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長春晚報記者 何少梅
2019年新春佳節將近,為了保障消費者合法權益、暢享消費,減少消費糾紛,30日,吉林省消協結合近年來節日期間的投訴咨詢情況,做出以下消費提示,提醒廣大消費者謹防消費陷阱。
出行篇
跟團旅遊莫貪便宜
由於東北地區氣候的特殊性,春節期間往往出現路面積雪、結冰的情況,而春節期間消費者因探親訪友,回家團圓或旅遊出行,不可避免的會頻繁用車。省消協提醒廣大消費者:在出行前應做好車況檢查和出行線路規劃,尤其需要關注旅行沿途天氣狀況,對於特殊天氣、路面狀況等因素做好充分的安全準備。
隨著經濟發展和旅遊業服務的拓展,越來越多的消費者在春節期間選擇跟團旅遊。省消協提醒廣大消費者:一要選擇資質齊全的正規旅行社,自覺抵制「不合理低價遊」,避免因貪圖便宜而上當受騙;二要與旅行社簽訂旅遊合同並仔細閱讀合同條款,明確旅遊行程、交通、食宿、違約責任等容易發生糾紛的事項,並妥善保存旅遊合同、行程單、門票、發票等重要憑證;三要了解目的地的風俗習慣,救助的聯繫方式等,以避免糾紛、安全問題的發生。
購物篇
按需購物注重品質
年底春節是消費者購物消費旺季,加上東北有囤積年貨的傳統生活習慣,在面對商家的各種「花式」打折優惠宣傳噱頭時,消費者往往不能做出理性選擇。省消協提醒廣大消費者:不要輕信商家絕對化的宣傳廣告用語,避免選擇問題頻發、態度惡劣、整改效果差的商家。同時,要注重對商品品質的追求,不盲從、不跟風搶購廉價、打折商品,按需購買。購買禮品時應避免「金玉其外」華而不實的商品包裝,崇尚節儉、樸素,倡導環保節約,養成綠色消費習慣。
春節期間,一些美容美髮、健身、洗車洗染、兒童教育娛樂等商家會通過辦理預付卡的優惠方式吸引消費者。省消協提醒廣大消費者:謹慎採用預付式方式進行消費,盡量不辦預付卡、儲值卡或存入較大的金額;如果根據自身需求辦理了預付卡,辦卡時一定要簽訂書面合同,仔細審閱合同條款,明確適用範圍、期限、功能、退卡條件,預防其中顯失公平的內容,避免個人信息被過度采集,並且在辦卡後要盡快使用。
餐飲篇
就餐別忘核對帳單
春節期間,是消費者餐飲消費高峰期,一些家庭的年夜飯也選擇在飯店進行,與此同時這也是各類食品安全問題頻發的風險期。省消協提醒廣大消費者:外出就餐應選擇證照齊備的食品經營單位,在就餐後仔細核對帳單,保留消費明細,一旦出現不適,請盡快就醫,保留病歷、化驗報告等相關資料,以備溯源維權之需。節日餐食應盡量避免食用「新奇」、「野味」、有關部門明令禁止、來歷不明的食物,以免發生食物安全問題。
與此同時,廣大消費者要樹立「光盤光榮」的餐飲消費理念,家庭外出就餐盡量根據人數定量,盡量減少一次性餐具的消費,養成剩菜打包的習慣,以減少不必要的浪費和對環境產生的不良影響。
娛樂篇
戶外運動避免意外
春節假期,東北地區進入冰雪運動高峰期,各大雪場、溜冰場所生意火爆。冰雪運動在為消費者帶來刺激與快樂的同時,也存在一定的危險性。省消協提醒廣大消費者:一要根據自己的身體狀況選擇適合的運動項目;二要事先了解運動場所的營業時間、收費價格、安全措施、食宿條件等;三要在運動前按需購買相關保險,避免發生意外;三要做好租用滑雪、滑冰用具的安全檢查,以免因損壞或安全問題引發糾紛。四要保留相關各類消費憑證,以備維護自身消費權益。