活用工也要有制度和考核。
比如,規定每天上滿8小時班即可,不論什麼時候上,在哪里上;
而員工考核的指標可以變得更加簡單,只看結果,不論方式。以會計師事務所為例,按月度、季度完成多少項目,作為指標,沒完成,依舊可以作為篩選淘汰的指標之一。
02
「靈活工作」制度劣勢
工作生活界限消失,24小時待命?
當然,「靈活工作」制度看起來很美好。但是,一旦實施起來,才發現藏著不少陷阱:
當固定的工作場所消失以後,生活和工作將進一步融合,隨之將發生一連串的後遺症反應。
比如,人們發現,休假消失了。
在靈活工作制下,人們可以選擇在哪工作,工作多久,但這也可能意味著永不下班——只要有網路和電腦,員工們將隨時隨地進入辦公狀態。
上班和休假的界限消失,如何分配好自我時間和工作時間,這就需要強大的時間管理能力。
又比如,可能會出現溝通不及時的問題。
平時在工位上基本靠吼的情景將不復可見,隨之換來的是,在微信里還要一個個拉群溝通,萬一碰上哪位團隊成員手機沒電了,或者有事,就會造成溝通不及時的問題……
這里,也不適合團隊合作非常緊密的公司。
再比如,交際圈進一步縮小,每個人成孤島。
如果員工與員工之間,僅僅依靠網路維持聯繫的話,團隊的凝聚力將會大大下降。
我們的社交圈子將進一步縮小,忍受著在家獨自處理工作,無人分享趣事的孤獨。
當然,這對另一部分人來說,可能也是好事,省去在職場上撕逼拉扯的精力,朝著自我的工作目標前進。
當然,任何一件事情都有其兩面性,在得到的同時也在失去,關鍵要看如何作出取舍。
03
普華永道帶給我們的啟示
在目前階段,大多數公司仍以上下班打卡作為考核指標之一。
其實早在2016年,Vodafone一項大型調查亦指出,75%實行彈性工作制度的公司中,有83%的企業表示生產力增加。
回歸到工作本質,上班不僅僅是指出現,更重要的是把手頭上的事更出色地完成。
做任何事情,我們都要以終為始,不能頭重腳輕、本末倒置。
著名央視主持人也曾說,當一家公司在強調打卡的時候,那一定是它走下坡路的時候。因為一個在走上坡路的公司,是不需要時刻揚鞭督促和監管的。
那麼,普華永道這一變革式的舉措,給我們帶來什麼啟示呢:
▌靈活工作制度,勢必對員工的自我要求提高。
當工作變得有彈性,不再打卡,自由度的提高勢必換來對員工要求的提高,自由是存在代價的。
像上述所提到的問題一樣,可能未來的崗位要求不再是團隊溝通協作能力,而是時間管理能力,在自律和專注上的要求會更高。
▌「靈活工作」在歐美超40%,在一線城市的互聯網或高科技創新公司或成趨勢。
▌對於企業而言,要視具體情況而行,不要盲目跟風。
普華永道代表的只是一種未來的趨勢和新的工作思路。
這種工作方式未必適用於目前現階段的所有企業,比如依靠大件機器的勞力密集型企業、製造業;需要固定營業時間的餐飲業、零售業等等。
來源:三茅網
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